Très bon
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Ma maman est tellement heureuse
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Je trouve que mon mari a vraiment trouvé sa place, il est » chez lui »,les équipes d'aides soignants sont très à l'écoute des résidents . Peut être faudrait il plus d'animateurs car les aides soignants le font bien sûr mais ce n'est pas leur travail !!
Par ailleurs un gros problème avec un certain nombre d'effets personnels déjà perdus !!
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Accueil, chaleur humaine, personnel dévoué
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Accueil en unité protégée parfait..
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et restons à votre disposition pour tout échange. Cordialement, La directrice
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Personnel dévoué auprès des résidents
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le manque cruel d'activités surtout pour l'unité protégée - la faible diversité des repas - la posture de certains aide-soignants
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Bienveillance, réactivité, prise en charge individualisé
Un. Personnel. Compétant et super. Agréable. Et d une. Bonne gentilesse
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L'arrivée de la directrice d'appui est une aubaine . Les informations sont faites très régulièrement. Le recrutement de la directrice adjointe devrait améliorer l'organisation des différents services. Les départs successifs du personnel sont pour autant à déplorer et même si chacun fait de son mieux, le rapport qualité/prix n'est pas encore au rendez-vous.
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Personnel à l'écoute et toujours souriant, bienveillant.. rien à redire
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oublier une personne handicapée jusqu'à 13h dans sa chambre
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Personnel a l'écoute
Équipe encadrante bienveillante et à l'écoute.
Manque de personnel depuis quelque temps ,c'est dommage. Activités proposés bien, très agréable ,en ce qui concerne le linge un peu long mais compréhensible , les repas revoir la cuisson (pâtes un peu trop cuitent et légumes secs manque de cuisson .
Établissement propre et jardin agréable .
Patient très bien suivie
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manque de conscience professionnel
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Pas de réponse au mail
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Bien trop onéreuse
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Accueil et compétences du personnel
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Etablissement en manque chronique de personnel, de la base (aide-soignante) au directeur(trice). L'adjointe de direction essaye de faire face, sans aide du groupe Colisée. Et pour arranger les choses, ils ont supprimé la prime de présentéisme des aides-soignantes.
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Nous regrettons le départ du directeur, qui, dès son arrivée il y a un an, s'est inscrit naturellement dans la philosophie originelle du groupe Colisée, veillant à ce que Le Clos de St-Martin reste un lieu ouvert, "familial", vivant et joyeux pour les uns, paisible pour les autres, rassurant pour tous. Trop humain ? Pas assez "commercial" ? Vaincu par les contraintes administratives, les restrictions budgétaires, et vice versa...
La prise en charge des personnes âgées doit rester avant tout un service. Les "mentors" ne sont pas des marchandises, ni leurs familles des "vaches à lait". Ici, nous nous impliquons, aidant nos proches, tenant compagnie aux autres, suppléant du mieux possible une équipe dévouée, généreuse, animée par le sens du devoir, mais en sous-effectif permanent (comme partout hélas). Et le travail épuisant de cette équipe mérite d'être soutenu, encouragé, valorisé. Aussi, avant de penser taux de remplissage, rentabilité, dividendes, il faut peut-être commencer par accepter le risque d'investir rapidement là où c'est nécessaire, afin de maintenir la résidence attractive pour le public comme pour du personnel de qualité.
Que Le Clos de St-Martin garde cette âme, cette énergie, qui font sa différence. C'est cela qui compte !
Rien de plus à ajouter depuis le dernier questionnaire. Toujours aussi satisfait des prestations et des soins apportés aux résidents. Tout est parfait. Ne changez rien
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Résidence accueillante, dotée de très beaux et vastes espaces verts. Tous les personnels sont bien formés, attentionnés, adoptant attitudes adaptées aux pathologies des résidents, toujours avec bienveillance. Nombreuses activités proposées
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Personnel à l'écoute des patients et des familles. Bonne prise en charge de la personne
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Personnel bienveillant et attentionné. Cadre agréable (espace de vie grand et lumineux, espace extérieur sécurisé, plein pied, ...). Activités nombreuses.
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Le personnel est attentif et à l'écoute des résidents. Les conditions matérielles d'accueil sont globalement satisfaisantes, même si un "rafraîchissement " des chambres en termes de peinture serait parfois nécessaire. La climatisation aujourd'hui installée dans bon nombre d'Ehpad, fait défaut.
Le temps de réactivité par rapport aux demandes est parfois long.
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Accueil chaleureux personnels à l'écoute,vie de famille ,
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Equipe trés réactive, et tiens compte des situations particulière
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Pas assez de attention par rapport au handicap
La sérénité du lieu et la gentillesse de tout le personnel
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 18/03/2024Depuis son arrivé à la résidence mon papa va beaucoup mieux, il est sollicité, entouré et très bien soigné.
Nous pouvons passer à n importe quelle heure tout est toujours impeccable. L ensemble du personnel est souriant, accueillant et très attentif aux résidents et leur famille.
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Je la recommande car c'est une petite structure à taille humaine; le tarif d'hébergement reste néanmoins très, voire trop, élevé comparativement à la moyenne nationale! l'étoffement du personnel reste à étoffer comme partout, je pense.
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Dégradation importante depuis ke changement de groupe. Repas déplorable.
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Etablissement très accueillant ; le personnel toujours agréable et les résidents sont vraiment bien accompagnés. Site toujours très propre et la nourriture est bonne.
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Personnel aux petits soins avec les résidents. Beaucoup d'empathie
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mon protegé est satisfait de son séjour depuis plus de deux ans , l'équipe des aides soignantes et personnel médicales s'occupe bien de lui .
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Très bonne qualité et compétence du personnel médical, d'assistance à la personne et administratif avec résultats avérés. Rapport qualité/prix excellent.
Personnel extraordinaire
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Équipe investit. Réponses aux questions. Lieux propres.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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