Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 09/11/2022
Personnel respectueux et a l écoute. Equipe de direction aux petits soins. Animation au TOP. Très joli établissement.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 08/11/2022
Personnel agreable,disponible et compétent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 13/08/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, je vous remercie d'avoir partagé votre avis avec nous, nous nous efforçons d'être le plus à l'écoute afin d'améliorer continuellement nos pratiques professionnelles. Il semblerait que vous souhaiteriez que nous renforcions notre communication sur les soins. Peut être pourriez vous prendre rendez vous avec le Dr Michel, notre médecin coordonnateur ou bien moi-même pour évoquer ensemble les points que vous souhaiteriez voir améliorer? Nous sommes à votre écoute. Bien cordialement, Madame nathalie Viteau Directrice.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date d'entrée le 14/02/2020
Rien à redire ,nous sommes satisfaits des jardins de Vendat .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 10/02/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date d'entrée le 09/05/2018
On attend d'une maison de retraite une attitude bienveillante et sereine, or on constate qu'il n'y a aucune écoute, ni des salariés, que j'admire et qui font un travail formidable, heureusement qu'ils sont là, ni d'écoute des résidents et des familles, ce qui aboutit a une ambiance délétère ainsi qu'une dégradation du service.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date d'entrée le 08/02/2022
Équipe professionnelle et réactive
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Vendat (VEN)
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 10/11/2021
Bordel..manque de personnel...que des stagiaires bouffe dégueulasse... hygiène nan parlons pas ! Voilà ..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 14/11/2022
Les équipes sont formidables, et soucieuses du bien-être des résidents. Nous apprécions la gentillesse et le professionnalisme des équipes.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 05/11/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 14/11/2022
Personnel très gentil, réactif et à l'écoute Une patience d'ange malgré le caractère un peu irascible de notre maman de 85 ans
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 14/02/2022
Personnel compétent et TELLEMENT humain
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 11/05/2022
Spécialement pour le service Unité Protégée, pour les personnes atteintes de maladies type Alzeimer et problèmes de comportement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 04/02/2019
établissement globalement satisfaisant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 12/08/2022
Très bon établissement, il est juste dommage que le personnel change souvent.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 13/05/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 14/08/2019
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 09/08/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 10/11/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction toucheront à nouveau notre équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 15/02/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 10/11/2021
Ma mère si sent bien depuis qu'elle a des voisine qui lui correspond au point de vue ententes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, je suis heureuse que votre mère se sente mieux avec sa nouvelle compagne de chambre. J'ai pris bonne note aussi que le confort de la chambre vous semble à améliorer, et aussi la restauration. Sur le premier point, je vous invite à me solliciter afin de voir ensemble ce que nous pourrions mettre en place pour vous satisfaire. En ce qui concerne la restauration, il ne faut pas hésiter à venir partager un repas sur site, ou bien demander un repas en livraison à domicile, ou click and connect ou encore Too Good To Go. N'hésitez pas à me solliciter, nous verrons ensemble comment mettre en place ces outils afin que vous puissiez apprécier la cuisine de notre chef Sébastien. je reste à votre écoute. Bien cordialement Nathalie Viteau.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 09/11/2022
Bon accueil et bonne prise en charge du résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 09/05/2022
RIEN A DIRE
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 13/05/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 10/05/2021
Quand on rentre dans la résidence l' atmosphère est toujours calme et sereine. La prise en charge des résidents est bienveillante .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 12/11/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche; répondre à ses besoins et attentes est notre priorité. Aussi, nous sommes ravis de vous satisfaire. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir parmi nous Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 10/11/2016
Plus la même même ambiance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous sommes désolés si les repas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au nouveau chef de cuisine et son équipe, et nous vous présentons en même temps toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service afin d’éviter que ce genre de désagréments se reproduise. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA)
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 14/08/2020
Infirmières très compétentes, mais l'intérêt porté aux personnes par la plupart des aides-soignantes laisse vraiment à désirer, faute de présence. L'embauche d'une animatrice a un peu réhaussé la qualité des activités à visée cognitive et sociale.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 01/08/2018
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 12/02/2021
Qualité des services et de la prise en charge qui n est pas stable dans le temps . Un jour oui....un jour non !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Lors de notre rendez-vous prochain nous pourrons échanger sur l'ensemble de vos interrogations et mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 09/08/2022
Respect de la personne, locaux agréables, animations régulières
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date d'entrée le 12/08/2022
Archictecture adaptée à l'handicap;personnel à l'écoute des résidents malgré l'agressivété de ceux ci régulierement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 13/05/2022
Très satisfait de la disponibilité et de la bienveillance du personnel. En revanche, la restauration pourrait être améliorée en qualité de préparation et en augmentant l'utilisation de légumes et fruits frais.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 12/02/2008
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 09/11/2022
cadre agréable, mais peut-être pas assez d'activités pour les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 11/08/2022
Le principal pour moi, ma belle-mère est considérée comme un être à part et on prend soin d'elle
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 04/08/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 12/08/2022
l'attention portée aux résidents et l'organisation de l'Ehpad en elle-même
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 08/11/2022
que la résidence n'est pas abordage financièrement à tout le monde
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 09/11/2022
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La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 12/11/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 11/08/2022
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 08/08/2022
J'e voudrais mettre une note plus élevée , mais je crois qu'en temps que famille nous voudrions toujours mieux pour nos proches, malheureusement le manque de personnel et les contraintes financières restent un frein pour tous ! Mais je pense que le personnel de la résidence fait de son mieux malgré tout
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 02/05/2022
très bons services à la personne hormis quelques dysfonctionnements épisodiques au niveau des aides soignantes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 10/02/2020
C'était mieux il y a trois ans, avant les changements de direction et de nombreux personnels. La rigueur n'est plus au rendez vous, restriction de personnel au Cantou 1, notamment! Vu le prix que l'on paie, la prestation ne suit pas!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 13/05/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 13/08/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 11/08/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie amplement pour cet avis et surtout cette note WeDoxa, qui , comme vous le savez, était étendue. En espérant continuer à améliorer les pratiques de l'établissement afin que les résidents soient pleinement satisfait, tout comme les familles de résidents. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, La Direction
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 09/08/2021
Partagé le 16/02/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 09/11/2022
Une équipe médicale et de tous les jours bienveillante. Un bâtiment adapté.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/02/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 10/08/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.