Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518080Sur 18080 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Gentillesse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 22/12/2009La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions quelle que soit les thématiques que vous souhaiteriez aborder. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
On y est pas trop mal malgré vétusté mobilier et ascenseurs. personnel dévoué mais service irrégulier.
Très belle résidence, le cadre de vie est très agréable. L'accueil y est sympa. Le personnel médical et les accompagnants sont très présents. Pour nous c'est sûrement l'une des plus belles résidences de retraite de Troyes. Je recommanderai bien volontiers cette résidence ...... à condition d'en avoir les moyens financiers.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
acceuil des residents agreable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Gros problème pour avoir des visios avec maman
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Une résidence à taille humaine, avec du personnel attentif et à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel agréable. Propreté des lieux. Efficacité du service administratif.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence accueillante et très disponible..
Secrétariat, personnels soignants ainsi que personnels de service ménager très à l'écoute des familles....
Je recommande cet établissement pour tout le travail fourni au quotidien pour le confort des patients.....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pas de suivie sur les activités des résidents. Pas de marquage du linge (=> tous le monde porte les vêtements de tous le monde) Peu d'initiative de coiffure, manucure, pédicure. Sauf les factures !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Sur le plan médical, maman a un bon suivi , mais sur le plan restauration c'est le d'escalade.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bonnes prestations, équipe attentionnée. Toutefois, de très nombreux changements de personnels depuis quelques mois. Il faudrait que l'équipe se stabilise à présent. Quelques fois les résidents sont seuls sans surveillance devant un téléviseur allumé les week-ends, cela m'interpelle quelque peu en cas de difficulté pour l'un d'entre eux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en compte des besoins du résident et des attentes de ses proches
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Dans l'ensemble je suis satisfaite, même si je dois souvent accompagner moi-même ma sœur aux activités le matin
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange téléphonique, nous avons pu mieux comprendre les différents points soulevés. Vous remerciant pour votre confiance . A très bientôt sur la résidence . Benoit LEPERS
Tarif élevé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de vos proches. Effectivement l'établissement connaît quelques changements notamment au sein de la direction mais soyez rassuré quant au professionnalisme de toute l'équipe qui s'investie au quotidien auprès des résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Cèdre (PLY)
La nouvelle directrice a permis de redonner de l élan à son équipe, d'être à l'écoute de ce qui ne fonctionnait pas .Il y a beaucoup de bienveillance , de douceur de la part des soignantes, soignants et de celles qui sont à l'administratif.Le nouveau cadre infirmier est très gentil et efficace.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Equipes soignantes et de direction présentent, à l'écoute et semblent très attentives
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Aucune remarque négative a formuler concernant le personnel qui prend soin de notre mère ( toujours poli, souriant et avenant ). Quelques activités extérieures supplémentaires seraient un plus.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence très bien tenue , personnel compétent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pas assez de lien entre le médecin traitant affecté au malade et la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le job est fait
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel aide soignant TB
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nette amelioration depuis quelques temps avec la nouvelle direction
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Très bon suivi des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement très cher
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil Possibilité de bien discuter quand il y a un souci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
CUISINE A AMELIORER
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence agréable, personnel très sympathique, accueil cordial.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Encadrement très à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
un petit couac: réflexion peu aimable d'un membre du personnel en salle
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'ensemble du personnel est très gentil et il y a un grand respect des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nous sommes assez satisfaits de la résidence Les Mélèzes .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bonne prise en charge des résidents avec une attention particulière pour chacun d'eux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche, et d'apporter une attention particulière à chacun d'eux. Merci de votre confiance. Cordialement La direction