Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 14/07/2024, sur Résidence de l'Irance (NLD), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/07/2024, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/07/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date sollicitation le 12/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/07/2024, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 10/07/2024
Personnel très humain
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/07/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 10/07/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant la prise en charge de votre proche dans notre Maison. Je viens de reprendre la direction la Résidence depuis le 1er juillet dernier. Je vous propose de nous rencontrer afin d'échanger sur votre sentiment vis à vis de notre établissement. Je vous remercie et reste à votre disposition. Respectueusement, La Direction
Partagé le 13/07/2024, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 03/07/2024
Prestations lors des déjeuners et des dîners dont la qualité se dégradent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/07/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 03/07/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Soizick JOURDAN, Directrice
Partagé le 13/07/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/07/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 10/07/2024
Le personnel soignant change tout le temps La cuisine pourquoi salé et poivrer autant il faut penser à tout le monde
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous vous assurons que nos cuisiniers essaient de s'adapter à tous au mieux. Nous prenons en compte votre remarque . Concernant le personnel soignant, nous avons de fidèles employés qui travaillent chez nous depuis plus de 20ans. En effet, certains autres restent moins de 2ans mais nous essayons de les fidéliser au mieux. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Partagé le 13/07/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/07/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 10/07/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 13/07/2024, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 03/07/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Olympe (TTS)
Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 10/07/2024
Le personnel est très agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 12/07/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 10/07/2024
Propreté équipe à l ecoute repas variés animations et motivation pour les residents
Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 10/07/2024
Tout n' est pas au top
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 10/07/2024
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Partagé le 12/07/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 10/07/2024
la bonne volonté du personnel et de la direction ne pallient pas les difficultés budgétaires bloquant à compenser les carences dans les domaines de la climatisation des chambres, du transport des résidents en fauteuils, de l'animation, etc.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que votre ressenti. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à nos différents échanges quant à ces sujets, soyez assurés que nous essayons de mettre en œuvre différentes actions afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 03/07/2024
Bon suivi médical et bon accompagnement
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Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 03/07/2024
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Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 10/07/2024
Bonjour, de base l'outil est récent et appréciable, a l'épreuve des difficultés sont systémiques -encadrement, ressources humaines & recrutement- et la veille médicale est efficace.
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Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 03/07/2024
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Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 10/07/2024
L'ensemble en général
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 10/07/2024
personnels impliqués et bienveillants
Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date sollicitation le 12/07/2024
Ma mère a terminé sa vie dans cet établissement, le personnel a toujours fait preuve de bienveillance, j'ai été accompagné par l'équipe médicale et les aides soignants.
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Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 03/07/2024
Beau cadre de vie, du personnel attentionné, des activités variées.
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Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 03/07/2024
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Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 03/07/2024
L'environnement n'est pas génial
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Depuis son transfert dans un nouveau service, votre proche bénéficie de deux animations par jour et celles ci sont partagées quasi quotidiennement sur l'application Mycolisée. N'hésitez pas à les suivre. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 10/07/2024
Equipe formidable, très à l'écoute du résident et de sa famille.
Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 03/07/2024
Il y a de la réactivité et de l'écoute de la part du personnel. on prend soin de ma mère et cela se sent.
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Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 10/07/2024
Bon accompagnement des résidants dans un climat bienveillant.
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Partagé le 12/07/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 10/07/2024
Personnel à l'écoute et très sympathique. cadre de vie agréable (avec un beau jardin) activités diversifiées et bien animées et beaucoup de sourires Établissement très propre et à taille humaine où ma mère se sent très bien
Partagé le 12/07/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 10/07/2024
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 03/07/2024
Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 10/07/2024
Très bonne prise en charge par le personnel ! Bien entourée par les responsables.
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 03/07/2024
Un meilleur encadrement des personnels, notamment les week-end, permettrait de remédier à la difficulté récurrente de recruter, de mieux accompagner le personnel récemment recruté ou absent pendant les vacances. En juin, juillet, A plusieurs reprises, absence d'IDE, d'accueil, de la direction. Solution : échanger avec les AS au détriment de leur disponibilité au profit des autres résidents. Souhait : mettre en place une permanence au niveau de la direction 1 week-end sur 2.
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 03/07/2024
Le personnel est à l'écoute des residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 03/07/2024
Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 03/07/2024
Personnel très attentionné, repas bon et cadre de vie très bien
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 03/07/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/07/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 03/07/2024
Partagé le 11/07/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 03/07/2024
le tarif devient trop élevé
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 10/07/2024
Digne d'un EHPAD
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 10/07/2024
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 03/07/2024
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 10/07/2024
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 03/07/2024
Ma maman se sent bien depuis le début dans votre établissement. Merci pour elle
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 03/07/2024
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 03/07/2024
Cadre agréable. Personnel réactif.
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Partagé le 11/07/2024, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 03/07/2024
Bon accueil Résidents bien suivis Amabilité du personnel
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