Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Très bonnes prestations. Le personnel est aux petits soins et fait son possible pour améliorer le quotidien des résidents, sous forme d'animations, de sorties...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence offre de bons repas, des activités intéressantes, la présence du personnel et les soins sont de très bon niveaux
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie de lire votre avis que je transmets à l'ensemble de mes équipes. Au plaisir. Bien à vous, Méline Médard
présence du personnel, prise en charge très humaine avec beaucoup d'attention
l'établissement est très agréable , bien tenu
diversité et originalité des animations
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EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 20/07/2023Cette résidence, son personnel et sa direction, sont je l'avoue, aux petits soins pour leurs résidents et en ce qui me concerne pour ma maman arrivée mi avril de cette année.
Leur site m'y Colisee » , relate avec une certaine précision, les menus, et activités, et surtout les photos de nos parents ; tout ceci, nous rassure, pour nous les enfants, qui sommes parfois un peu loin des nôtres.
L'accueil est toujours disponible pour nos appels, ainsi que les infirmiers(ières), médecins, animateurs, peut-être que j'oublie des personnels, comme les repas…,
Je me sens moins stressé maintenant que je sais maman entourée. Un grand Merci à tous et toutes.
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Personnels à l ecoute et aimable. Bonne qualité de repas. Bonne prise en charge des résidents.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous invite à me contacter pour échanger sur les sujets à l'origine de votre insatisfaction lors d'un rdv à votre convenance. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
L ´ humanité et le respect dont fait preuve l' équipe sont très appréciables
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Ne tiens pas compte souvent des consignes laisser par la famille ou demande du résident
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Un très bon accueil aussi bien l'équipe de jour comme de nuit.toujour à l'écoute des familles. Une ambiance chaleureuse et familiale qui rassure la famille.et tout le personnels reflète une bonne ambiance d équipe aussi bien la direction,les agents service cuisine ménage,infirmière docteur,psychologue les auxiliaire de vie ,tous tres professionnels. en insperant que cela continue bravo et merci à vous tous
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Cadre agréable et propreté assurée avec une attention plus particulière à porter sur l'entretien du linge et l'écoute positive de l'entourage du résident
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Personnel compétent et dévoué
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Accueil agréable. Contact facile. Professionnalisme et compétences du personnel. Propreté des locaux.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Personnel compétent, à l'écoute du résident et de sa famille. Chambres et espaces communs très propres. Bonne restauration
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Résidence en cours de rénovation, petite structure, personnel agréable.
Personnel bienveillant et chaleureux...
Cadre agréable, personnel gentil dans l ensemble, chambre assez grande, résidence bien entretenue, propre.
Résidence humaine, le personnel est souriant et attentionné
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Les personnes invalides sont mises au second rang
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Personnel et administration très réactifs à l'écoute des familles et des résidents.
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Les soins sont donnés avec professionalisme .et gentillesse
Les locaux sont jolis et bien entrenus.
Le personnel prévenant, que de bons commentaires vraiment !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
C'est très cher
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Gros souci sur le turn over du linge. Difficulté pour rencontrer le personnel d'étage.
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Etablissement très propre ,et personnels attentionnés .
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 20/07/2023Je suis très satisfait de l'accueil réservé, des soins apportés, de la disponibilité et de la compétence des différents personnels
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance, Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Petit souci sur l'heure du repas le midi distribué trop tard mais qui a été vite résolu
personnel très bienveillant envers les résidents
Résidence très agréable
Du personnel en plus surtout le week-end serait parfait
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Toute l'équipe est bienveillante et présente auprès de ma mère, la nourriture s'est améliorée, les activités sont diverses et variées
La bienveillance au niveau de toute l'équipe est à souligner
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Julie JOURDAIN Directrice - Résidence Tramontane (LCT)
L'atmosphère familiale des Opalines a disparu depuis le changement de propriétaire (perception d'un résident)
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Bel endroit agréable bien entretenu avec un personnel toujours présent et disponible.
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Les prestations sont très inégales. Si le personnel soignant et de service est globalement compétent, agréable et à l'écoute il y a des "ratés". Une même personne a refusé plusieurs fois de servir davantage d'eau à Maman, aussi bien au petit déjeuner qu'au déjeuner. Elle a également été laissée seule dans l'ascenseur malgré sa claustrophobie et sa mobilité difficile.
Contacts faciles, personnel nombreux et agréables, locaux propres, nombreuses animations
La qualité de la nourriture c'est beau coup dégradée !
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Ras
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