Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 12/06/2024
Dans l unité protégée le personnel est vraiment disponible ,à l écoute,patient ....avec les résidents et leur famille .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 12/06/2024
un peu plus d'animations
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 05/06/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 05/06/2024
Pas suffisamment d'activités pour Maman
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 05/06/2024
Enchantés de l'équipe, des prestations et du bâtiment
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité, Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 12/06/2024
Personnel agréable. L'animatrice a l'écoute des résidents. Toujours une bonne ambiance.
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 05/06/2024
je recommande pour : l'écoute pour les familles,le suivi des résidents,beaucoup de cjoses positives.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence La Joliette (MRS2), date de sollicitation le 12/06/2024
Propreté et entretien des locaux se sont dégradés malgré la forte augmentation de l'hébergement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Sur les points abordés concernant la prestation hébergement et la rencontre du Médecin coordonnateur, je vous invite à vous rapprocher de nous à votre convenance afin que nous puissions vous partager les mesures qui seront mises en place. D'autre part le compte rendu du CVS s'étant tenu le 12 Juin dernier répondra certainement à vos questionnements et sera mis à disposition sur notre plateforme My Colisée ainsi qu'à l'accueil de la Résidence. Soyez assurer de notre mobilisation dans la résolution de ces points et en vous remerciant pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 05/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 12/06/2024
Gentillesse et bienveillance de tout le personnel
Partagé le 14/06/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 14/06/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 29/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/06/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 05/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/06/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/06/2024, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date de sollicitation le 05/06/2024
Personnel fiable à quelques exceptions près.
Partagé le 16/06/2024, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 12/06/2024
La prise en charge des résidents et le cadre agréable
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 12/06/2024
tres bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 19/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 19/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 19/06/2024
gentillesse, compétences
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 19/06/2024
convivialité mais parfois des oublis
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 19/06/2024
Le personnel est aux petits soins pour les residents
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 19/06/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 19/06/2024
L'ensemble du personnel est professionnel, compétent, très attentionné et dévoué. La nourriture proposée est de qualité et variée. Les locaux et les espaces extérieurs sont bien adaptés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 19/06/2024
MON AVIS NE PEUT ËTRE QU'APPROXIMATIF NE ME RENDANT PAS A LA RESIDENCE REGULIEREMENT EN RAISON DE LA DISTANCE DE MON DOMICILE. Ce que j'ai pu observer malgré tout : la volonté d'un certain dynamisme au niveau des animations - du rythme attrayant des journées et propositions faites - de la variété et qualité des menus proposés. Par contre, concernant le 4ème étage je suggère de mettre l'accent sur le fait d'essayer au maximum et dans la mesure du possible d'entretenir les acquis - d'aider et de soutenir dans leurs activités les animatrices et le personnel soignant donnant parfois l'impression d'être un peu trop 'livrés' à eux-mêmes - d'avoir la volonté d'associer le plus souvent possible les personnes de cet étage aux sorties organisées en extérieur, pouvant éviter ainsi la perte de repères, de contacts par rapport à l'espace et au temps, la régression au niveau de l'expression verbale et du maintien d'une certaine autonomie. MERCI POUR CE QUE VOUS FAITES, les situations sont souvent difficiles et personnelles à chaque patient, j'en ai bien conscience aussi.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 19/06/2024
personnel soignant disponibles et bienveillants. Bonne ambiance générale. Cadre agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 19/06/2024
Unité sécurisée excellente
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 19/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 19/06/2024
Cadre et personnels agréables, malgré des changements fréquents dans le personnel.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date de sollicitation le 19/06/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 19/06/2024
Bienveillance auprès des résidents (UVP)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 19/06/2024
Bonne prise en charge des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 19/06/2024
très cher
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous afin d’échanger. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 19/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 12/06/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur , Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l’importance de vos remarques. J'ai essayé de vous joindre pour préciser vos interrogations peut échanger ensemble sur d'autres remarques. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 19/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 19/06/2024
Il y a un vrai travail d'équipe pour adapter la vie au quotidien de ma maman qui est de moins en moins en autonomie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 12/06/2024
Etablissement agréable
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 19/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 19/06/2024
Dans l'ensemble équipes soignantes à l'écoute des familles de résidents
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 19/06/2024
C'est un lieu accueillant,le personnel qui s'occupe de près des résidents sont pros, empathiques,aux petits soins, même si il manque cruellement de personnel pour répondre au mieux aux besoins des personnes. Elles sont dévouées et je les felicite. A ce jour,le seul bémol est le problème du portail extérieur. La sécurité des résidents n'est pas complètement assurée, encore une fois par le manque de personnel,et cela peut devenir dangereux car les résidents peuvent sortir sans surveillance et partir dans le village avec tous les risques que cela implique.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame bonjour, Merci pour l'avis que vous avez rédigé; je saurais faire remonter cela aux équipes. Je me permet de rebondir sur les animations, nous en avons parlé avec l'animatrice qui, malheureusement, n'a pas un budget illimité en animation et n peut donc faire tout ce qu'elle souhaite malgré le grand nombre d'activité diversifié (cinéma, jardinage, dessins, divers ateliers, décorations, cuisine etc.) mais nous ne manquerons pas de trouver de nouvelles idées et sommes également preneur si vous en avez. Enfin, pour ce qui est du portail, malgré des relances tous les deux jours je ne peux faire mieux. Ce dernier est fermé tous les soirs et nous avons renforcé la surveillance du personnel au rez-de-chaussée. De plus, nous avons fait un signalement d'évènement indésirable auprès de l'entreprise externe afin d'essayer de les faire intervenir au plus tôt. Restant à votre écoute Cordialement La Direction