Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 01/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 01/05/2024
L'ambiance est conviviale ,le personnel agréable .
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 01/05/2024
Personnel attentionné prend bien soin de ma femme et est toujours attentif pour lui rendre la vie le plus agréable possible
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur je vous remercie sincèrement d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et de votre confiance. Nous mettrons tout en œuvre pour que la qualité de notre accompagnement soit conforme à vos attentes. Vous remerciant Mme Viteau directrice.
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 24/04/2024
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 01/05/2024
je le fais déjà chaque fois que ça se présente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 01/05/2024
Resident bien bien pris en charge dans sa globalité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 01/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence La Paquerie (MPQ), date de sollicitation le 24/04/2024
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 24/04/2024
Direction et personnel à l'écoute des résidents et de leurs proches, proximité et attention.
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 24/04/2024
J'ai déjà rempli ce questionnaire, hélas mon avis n'a pas changé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Vos commentaires ne reflètent pas une réalité, n'hésiter pas à vous connecter sur MyColisée pour voir l'ensemble des animations réalisées qui sont très loin d'être une par jour, beaucoup de participation et animateur très apprécié des résidents et des familles. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence La Provençale (ROU), date de sollicitation le 01/05/2024
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 24/04/2024
Personnel medical et para Medical gentil et motivé , Soins appropries , rapports cordiaux avec les familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez détailler davantage votre avis. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 24/04/2024
Une bonne prise en charge des résidents, avec empathie et gentillesse. Des propositions d'activités régulières et différentes. Les étages auraient besoin d'être un peu rafraîchis. .
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 01/05/2024
L'écoute et la bienveillance des personnes, autant au niveau du personnel administratif que soignant, sont une aide précieuse à tout moment de l'accompagnement de notre parent. Ce que j'apprécie le plus est la qualité des échanges entre la famille et les soignants, quelles que soient les réalités de ces échanges. Un espace de paroles qui est une vraie richesse ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 01/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous remercions d'avoir donné votre avis concernant notre accompagnement de votre proche qui permet d'estimer une satisfaction de votre part. Nous restons disponibles pour toutes questions et tout besoins. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 02/05/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 24/04/2024
Un
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Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 24/04/2024
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Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 24/04/2024
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Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 24/04/2024
Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date sollicitation le 03/05/2024
Résidence bien tenue accueil,chaleureux
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Partagé le 03/05/2024, sur Résidence du Moulin (LSO), date de sollicitation le 01/05/2024
Moins bien qu'avant (placement fin 2022)
Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 24/04/2024
Sérieux de l'établissement
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Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 24/04/2024
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Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 01/05/2024
Les prestations sont beaucoup trop chères
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et je suis ravie de constater que vous semblez satisfaite des prestations et de l'accompagnement que nous proposons. Concernant la revalorisation tarifaire annuelle, je vous ai adressé un mail le 17 janvier 2024, auquel était joint un courrier explicatif. Peut-être n'y avez vous pas prêté attention. Je vous le transfère immédiatement par mail et reste à votre disposition pour tout complément d'information. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 17/04/2024
Rien n'est parfait,l'herbe est-elle plus verte ailleurs ?
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 01/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis concernant l'accompagnement de votre proche et sommes ravis de savoir qu'il vous convient. Nous restons bien évidemment disponibles en cas de questions et de besoins. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 03/05/2024, sur Résidence de l'Irance (NLD), date de sollicitation le 17/04/2024
bienveillance et soin adapté
Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 01/05/2024
Relations affectueuses de la part des soignants avec les résidents. Beaucoup d'animations.
Partagé le 03/05/2024, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 01/05/2024
Partagé le 03/05/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 24/04/2024
Le personnel est à l'écoute des pensionnaires, le cadre de la résidence est toujours accueillant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2024, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 24/04/2024
Locaux vetustes
Partagé le 04/05/2024, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 01/05/2024
pas assez de personnel auprès des personnes dépendantes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de vous faire part des actions mises en place Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Partagé le 04/05/2024, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date de sollicitation le 01/05/2024
80% du personnel manque d'empathie, de bienveillance envers les résidents. turnover des directeurs 3 en 1 an!
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Partagé le 04/05/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 24/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour et que votre satisfaction soit dans la durée ! Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 04/05/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 01/05/2024
professionalisme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/05/2024, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 24/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 05/05/2024, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date de sollicitation le 01/05/2024
L'évaluation de la prestation dépend beaucoup du professionnalisme des aides soignantes. Certaines sont formidables, d'autres moins professionnelles. La note globale moyenne est donc à prendre avec prudence.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2024, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 01/05/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous restons bien sûr disponible pour tout échange. Cordialement, La direction
Partagé le 05/05/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 01/05/2024
Partagé le 05/05/2024, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 01/05/2024
Manque de personnel expérimenté en ce moment
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 05/05/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 01/05/2024
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Partagé le 05/05/2024, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 01/05/2024
Partagé le 05/05/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 24/04/2024
Une bonne humeur générale ainsi qu'un renouvellement régulier des animations très créatif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/05/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 24/04/2024
Un bon suivi médical et beaucoup d'organisation
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre maman. Merci . Valérie- Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 05/05/2024, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date de sollicitation le 01/05/2024
accueil du personnel très agréable et consciencieux
Partagé le 05/05/2024, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 24/04/2024
Bonne prise en charge des résidents. Personnel très présent. Très bon rapport entre le personnel et la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/05/2024, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 01/05/2024
Partagé le 06/05/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 24/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/05/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 01/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/05/2024, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 24/04/2024
Coût de l'hébergement très élevé.