Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour cet avis positif. Concernant les soins, je vous invite à prendre rendez vous avec nos infirmières pour toute question. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Les résidents sont bien entourés
Personnel Bienveillant envers les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe sera touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance, La direction - Résidence Les Iris (GVD)
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Le personnel est compétent, quel que soit le domaine et les activités sont variées
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Bonjour, Tout d'abord merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe sera touchée à la lecture de votre retour. Nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
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Encore quelques aménagements à faire, notamment pour agrandir l'espace extérieur et proposer des animations ou une présence le week-end
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Dans l'ensemble la résidence est correcte, mais un peu plus d'écoute et de personnel seraient les bienvenus.
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Personnel aimable et à l'écoute, établissement agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre maman. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Fauteuil roulant en très mauvais état
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. N'hésitez pas à nous rencontrer sur les problématiques que vous pouvez rencontrer afin que cela soit traité, dans la mesure du possible, directement; Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Le personnel est très dévoué et semble très à l'écoute des besoins L'établissement manque de fleurs à l'extérieur et de couleur à l'intérieur Les couloirs blancs font trop hôpital L'extérieur est trop minéral
Le personnel est d'une extrême gentillesse et bienveillance à l'attention des résidents . La direction , les personnes chargées de l'accueil , la restauration , l'attention et les soins aux résidents ainsi que l'animation et les activités des résidents sont vraiment professionnelles . Mention spéciale pour l'animatrice qui essaie de développer ces animations pour les résidents des structures protégées qui par définition sont plus isolées et qui ont grandement besoin de stimulations physiques et intellectuelles .
Bienveillance, lutte contre l'isolement, vie sociale fortement encouragée
Accueil Gentillesse Propreté
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à vos questions. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Cadre très agréable et le personnel est compétent
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Prise en charge soins bon rapport qualité prix
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Bonne tenue de l'établissement, personnel attentif malgré le manque d'effectif certains week ends. Les animations sont variées et les thématiques jalonnent l'année et les saisons ce qui permet aux résidents malgré leur sédentarité d'être connectés avec l'extérieur.
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Environnement sain et adapté aux personnes âgées. Tout le personnel est bienveillant, sérieux et poli. Les résidents sont suivis mais autonomes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Bien dans l ensemble
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Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Amélioration des repas, animation , gentillesse des aides soignantes et IDE avec une certaine stabilité des équipes Point faible : présence médicale
Un certain infirmier (sans le nommer) devrait avoir un peu plus d'humilité envers la famille des résidents et descendre de son pied d'estal. Ce serait parfait pour tout le monde.
Le personnel est toujours aussi charmant et attentionné toutefois la gestion des chambres notamment dans l'armoire, la commode et plus globalement dans la gestion des affaires personnelles , se dégrade. Un point d'attention à apporter
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Pour votre information et comme précisé lors de notre rencontre des contrôles qualité ont lieu du lundi au vendredi. Cependant n'hésitez pas à venir me rencontrer ou rencontrer les cadres concernés lors du moindre dysfonctionnement. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Julie JOURDAIN- Résidence Tramontane (LCT)
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Ils sont à votre écoute
L'établissement est très chaleureux, les équipes sont toujours joviales, et la situation est idéale .Le personnel encadrant est disponible, présent, et toujours à l'écoute. Mais il y a toujours des choses que l'on voudrait voir améliorées pour ses proches , et le niveau d'exigence que l'on peut avoir est très élevé. c'est pourquoi mettre une note maximale est impossible.
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accueil formidable , personnel de qualité et repas très bons
DEPUIS L ARRIVEE DE MME RADA IL FAUT RECONNAITRE QUE L EPHAD S EST AMELIORE DANS LE BON SENS ET QU IL Y A MOINS DE SUJETS NEGATIFS ENFIN C EST MON IMPRESSION ESPERONS QUE CELA PERDURE QU UN DIRECTEUR OU DIRECTRICE SOIT TROUVE POUR CONTINUER LE TRAVAIL ACCOMPLI ET QUE MME RADA RETROUVE SA FAMILLE
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Personnel bienveillant
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