Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518095Sur 18095 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
le plus / un animateur disponible et concerné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Mensualités très élevées
Une attention particulière est apportée aux résidents. Leur bien être est une priorité dans cet établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Écoute, bienveillance et professionnalisme envers les résidents et les familles
Bonne écoute
C'est un bon établissement avec toutefois des dysfonctionnements qui tardent parfois a etre corriges par manque de remontées et de suivis au quotidien.
Professionnalisme, à l'écoute, réactif et aux petits soins avec les résidents.
Professionnalisme, respect de la dignité des ainés, écoute avec bienveillance des résidents et des familles résument en quelques mots la vie dans la résidence Jean Monnet.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Une nouvelle fois, un grand merci pour ce retour si positif ! Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
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Implication de l'équipe pour le maintien du bien-être des résidents, autant soignants qu'animateur. Bravo à Bruno pour son dynamisme et son sens du contact avec les résidents.
Bienveillance et respect des personnes
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Les menus du soir salle du 2eme étage les vendredis et samedis manquent de diversité et surtout de légumes, souvent pizza , pommes de terre avec fromage. Mais je ne sais pas pour les autres jours.
un probleme de fauteuil roulant qui dure depuis quelque temps
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons rapidement voir avec l'ergothérapeute concernant le fauteuil de votre épouse. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Très bien à tous les niveaux : accueil , suivi des pensionnaires , les activités ludiques , manuelles , culturelles , encadrés par une équipe de professionnels permettent une adaptation progressive à la nouvelle vie des malades .
La Villà d'Avril offre à nos aînés un joli cadre de vie apaisant. Les intervenants qui s'occupent au quotidien de notre maman font de leur mieux pour lui rendre la vie agréable…
Mon mari non voyant sollicite beaucoup le personnel qui répond en général de façon bienveiillante
Accueil agréable et personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous constatons que votre satisfaction qui s'était améliorée ces derniers mois, perdure. C'est une excellente nouvelle. Merci de votre confiance. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 24/04/2024Personnel agréable et attentionné. Le seul bémol les repas du soir un peu juste dit par ma mère mais non vérifier. En tout les qu'à ma mère a retrouvé le sourire et sa fait du bien
Pour les soins apportés aux résidents
TROP D ATTENTE POUR LE MALADE UNE FOIS QU IL SONNE - CERTAINES PERSONNES PLUS SIMPATHIQUE ET SERVIABLES QUE D AUTRES
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Rapidité, efficacité et gentillesse
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 24/04/2024Toutes les équipes en commençant par la direction et l'accueil, sans oublier le infirmiers et infirmières et également les personnels de tout l'établissement, je remercie tout le monde pour leur professionnalisme, leur engagement, et leur contact toujours positif, leur disponibilité, les appels pour m'informer des soucis de santé rencontrés et cela à l'instant T.
Je recommande vivement cet établissement..
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Bonne prise en charge des résidents
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 24/04/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Très bon accueil des résidents - Personnel à la fois sympathique et compétent.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes qui seront ravies de savoir que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Bonne prise en charge des résidents
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J'ai déjà envoyé une résidente
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EHPAD LES HIRONDELLES DE GALAURE (CGL), date de sollicitation le 24/04/2024A l'écoute des résidents quand il n'y a pas de vacances du personnel
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Problèmes récurrents et durables avec les repas
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas totalement répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
L'accueil, l'écoute et la gentillesse du personnel sont des atouts précieux pour la famille.
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Rapidité de réaction
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous ne manquerons pas de communiquer votre retour aux équipes et nous continuons à veiller au bien-être de votre proche au quotidien. Cordialement La direction
Accueil OK, personnel opérationnel. Résidence propre. Jardins et espaces verts à soigner en revanche. Nourriture variée, mais souvent sans saveur.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Sur la partie restauration et suite aux enquêtes de satisfaction que nous réalisons régulièrement auprès des résidents et qui ressortent entre 7,5 et 8/10 en moyenne, nous travaillons sur ce sujet afin d'améliorer encore nos prestations. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 17/04/2024Depuis le dernier changement de direction, l'établissement est mieux tenu, plus propre, et le fonctionnement paramédical est mieux organisé, les problématiques rencontrées sont bien communiquées.
personnel trés présent
Qualité et amabilité du personnel avec les résidents
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EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 17/04/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L ‘ excellence des soins , et des disponibilités, à l'attention de nos anciens ,sont les valeurs importantes de cet Ehpad.
Je recommande vivement.
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Personnels très sympathique à l'écoute et aux petits soins avec nos personnes âgées
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