Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 12/01/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 10/01/2024
bon suivi medical
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 10/01/2024
Maison très bien mais pour les personnes plus du tout autonomes il faudrait plus d aide
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/01/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 03/01/2024
etablissement familial
Partagé le 12/01/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 10/01/2024
un ressenti d'une certaine dégradation dans la prise en charge globale de la personne -linge, toilette, lit, rangement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Comme nous en avons échangé ensemble, vos retours sont précieux afin de mettre des actions correctives en place rapidement. Soyez assuré que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 03/01/2024
Personnel proche des patients
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 10/01/2024
Le personnel est très bien, à l'écoute, des animations et des repas avec les familles
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 10/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 10/01/2024
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 03/01/2024
Bel établissement, accueil agréable ,personnel compétent diverses activités proposées pour le bien-être des résidents
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 10/01/2024
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 10/01/2024
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 10/01/2024
service , activités , entretien, repas et convivialité tout est au top
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL), date de sollicitation le 10/01/2024
peut mieux faire.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Sachez que nous nous tenons disponibles afin d'échanger avec vous sur les thématiques où vous n'êtes pas pleinement satisfait, et soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Je me permettrai d'ailleurs de vous contacter afin de convenir ensemble d'un moment afin que vous puissiez me préciser les situations évoquées, et que l'on puisse agir. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 03/01/2024
Établissement très vivant (animation importante) les menus pourraient être plus variés : les compotes ou fruits cuits manquent Les fruits frais ne sont pas souvent mûrs. Beaucoup de departs dans le personnel soignant. Les familles doivent se montrer vigilantes pour le suivi de leur proche.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 10/01/2024
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir Monsieur, Ravie de noter votre entière satisfaction que je partagerai avec les équipes. sincèrement. Bénédicte CHAILLOU
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 10/01/2024
Établissement à recommander, très à l'écoute du résident et de sa famille, toujours en quête du bien être du résident . Nombreuses activités organisées qui permettent une fin de vie active en fonction des capacités de chacun.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 10/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 10/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 10/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 03/01/2024
Il y a de la bienveillance et le suivi médical est sérieux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 03/01/2024
Cadre agréable, Personnels assez nombreux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre réponse à cette enquête. L'ensemble de l'équipe est ravie de savoir que l'accompagnement proposé vous convient. Concernant l'accompagnement des fins de vie, sachez que nous avons une convention avec l'équipe mobile de soins palliatifs. Cette dernière est consultée pour la majorité des fins de vie et même en amont afin de répondre aux besoins spécifiques. Je vous propose de venir à notre rencontre afin d'en échanger si vous souhaitez en savoir davantage. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement. Mme Michel, directrice.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 10/01/2024
Pas d'engagement sur ce sujet pour ne pas décevoir
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 10/01/2024
Malgré un cadre agréable, la résidence pêche par un accompagnementdes résidents souvent déficient notamment en termes de soins
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 10/01/2024
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 10/01/2024
Prise en charge des résidents non satisfaisante (linge ne lui appartenant pas mais à contrario linge d'autres personnes, soin de toilette mal fait ou non fait, intrusion d'autres résidents dans la chambre…)
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date de sollicitation le 10/01/2024
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 03/01/2024
Dans l'attente des réalisations annoncées, au delà des éléments de langage.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 10/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 10/01/2024
Personnel semble un peu dépassé notamment le week-end
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 10/01/2024
Bonnes prestations au niveau alimentaire, animations, bon accueil. À notre niveau, même si cela n'est pas facile, difficultés avec la prise en charge des appareils auditifs( bien les mettre en charge).
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, L'ensemble des équipes se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux de constater que la prise en charge de votre proche vous satisfait pleinement. Nous avons pris note de votre dernière remarque et en tiendrons compte à l'avenir. Bien à vous Muriel ANGOT, Directrice
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 10/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 10/01/2024
Accueil sympathique, cuisine sur place, animations variées.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 10/01/2024
Personnel très à l'écoute des résidents et de leur famille
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 03/01/2024
Manque de personnels qualifiés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 10/01/2024
Toujours attentif aux recommandations des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction qui nous permet de développer des axes d'amélioration et d'apporter d'avantage de confort et de bien-être à nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 10/01/2024
Un cadre agréable - un personnel impliqué - une prise en charge efficace dans l'ensemble.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 03/01/2024
Très agréable et personnel très sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 10/01/2024
Personnel compétent à l'écoute toujours disponible et efficace. Etablissement en bonne état. Et les résidents sont stimulés et occupés. Merci pour votre aide pour ma mère.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 03/01/2024
Le cadre est joli mais manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 10/01/2024
La direction ne souhaite pas garder en aide sociale les résidents lorsqu'il n'y a plus d'argent pour payer l'établissement sur leurs comptes alors qu'ils résident sur place depuis 5 ans (et que le souci était signalé dès l'admission) c'est scandaleux
Partagé le 11/01/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 03/01/2024
l.ensemble du personnel est compétent à l'écoute.. merci à vous