Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518080Sur 18080 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
A l écoute, agréable, professionnels et réactif
Depuis une année je constate une dégradation de la qualité de l'epade
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Baisse de qualité des prestations depuis le passage d'opalines à Colisée
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Nous avons eu dernièrement une lourde épreuve l'équipe a été formidable autant humainement que professionnellement merci encore
Établissement propre et avec du personnel competent
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Épahd où il fait bon vivre pour les personnes âgées Beaucoup d'animation. Personnel très bienveillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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Le prix et le manque d'attention pour certaines choses
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Les gens sont très gentils et ma mère se sent bien à son aise.
Très professionnel et à l'écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Etablissement de qualite super equipe nous sommes tres contents
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pas complètement satisfait manque de communication et d'animations
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Personnel gentil et à l'écoute mais il faut sans arrêt répéter les mêmes choses pour le les actions soient bien menées.
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Les résidents sont très bien entourés , avec du personnel de qualité et en nombre suffisant, une direction très proche des familles , bref , une seconde famille pour ma maman
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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Je mets une bonne note car de façon générale le personnel est à l'écoute. Ma mère qui est résidence dans cette strtucture ne réclame plus sa maison, ce qui pour moi, est un signe positif d'adaptation. Le personnel administratif ainsi que la Direction me paraissent dignes d'animer et gérer un tel établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Toujours très satisfaite du professionnalisme de tous les intervenants et de leurs qualités humaines
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Accueil, présence du personnel, propreté, qualité des repas
Résidence très agréable et calme, personnels très sympathiques je recommande vivement cdlt.
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Bon suivi de notre mere, gentillesse et attention du personel de toute specialité. Merci.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Très sérieux. Respect des résidents. Animations régulières. Rien a dire
Grand professionnalisme et excellent accueil.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Considération et écoute des patients,
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
ambiance générale appréciée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réactivité de toute l'équipe.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Accueil agréable et suivi des patients satisfaisant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
On dit aux familles que ça va aller mieux... et rien ne change
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je vous informe que depuis le samedi 04/03/2023, un membre de l'équipe de Direction est présent le samedi sur la Résidence. C'est avec plaisir que vous pouvez vous rapprocher de la Direction afin de faire part de vos remarques et de vos suggestions. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Pas de couvre-lit et pas de couverture depuis plusieurs semaines - disparition de vêtements et habillement du résident avec des affaires ne lui appartenant pas- disparition de la télécommande donc pas de télé
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Un personnel compétent qui travaille avec bienveillance sur nos aînés. Jamais rien de fait sans notre accord concernant les soins. Disponible pour les personnes éloignés.
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Accueil administratifs et soignants appréciable et à l'écoute L'ambiance à l'air plus détendue
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. L'ascenseur est en cours de réparation. Il y a eu plusieurs interventions de notre prestataires pour changer plusieurs pièces et nous en attendons une dernière pour finir la réparation et le remettre en service. Soyez sûr que le personnel est en nombre suffisant pour s'occuper correctement de l'ensemble des résidents. Je vous propose de venir nous rencontrer au jour et à l'heure de votre convenance afin que nous puissions échanger sur l'ensemble de ces sujets. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
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Personnel charmant, mais pas assez d'activités
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Personnel qui semble respectueux des résidents. Hygiène des résidents et des locaux irréprochables.Chambre spacieuse et claire. Meubles de qualité. Bonne relation entre le personnel et les résidents. Animations proposées. Personnel à l'écoute des familles. Oui, je recommanderais cet établissement.
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