Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 03/01/2024
Oui pour la qualité du personnel ! Maman se sent en sécurité ! Elle est chez elle !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 03/01/2024
Bonne direction. Personnel agréable. Résidents bien tenus et bien traités ceci dans un respect certain
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Melusine (MTL), date de sollicitation le 03/01/2024
Lorsque je viens rendre visite à mon père je me rends compte qu'il ne fait pas négliger. Le personnel est très poli et aimable.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre avis que je transmets à mes équipes. Avec mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 03/01/2024
Depuis plus de 6 ans Urtaburu accueille ma maman; chaque habitant est pris en considération par des équipes compétentes, dévouées et bienveillantes. Le cadre, les équipements, les chambres sont au top, les repas sont préparés sur place et adaptés à chacun. Ce lieu de vie est vivant et gai.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps , particulièrement en ce moment, de répondre à notre enquête. Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et bienveillance à notre égard. Cela est sans nul doute un élément en faveur de la relation que nous entretenons. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, Mme Michel, directrice.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 03/01/2024
L'accueil est très appréciable. Valérie est formidable et sur tous les front . La doctoresse et la directrice formidables de dévouement et de bonne volonté .le local aussi est très agréable . Par contre le manque de personnel chronique est très problématique. Par ailleurs la perte des éléments et effets personnels de mon père de manière quasi systématique et très désagréable. Manque d'activité de promenade. Manque de vérification de la toilette. Certains jours la chambre n'est faite que vers 16 heures. D'autres malades sont très invasifs vis-à-vis de mon père et des visiteurs. Facturation supplémentaire pour les soins de podologie . Demande d'achat de matériel de toilette anormal à ce prix là.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 03/01/2024
Propreté, disponibilité des personnels. Bienveillance
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Herri Burua (ABN), date de sollicitation le 03/01/2024
bonne prise en charge des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 03/01/2024
personnel impliqué à l'écoute
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Directrice - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 03/01/2024
Les chambres (mais surtout la salle de bain) sont un peu vétustes
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Clairfontaine (MSC), date de sollicitation le 03/01/2024
tres bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 03/01/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 03/01/2024
Encadrement bienveillant et efficace
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 03/01/2024
Sérieux professionnalisme écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 03/01/2024
Excellentes prestations
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 03/01/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous. Nous vous contacterons afin d'échanger sur les points mentionnés à savoir la coordination médicale et l'administratif. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Paquerie (MPQ), date de sollicitation le 03/01/2024
Je trouve que mélanger des personnes alzeimer, des personnes saine d'esprit n'est pas bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 03/01/2024
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 03/01/2024
Gentillesse de tout le personnel, à notre écoute et bienveillance pour les résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 03/01/2024
Quand un proche âgé rentre dans un Ehpad, on revoit toute sa vie avec lui et on se dit qu'on avait rêvé d'autre chose que d'un établissement dédié à la vieillesse. La tristesse rend même cynique. Je suis donc reconnaissante à l'équipe du Panorama pour avoir adouci le moment si impitoyable où on laisse sa mère derrière soi. L'atmosphère familiale des lieux permet l'apaisement même si on reste nostalgique du passé. Le grand âge n'a rien d'un joli poème en alexandrins. Je vous remercie d'être présent-e-s pour ma mère et pour moi. Votre professionnalisme ne serait rien sans votre humanité.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 03/01/2024
Je trouve que le personnel apporte beaucoup auprès de ma mère
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 03/01/2024
Les résidents sont bien traités et encadrés. Les équipes sont sympathiques et à l'écoute.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Au plaisir de partager avec vous un moment de convivialité, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 03/01/2024
Il devait y avoir des listes dans les chambres pour savoir la particularité de chaque résident mais toujours d'actualité. Pourtant cela serait bien nécessaire. Car pas mal de changements.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 03/01/2024
Personne les week-ends, repas très moyen. Souvent Personne à l étage pour un renseignement. Infirmier pas toujours disponible à parler au téléphone. Le personnel change trop souvent
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'apporter votre témoignage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange avec votre frère, soyez assurés que nous avons bien pris note de vos retours afin d'améliorer les situations évoquées. Soyez assuré de notre engagement au service de nos résidents. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 03/01/2024
Animations, activités, décorations tout est fait tout au long de l'année pour égayer l'Ehpad, bravo !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 03/01/2024
ma maman est contente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/01/2024, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 27/12/2023
Personnel compétent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 27/12/2023
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 27/12/2023
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 06/12/2023
Personnel en nombre insuffisant restauration à améliorer
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 27/12/2023
une équipe toujours souriante à l 'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 27/12/2023
Très bon établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis heureux de voir que nous répondons pleinement à vos attentes ainsi qu'à celles de votre mère. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 02/01/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 13/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. L'établissement ancien est en travaux en effet pour le moderniser et le mettre dans les normes Cordialement, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 01/01/2024, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 20/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 01/01/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 13/12/2023
personnel chaleureux. Animation.et qualité des repas
Partagé le 01/01/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/01/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 20/12/2023
Partagé le 31/12/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 27/12/2023
En 2 années nous avons vu la résidence se dégrader ! manque de personnel ! les couloirs sont vides, ça sent drôle lorsque l'on entre ! et maman est souvent dans son lit !!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/12/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 27/12/2023
Dégradation depuis quelques mois (restauration)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/12/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 31/12/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date de sollicitation le 27/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 31/12/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 20/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.