Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518465Sur 18465 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 25/05/2021
IL Règne DANS CETTE Résidence UN CLIMAT D'ATTENTION à L'égard DES ainés ainées BEAUCOUP D EFFORTS FAITS POUR LEUR RENDRE LEUR FIN DE VIE AGRéABLE UN VRAI SOUCI DU BIEN ËTRE DES RéSIDENTS
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous allons faire passer votre message à notre équipe. Le bien-être de nos résidents est une priorité, Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Sarmatia (SBA)
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 21/05/2021
Accueil et professionalisme
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 23/08/2021
Personnel accueillant et bienveillant
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 28/11/2022
Le ménage ne est pas souvent propre . En 6 mois , je n ai rien vu pour divertir les résidents tel que de la musique...Jamais de linge dans l armoire, ma mère a une dizaine de maillots de corps, à ma dernière visite elle avait un chemisier sans rien dessous et elle n avait pas chaud !!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 24/02/2016
Malgré que le personnel varie souvent et qu'il ne soit pas possible de s'y attacher l'établissement a je pense une bonne cote
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie de l'avis que vous nous avez donné sur notre établissement, ainsi que de votre confiance. Je suis surprise de votre remarque sur l'éventuel changement de personnel, en effet, nous ne connaissons pas de turn over au sein de notre Résidence. Concernant votre souhait de communication sur la restauration, je vous invite à vous rapprocher de moi afin que je puisse vous apporter toutes les réponses relatives à vos interrogations. N'hésitez pas à nous suivre via le lien My Colisee, nous communiquons à ce sujet! Bien cordialement, Nathalie Viteau directrice.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 28/11/2022
très bon accueil , la direction et tout le personnel sont disponibles et à l'écoute des familles .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 20/05/2015
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date d'entrée le 20/11/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 20/02/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 26/11/2019
De manière générale beaucoup d'amélioration : plus de personnel (embauches) et entretien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 19/02/2019
Il y a un manque de communication entre l'établissement et les familles. Nous ne sommes pas informés lorsqu'il y a un problème, et paq tenuq informés lorsque nous faisons remonter un problème. Certains engagements de la Direction n'ont pas été tenus suite à une rencontre avec celle ci.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 26/02/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 25/11/2022
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 25/11/2019
Je pense que ça se passe bien surtout avec des résidents qui ne posent pas trop de problème ce qui est notre cas mais malgré un handicap qui s'installe notre Mamie ne se plaint pas des soins et services qui lui sont attribués
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 25/08/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 18/02/2021
Tous le personnel est aimable et attentionné auprès des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 26/05/2021
Pour la bonne volonté des personnes qui prennent leur métier à coeur.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 19/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 24/02/2022
Petite structure, personnel disponible et à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 17/11/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 17/11/2020
Il y a un manque de communication pour le renouvellement des produits d'hygiène à acheter.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 17/05/2022
Très bon accueil - reste une maison chère
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 02/03/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 17/02/2022
Le personnel semble être bien à l'écoute des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 25/05/2022
Le personnel est très gentil et très à l écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 16/05/2019
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 27/02/2022
Respect des residents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir communiquer votre avis ainsi que de votre confiance. Nous nous efforçons d'accompagner au mieux nos résidents. Je note que vous souhaiteriez que notre communication sur l'animation et l'administratif, je suis à votre écoute afin de convenir d'un rendez vous afin d'échanger ensemble sur ces thèmes et vous apporter toutes les réponses à vos interrogations sur ces thèmes. Vous pouvez nous suivre sur le lien "MyColisee", n'hésitez pas à vous rapprocher de nos hôtesses d'accueil si vous n'y avez pas accès. Bien cordialement, Madame Viteau directrice.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 27/02/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour je vous remercie de nous avoir transmis votre avis ainsi que de votre confiance. Je découvre votre remarque relative au traitement du linge, n'hésitez pas à nous signaler directement les dysfonctionnements afin que nous puissions donner suite dans les meilleurs délais. Restant à votre écoute, Nathalie Viteau directrice.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 25/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 22/11/2022
personnel à l'écoute et environnement agréable et propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 28/02/2022
le personnel est à l'écoute des résidents et des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Et nous continuons de travailler pour améliorer notre prise en charge. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date d'entrée le 22/02/2022
trop peu d'animations . Jardin non accessible . communication avec corps médical difficile .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 16/02/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 18/11/2022
L'endroit est très beau et agréable. Les chambres sont confortables et peuvent être personnalisées, ce qui est appréciable. En revanche nous avons pu constater que les soins et attentions portés aux résidents varient beaucoup selon les équipes de soignants, ce qui est dommage. D'autre part, il existe un site internet permettant en théorie de créer du lien entre la résidence et les familles, mais trop peu d'informations y sont déposées (même si cela tend à s'améliorer depuis 15 jours... reste à voir si cela va durer). Nous aimerions par exemple avoir connaissance des menus de la semaine, et aussi voir un peu plus d'infos sur la vie de la résidence et les activités pratiquées (photos, informations...).
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 21/08/2020
Pas de suivi médical nourriture pas très bonne le personnel change tout le temps
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 25/08/2021
pas d'activité depuis décembre - gouter pourrait être mieux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 03/03/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 16/11/2021
Le personnel est agreable , à l'écoute , les résidents sont bien soignés , les locaux et le linge bien tenus
Partagé le 04/03/2023, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 16/11/2020
la note pourrait être plus haute, mais on voit qu'il manque de personnel pour assurer sereinement les besoins et services demandés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/03/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 23/02/2021
Les membres du personnel , toutes catégories, sont à l'écoute des résidents et extrêmement attentionnés à leur égard . La propreté de tous lieux est remarquable. Les repas se sont bien améliorées depuis la toute fin des travaux des cuisines .
Partagé le 04/03/2023, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 23/11/2022
Il est dommage que le résident ne puisse pas fermer sa chambre et éviter des intrusions
Partagé le 04/03/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 25/08/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Tout d'abord merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes flattés de constater que nous vous donnons satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité ainsi que pour vos encouragements. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 05/03/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 28/11/2022
Le cadre est agréable , les soignants sont très proches des patients .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, L'ensemble du personnel et moi-même tenons à vous remercier pour cet agréable commentaire. Merci pour votre confiance. La Direction.
Partagé le 05/03/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 24/02/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/03/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 24/08/2021
Personne pour faire marcher madame LAB,propreté de la chambre très moyenne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/03/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 24/02/2021
Personnel à l'écoute, le cadre de vie est très agréable, lumineux avec jardin.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 25/11/2022
Une équipe qui a vraiment l'objectif du bien être des résidents, un accueil toujours bienveillant et une amélioration remarquée des repas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 25/05/2021
L'impression générale est bonne, les résidents sont bien traités et l'ambiance est chaleureuse.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 06/03/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 22/11/2022
Personnel sympathique, bonne ambiance, animations variées et nombreuses.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Partagé le 07/03/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 26/02/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 07/03/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date d'entrée le 28/02/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 07/03/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 24/11/2021
Le personnel est à l écoute des résidents et répond au mieux à leurs attentes