Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bonne prise en charge par le personnel ! Bien entourée par les responsables. 
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Un meilleur encadrement des personnels, notamment les week-end, permettrait de remédier à la difficulté récurrente de recruter, de mieux accompagner le personnel récemment recruté ou absent pendant les vacances. En juin, juillet, A plusieurs reprises, absence d'IDE, d'accueil, de la direction. Solution : échanger avec les AS au détriment de leur disponibilité au profit des autres résidents.
Souhait : mettre en place une permanence au niveau de la direction 1 week-end sur 2.
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Le personnel est à l'écoute des residents
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Personnel très attentionné, repas bon et cadre de vie très bien
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le tarif devient trop élevé
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Digne d'un EHPAD
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Ma maman se sent bien depuis le début dans votre établissement. Merci pour elle
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Cadre agréable. Personnel réactif.
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Bon accueil Résidents bien suivis Amabilité du personnel
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bons services du personnel..ambiance familiale...tous a l ecoute de nos remarques ou demandes
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pas trop satisfait cette fois manque de personnel donc moins d'attention pour les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Personnels à l écoute des patients.
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 03/07/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
certaines choses laisent à désirer, surtout par rapport au prix payé.
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L'humain à toue sa place dans cet établissement, ce qui n'est pas toujours le cas dans tous les ehpads.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
L'animation présente pratiquement chaque jour.Les animatrices paraissent très à l'ecoute
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Bonne prise en charge
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Commence à reprendre de sa superbe doucement
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Attentions correctes aux pensionnaires et prestations convenables
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Qualification des personnels et bienveillance
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J'aurais bien aimé faire la connaissance de notre nouvelle directrice ainsi que de l'infirmière coordinatrice !!bien que l'infirmière je l'ai rencontré et j'ai fait sa connaissance en visitant mon mari
Experience and observations from visiting and care for my mother over the past 3 years
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L'empathie du personnel envers nos personnes âgées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jonquières (CNT)
Les résidents ne sont pas correctement pris en charge alors que le prix payé est très très élevé
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 10/07/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci de toujours prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Le cadre est très agréable et les nombreuses activités proposées sont au top !
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