Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 10/04/2024
Personnel compétents et a l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 03/04/2024
nous sommes rassurés ..en confiance ..par le sérieux de l.ensemble du personnel..
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 03/04/2024
Nous payons très cher alors que : la résidente ne bénéficie pas des prestations (spectacles, gymnastique, sorties) ; souvent en manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 03/04/2024
Toujours les mêmes remarques: mon conjoint est bien pris en charge. Il ne se plaint jamais et semble se plaire à la résidence. C'est très propre, ça sent bon dans sa chambre et partout dans l'établissement. La nourriture est bonne, mon conjoint apprécie les repas.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. A propos des objets qui disparaissent, il est en effet préférable que le nom soit inscrit. Malgré cela, les résidents avec troubles cognitifs déplacement beaucoup les objets, y compris ceux des autres. Nous espérons bien sûr progresser sur ce sujet. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date de sollicitation le 03/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 10/04/2024
Du personnel à l écoute
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 10/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci pour cet avis qui semble présenter une satisfaction dans l'accompagnement de votre proche. Nous restons bien évidemment disponible en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 03/04/2024
très content de la prise en charge des résidents pour les animations
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou suggestions. Bien cordialement, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 10/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Anaïs Quêque - Directrice
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 10/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir présenté votre avis concernant l'accompagnement de votre proche qui semble correspondre à ses besoins et à vos attentes. Nous restons disponibles pour échanger en cas de besoins. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 03/04/2024
Ma maman est discrète et demande rien .J'ai eu besoin de la contacter et de lui laisser un message important, elle n'est pas joignable et le message n'est pas transmis. Manque de communication. De plus Suite à plusieurs demandes, elle n'est pas en sécurité car sa porte ne ferme pas et les autres pensionnaires rentrent dans sa chambre , son seul espace privé.On demande que ce soit fermé si elle le souhaite le jour et la nuit . De plus rappel :Régime végétarien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 10/04/2024
Tout simplement les patients sont bien chez vous, d'un point de vue médical et humain.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 03/04/2024
Aucun problème Ma mère est très satisfaite
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. J'ai bien pris note de vos remarques qui vont nous permettre de réfléchir en équipe aux axes d'améliorations que nous pouvons mettre en œuvre afin de pallier à ce dysfonctionnement. Au plaisir, Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 10/04/2024
je suis satisfait de établissement et du personnel toujours disponible.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 03/04/2024
Bonne prise en charge des résidents à tous niveaux, personnel compétent et à l'écoute, lieu de vie agréable et accueillant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 10/04/2024
Les résidents sont bien traités et suivis par tout le personnel de la résidence.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 10/04/2024
je trouve que le personnel,est bienveillant et beaucoup d'empathie vis à vis des résidents
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 10/04/2024
Le prix
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 10/04/2024
Cadre de vie agréable, personnel dévoué, mais en sous effectif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 03/04/2024
Il n'y a rien à redire concernant la résidence les Vergers de la Belaine concernant l'amabilité du personnel envers les résidents, la propreté irréprochable et les repas. Le seul point à revoir serait peut-être le temps d'attente parfois long lorsque les résidents appellent le personnel soignant à certaines heurs.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 10/04/2024
Ma mère réside au Clos de la forêt depuis 6 mois et je suis très satisfait de sa prise en charge.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 10/04/2024
Manquantes d'animations dans le pole Alzheimer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 10/04/2024
Les résidents ne sont pas pris en charge correctement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Afin d’améliorer la situation et de corriger les dysfonctionnements, nous vous pouvons convenir d'un rendez-vous pour en échanger. Nous vous invitons à fixer un rendez-vous auprès de l'accueil. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 03/04/2024
Équipe formidable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 10/04/2024
UN PEU CHER
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 10/04/2024
le manque de personnel ne permet pas un suivi au plus près des résidents
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 03/04/2024
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 03/04/2024
Etablissement agreable, intérieuret parc, personnel sympathique.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 03/04/2024
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 10/04/2024
Encore des manquements ( renouvellement traitement médical, repas pas en rapport avec la qualité promise)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 10/04/2024
Bonne prise en charge des personnes.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 03/04/2024
Manque d'attention vis à vis d'une personne dépendante
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis identifiant une certaine problématique. Merci de prendre contact avec nous afin de pouvoir en échanger et identifier des actions à mettre en œuvre. Bien cordialement, La Direction
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 03/04/2024
Bonne prise en charge
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 03/04/2024
R -A-S
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 10/04/2024
Compétence, disponibilité, amabilité de toutes et de tous, tout le temps. Merci à vous
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 03/04/2024
Bonne établissement mais problème de vol par les employés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 10/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 10/04/2024
La Directrice n'a toujours pas été remplacée depuis presqu'un an. Manque de personnel de façon générale.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 10/04/2024
Bienveillance , écoute et réactivité sont au rendez vous
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 03/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 10/04/2024
Les toilettes du matin, ainsi que l'habillage laisse à désirer. Certaines aides soignantes laissent en plan une personne handicapée des 2 bras, se débrouiller toute seule. De même ma mère a ses habitudes de préparer ses affaires avant sa toilette, pourquoi ces aides soignantes mettent ses vêtements propres au sal ?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 10/04/2024
globalement en tant qu'enfant, je suis satisfaite, juste quelques petits réajustements à faire au niveau de la redistribution aux bons propriétaires du linge propre
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 10/04/2024
Professionnalisme , convivialité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 11/04/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 03/04/2024
Ma mére est un peu laissée seule dans la chambre