Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518088Sur 18088 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
très bon accueil Soins corrects, repas très corrects , Supers animateurs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Présence humaine bienveillante
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous prenons en considération vos commentaires sur le besoin d'amélioration de la communication en ce qui concerne les soins et l'administratif. Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Merci de votre confiance et à bientôt sur la Résidence. Bien à vous. La directrice. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Sérieux du personnel, qualité de l'environnement, qualité de l'infrastructure. Le personnel est attentif aux suivi des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Nous vous remercions pour les améliorations notées. Pour les éléments de soin dont vous parlez, notre infirmière coordinatrice reste à votre disposition. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR)
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globalement bonne prise en charge par le personnel.
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pas assez surveillée medicalement.. nourriture pas à son gout,
Accueil et l'attention du personnel pour les résidents
Beaucoup trop cher
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Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience, votre avis compte pour nous et nous, aussi nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d"avoir donné votre avis sur l'accompagnement de votre proche qui semble satisfaire à vos attentes. Nous travaillons sur le fait d'augmenter nos possibilités de sortie aux résidents disposant de moins de mobilités afin que chacun puisse en bénéficier. Nous restons bien sur disponible pour en échanger, Bien cordialement, LEBLANC Henri
Ambiance familiale et personnalisée
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est important pour nous et je ne manquerai pas de communiquer votre retour aux équipes. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET DIrecteur
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Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. N'hésitez pas à me solliciter afin que nous évoquions ensemble des améliorations possibles au sein de notre établissement afin de répondre toujours mieux au besoin de chacun. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Bon suivi médical , ambiance familiale respectueuse des résidents , accueil engageant
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons disponibles pour échanger sur les points à améliorer. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
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Manque infos infirmière
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
Volonté de bien faire et bienveillance des équipes en charge des résidents et de la directrice
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets aux équipes. Vos avis et les différents points que nous soulevons ensemble nous permettent de nous améliorer au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Le personnel est a l 'écoute et bienveillant . Neammoins on peut constater des manques concernant l 'hygiéne . Tas de couches sales dans le lavabo , forte odeur d 'urine dans les locaux .
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Résidence propre, bien entretenue, chambres confortables, un petit bémol quant à la gestion du linge et en ce qui concerne le retour des dossiers médicaux lors d'une visite chez un spécialiste qui nécessiterait un ajustement concernant l'accompagnement du résident.
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Personnel chaleureux mais des locaux un peu vieillissant et un patio extérieur qui mériterait d'être mieux entretenu
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Lieu agréable et chouette équipe
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
La Villà d'Avril offre à nos parents un agréable cadre de vie et un personnel dévoué au quotidien.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
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rapport qualité/prix insuffisant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin que nous puissions échanger ensemble sur les améliorations qui seraient nécessaires selon vous afin de rendre plus agréable le quotidien des résidents. Restant à votre disposition, Bien cordialement Merci de votre fidélité. La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Éphad de bonne qualité , bon accueil, cuisine au top , directeur et personnel à l écoute . A recommander
Bonne présence du personnel sauf le week end.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN- Résidence Tramontane (LCT)
Manque d'activités pour les malvoyants et malentendants.Manque de fruits frais à table le midi(prix élevés mais mensualités élevées aussi !.. mais bons rapports et soins par le personnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Bon accompagnement des résidents
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Le personnel est très attentif et répond aux questions posées avec gentillesse Les pensionnaires semblent être très attachés au personnel soignant qu au personnel para médical
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Établissement propre , le personnel à l écoute du patient et des demandes de la famille.
Manque d'informations sur le suivi médical du résident
Le personnel est très agréable avec les résidents et surtout à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous restons à votre disposition pour échanger au sujet de la restauration. Notre souhait est de pouvoir nous améliorer sans cesse. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)