Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 17/11/2022, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 15/02/2021
L'équipe est toujours accueillante et s'occupe des résidents avec douceur, bienveillance, respect.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête. Votre retour nous est toujours aussi important car il nous permet de poursuivre l'amélioration de notre accompagnement au quotidien. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La direction
Partagé le 17/11/2022, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 13/08/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/11/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 12/05/2020
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 15/02/2021
Je pense qu'il manque du personnel, et vous devriez demander aux aides soignantes de faire remonter les informations quand un résistant ne mange pas son repas . Pour que le médecin puisse mettre en place immédiatement un complément alimentaire.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 11/05/2022
Votre unité protégée est très bien. Le personnel est sympathique, avec les résidents et les visiteurs.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 09/08/2021
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date d'entrée le 12/05/2021
L'environnement est agréable et le personnel serviable
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 13/05/2022
Entre l'entrée dans l'établissement, plutôt très positive, et aujourd'hui, nous constatons des manquements ou insuffisances relativement au niveau de prestation que nous sommes en droit d'attendre : habillage, toilette, rasage, partage d'informations, turn over des personnels, ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 10/11/2021
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 09/08/2022
Petite structure à l'esprit familial où les résidents sont respectés et bien entourés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 12/08/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre appréciation sur notre établissement. Votre avis nous permet de nous situer sur nos services ce qui est important pour tendre à une bonne prise en charge et moduler certains points en collaboration avec nos équipes. Merci de votre fidélité et nous restons à votre écoute. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 13/05/2019
Cadre agréable et propre . Personnel à l'écoute et chaleureux .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 10/08/2016
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 09/02/2018
Une équipe pluridisciplinaire à l'écoute du patient et de la famille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour à cette enquête et pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La direction
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 15/05/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Val Soleil (MRT), date d'entrée le 15/05/2020
Dans l assemble ,des points à améliorer
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Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 13/02/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 12/11/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Votre retour nous est précieux et nous motive encore et encore dans les missions qui sont les nôtres. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 10/08/2022
La résidence est agréable et la majorité du personnel très efficace.
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Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 03/11/2022
Le personnel fait preuve d'un grand dévouement pour assurer le bien-être des résidents et faire de cette résidence un lieu de vie agréable.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 09/08/2022
Beaucoup de changement positif depuis l arrivée de notre mère mais encore des progrès à faire dans certains domaines
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 13/05/2022
ce qui a été mis en place avec la famille n'est pas appliqué.
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Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 06/05/2015
Personnel accueillant, très gentil, réactif et compétent. Dommage qu'il en manque parfois.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 12/11/2019
Manque de communication
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 12/11/2021
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 11/08/2020
Communication, convivialité et bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 11/08/2021
Question repas, ce n'est pas toujours satisfaisant... Souvent il n'y a pas de gel à dispo !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date d'entrée le 14/02/2022
Le lieu est bien tenu et le personnel compétent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 15/05/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 15/05/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 09/08/2021
Un grand merci pour tous le personnel de la résidence Les Terrasses de la Pioline.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence l'Ermitage (LJM), date d'entrée le 12/02/2021
dans l'ensemble résidence acceptable, mais comme beaucoup de ce type de résidence manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Iaso (ADD), date d'entrée le 12/08/2022
Le seul problème identifié pour nous jusqu'à présent est celui du tarif et c'est la raison pour laquelle nous ne pourrions pas la recommander à tout le monde
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 09/05/2022
Bon accueil, bonne entourage par un personnel dévoué, poli et compétent. Cependant les chambres sont un peu petites et le prix reste malgré tout un peu élevé.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 12/02/2021
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 09/05/2022
Bonne équipe...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 15/02/2022
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 09/08/2022
Personnel sympathique même si selon ma maman en sous effectif ......
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 09/05/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. N'hésitez pas à passer nous rencontrer directement à la résidence pour en discuter. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 10/11/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 11/02/2015
bonne écoute, staff infirmerie au top. animation vraiment sympa.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de retrouver votre satisfaction dans chacun de vos messages. Nous restons à votre écoute. Encore merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 10/11/2021
C'est une super résidence…. Très bon accueil… Tout le monde adorable et à l ‘écoute… Animations nombreuses et très agréables… Et pour finir…une excellente cuisine, remise aux goûts de certains… Tout cela, grâce à une équipe….
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Toujours heureuse de vous lire. Que vous dire? Une formidable famille qui siège à notre CVS, une formidable résidente? :) Merci d'être toujours là pour nous tous, La directrice Mme Viteau
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 13/11/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 11/08/2022
Depuis son arrivée la belle mère semble plus calme et bien. Pour moi son bien-être est le principal
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 14/02/2017
Toujours un bon contact avec les personnes qui interviennent auprès des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 11/08/2022
Le service à la personne est très bien juste un petit bémol quand au tarif qui reste élevé pour les pensionnaires qui n'y une retraite modeste.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 02/02/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 14/05/2021
Merci pour cette bienveillance que vous diffusez auprès de nos Anciens
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. je transmets vos suggestions à l'animateur pour échanger avec lui sur vos idées d'activités. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 12/02/2021
Maman est résidente depuis presque 2 ans à l' Arche Var et je constate chaque jour que les prestations ne cessent de se dégrader depuis 4 mois (hormis la qualité des repas). La prise en charge de Maman ne correspond plus à mes attentes (tenue et hygiène, propreté de la chambre et du fauteuil roulant, entretien du parc, sorties, doute sur la compétence et bienveillance de certaines aide soignantes, ergotherapeute remplacée par 2 psychomotriciennes, ambiance générale qui se dégrade ...) J espère vivement que tout rentrera dans l ordre au plus vite !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 09/08/2021
Personnels gentils et à l écoute des résidents et de leur famille et surtout très patients
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay