Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518080Sur 18080 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la résidence. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous vous remercions pour votre confiance. C'est un plaisir pour l'ensemble de l'équipe de prendre soin de votre papa. Nous restons à votre écoute, Bien à vous, La direction- Résidence les jardin de Vendat
Bonnes prestations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence ; votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant la taille du téléviseur dans le salon commun, il a été volontairement choisi de taille moyenne afin de ne pas en faire l'élément central du salon, notre objectif étant que les résidents participent plutôt aux activités proposées par notre animatrice. Je retiens cependant votre suggestion si nous devions le changer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Endroit clair, baies vitrées,rez-de-chaussée de chaussée spacieux,repeint récemment
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
l'absence de médecin référent sur la structure est une inquiétude constante
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, EHPAD MELUSINE
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dans une période où les microbes prolifèrent veiller au nettoyage des tables et au lavage des mains des résidents moins autonomes avant les repas est indispensable.
Chaque espace de vie devrait pouvoir bénéficier d'une décoration chaleureuse et en lien avec les fêtes du moment.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous constatons que, de manière globale, vous êtes satisfaites de l'accompagnement de votre proche. Nous restons à votre disposition afin d'échanger et répondre à vos éventuelles interrogations. Bien cordialement, La Direction
Prise en charge correcte mais pas parfois succincte
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Le personnel est toujours présent et bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 04/08/2021La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence médicale correcte
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
C'est le système qui est à revoir. Dans l'ensemble la résidence semble être de nouveau gérer correctement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Un changement favorable avait été fait sur les repas mais depuis quelques semaines ce n'est plus le cas tous les jours. Nous espérons qu'avec le nouveau cuisinier cela va s'améliorer. Il conviendrait de voir avec les résidents qui assistent aux réunions quelles sont leurs demandes ou manques en ce qui concerne les repas (notamment pas d'eau disponible sur table en dehors des repas, pas de sauce ou très peu sur la salade, pâtes servies nature....) mais aussi pour tout ce qui est services et aides diverses.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
j'attends de l'amélioration par rapport aux problèmes qui ont été évoqués surtout au niveau de l'hygiène des résidents. Je souhaiterai que ma mère soit plus active et participe plus aux activités.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je vous propose de nous rencontrer en vue d'échanger sur les mesures que nous pourrions mettre en place en vue d'améliorer le confort de votre père. Dans cette attente, Bien à vous, Claude BARRO La direction - Résidence La Roseraie
La cadre est agréable et les soignantes sont souriantes et dynamiques.
On peut constater un manque de personnalisation du soin, un manque d'initiative pour pallier une dégradation de l'état de santé. C'est un accompagnement général plus que que du soin personnalisé.
Les animations sont excellentes et variées.
Prise en charge insuffisante pour lutter contre les effets délétères de la maladie et garantir un meilleur bien être des patients.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes, notamment la personnalisation des soins. Nous prenons contact avec vous dans les meilleurs délais afin d’échanger sur l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Il semble que le service ne soit plus aussi bon qu'il y a quelques mois, sans doute pour cause d'effectif insuffisant.
manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
certainement dû au manque de personnel, il y a quelques relâchement du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Certaines choses à revoir tout de même, prestation pas au top cela dépend des personnes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
locaux vétustes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les services sont parfaits. Un bémol concernant l'unité protégée : les soins infirmiers ne sont pas à la hauteur des exigences de santé des résidents. Heureusement que notre famille est vigilante….
La résidence est très bien mais il est toujours possible d'améliorer les prestations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Un personnel et une directrice sympathique .Attentifs avec les moyens qui leur est donnés.On les sent plutôt débordés dans la communication mais font le maximum.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le manque de Personnel ou le grand turn over complique vraiment le suivi des Résidents.
Par ailleurs le prix très élevé pratiqué ne me donne pas vraiment envie de recommander les Ormes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.