Excellent
4.1/517509Sur 17509 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant votre suggestion, je vous invite à me contacter afin de me faire part de la problématique rencontrée afin que je puisse y répondre et faire le nécessaire si cela est possible. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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PERSONNEL TRES A L ECOUTE DES RESIDENTS
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. En effet, l'écoute est l'empathie est essentiel pour accompagner au mieux les résidents. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre maman se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Établissement chaleureux et surtout un personnel très attentionné, ambiance familiale.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Claude BARRO Direction Résidence La Roseraie
OUI je recommanderai même si il y a des choses à améliorer..
Bonne prise en charge des exigences du résident malgré les difficultés à les mettre en place quelquefois !
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Attentifs, cordiales, intentionné.
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Personnel compétent et sympathique
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité. Le poste de responsable des soins est en cours de recrutement. Il facilitera la prise en charge globale de nos résidents ainsi que les échanges avec les familles Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Petit bémol sur la propreté de la chambre.
Gros problème de disparition de vêtements qui ne doivent en principe pas sortir de la chambre...
Le comportement irréprochable des personnels.
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Juste une chose après les repas bien nettoyer les mains et le visage des résidents
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De nombreux incidents techniques ces derniers temps et un turnover important Légère dégradation des services.
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Pour l'ensemble du personnel
La résidence est très propre et le personnel très compétent
Locaux modernes et suivi des personnes âgées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
generally ok , but we could expect a closer attention from the staff when it comes to look after the persons in their rooms or at the floor level .
Bonne coordination des soins
Bonnes prestations, de tout les personnels, merci à tous pour votre dévouement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Cordialement La direction
Oui, nous sommes satisfaits de la prise en charge de notre proche, le personnel de l'établissement est agréable et bienveillant envers les résidents
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Professionalisme de l'équipe
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Personnel sympathique et réactif
A part la nourriture qui laisse vraiment à désirer et un problème de maltraitance pendant quelques temps avec une des assistantes de vie (qui je crois a été résolu), je crois que Maman (et donc moi sa fille) est globalement satisfaite de son quotidien à la résidence.
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Communication facile
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L ensemble du personnel est à l écoute des résidents , réactif dans les situations délicates. Les repas sont bons et équilibrés. Activités quotidiennes et variées. Bien sûr tout n est pas parfait mais très correct.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis qui semble convenir aux attentes de votre proche. N'hésitez pas à venir vers nous en cas de questions et d'avis à nous partager. Bien cordialement, La Direction
Personnel attentif aux besoins des résidents, animations quotidiennes intéressantes, accueil très sympathique, surveillance sanitaire rassurante.
Personnel très changeant direction multiple
Qualité d accueil,d écoute, de respect des résidents et de leurs familles . Améliorer prise charge nocturne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
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Globalement satisfaits. Point faible l'assistance médicale: pas de généraliste attaché à l'établissement, pas d'accompagnement en cas de déplacement vers un site de soins extérieurs quand nécessaire
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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