Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 16/06/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 14/03/2022
Le personnel soignant et administratif est très professionnel par contre j'ai constamment des problèmes avec le linge
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 15/09/2021
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 17/06/2022
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame W, Nous tenons tout d'abord à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre belle résidence. Votre avis est très important pour nous et nous ne manquerons pas de communiquer votre retour aux équipes. En vous remerciant pour votre fidélité. Très cordialement La direction - Résidence Le Haut de Tichemont (GIR)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 15/12/2020
Ma mère s'est bien adaptée et elle s'y plaît, pour moi c'est l'essentiel. Le personnel est à l'écoute et reste disponible, autant pour ma mére que pour moi.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Artémis (SLB), date d'entrée le 17/03/2022
J'ai déjà tout signalé aux différentes instances qui minimisent mes remarques et s'excusent et reconnaissent les dysfonctionnements
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 15/03/2022
Pas assez de personnel et odeurs régulières d'urines dans les chambres.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 15/09/2021
Personnel gentil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 16/03/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 17/12/2020
Personnel très sociable et très gentil envers les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date d'entrée le 20/09/2021
Un personnel médical qualifié et bienveillant.Une équipe d'encadrement présente à l'écoute des résidents et des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pro Santé Evry (BDF)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 20/09/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 19/06/2014
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date d'entrée le 16/12/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous vous confirmons que des référents sont nommés. Je vous invite à entrer en contact avec l'infirmière coordinatrice ou la psychologue de l'établissement qui pourra vous transmettre la soignante en charge de votre parent. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Clairvans (CHB)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 16/06/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 19/03/2019
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 16/03/2022
Bonne équipe d'infirmiers il me semble que le personnel n est pas très fixe, souvent de nouvelles personnes.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 12/09/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous remercie pour vos encouragements. Bien à vous, Aline THEPENIER, directrice
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 16/06/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et je communiquerais votre retour aux équipes. Merci de votre confiance Bien à vous, La directrice - Résidence Les Charmilles
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Vignes (OSM), date d'entrée le 17/12/2019
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 17/03/2015
Bâtiment très propre et agréable, bien situé,Personnel très proches des personnes âgées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 15/06/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est à votre écoute afin d'améliorer les points qui vous tiennent à coeur. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 16/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Saint-Julien (SJM)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 14/06/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date d'entrée le 14/12/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous avons mis en place une application MyColisee. Nous nous efforçons chaque jour d'y communiquer un maximum d'informations. Restant à votre écoute. Merci de votre fidélité. Bien cordialement, La direction - Résidence Les Châteaux de Provence (CGG)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 18/12/2013
Personnel disponible et cadre agréable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Encore merci pour ces notes. Nous nous chargeons de les communiquer aux équipes Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 15/09/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 15/06/2019
Actuellement, il y a un manque d'information : présentation des nouveaux arrivants au sein du personnel. Manque d'informations sur les modifications en cours ou à venir. Toutes les familles devraient être informées pas uniquement celles qui font partie des diverses commissions.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 18/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 17/12/2021
equipe à l'écoute des familles des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 16/06/2022
Prestations très variables aussi bien au niveau des équipes soignantes que de l'hygiène et de l'alimentation .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 17/06/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 18/03/2021
Ne pouvant pas communiquer avec le résident, je fais confiance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 14/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 16/06/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 17/12/2020
Personnel dévoué et à l'écoute. Cadre de plus en plus agréable.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 19/12/2019
Des oublis de la part du personnel concernant les repas laissant la résidente sans manger à table un soir sans aucune excuse puis récemment sans goûter ( j'en ai été témoin cette fois ci il s'agit de vendredi 23 septembre car je ne l'ai quittée qu'à l'heure du repas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 15/03/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 18/03/2016
Personnel attentionné, environnement agréable.
Partagé le 26/09/2022, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date d'entrée le 18/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de l'accompagnement de votre proche. Une attention particulière sera portée sur notre service lingerie. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 20/09/2021
Pas encore assez familiarisé avec la résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 15/06/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 15/06/2011
En positif, d'excellents animateurs, une Directrice bien à l'écoute, ainsi que le Médecin coordinateur, mais la qualité des soins reste inégale, ainsi que le suivi infirmier et malgré les immenses efforts de la Chef de cuisine, l'alimentation présente des lacunes en qualité surtout le soir et aussi en fruits frais...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 19/03/2022
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 14/09/2020
Bonne écoute de la famille
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 15/06/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 15/12/2021
Gentillesse du personnel, taille humaine et environnement campagne.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 14/06/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent énormément. Celles- ci nous sont précieuses et nous motivent encore plus dans l'exercice de nos missions. Le bien-être de votre maman est notre priorité au quotidien. En vous remerciant de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 17/09/2018
Personnel très accueillant et attentionné, cadre de la varenne lumineux et très propre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/09/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 18/03/2021
Manque total de personnel formé(es); manque de formation spécifique du personnel. Abandon total de certaines personnes à leur sort pendant laps de temps beaucoup trop important.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.