Très bon
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Pas assez de cohésion avec les équipes . Trop de changement de personnel, compliqué pour les résidents et les familles. Pas assez de moments d ateliers (animaux de compagnie, chorale, jeux , cuisine ..)pour stimuler occuper les résidents surtout le week-end. 
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Linge pas fait , personnel débordé et pas toujours compétent , peu de communication suivi avec les familles
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Il y a un laisser aller, les soins aux résidents ne correspondent pas au minimum requis
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction et celle des résidents sont nos priorités. Des changements dans notre organisations et nos services sont en cours et ont pour but d'améliorer l'accompagnement de nos résidents. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction EHPAD LES BAINS (SPY)
Trop de matériel en panne depuis des mois. Fontaine à eau, portail et téléphone. Turnover trop fréquent, personnel et direction.
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La nourriture recommence a etre moins bonne .notamment le soir .
Quelques objets disparaissent et certaines personnes viennent se servir dans l'armoire.
Sinon, la résidence est très propre.
Le service infirmier est professionnel et à l'écoute
Des résidents.
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Il y a un manque d'hygiène corporelle.
C'est inacceptable de trouver ses parents souillés et trempés, c'est limite de la maltraitance...
Vu le prix que nos parents paient les prestations sont loin d'être satisfaisantes.
Il y a un problème de communication entre les équipes.
Il devait être mis en place des soins de bien être pour les résidents, rien n'est fait.
AUCUN COMPTE RENDU NI COMMUNICATION SUR LA SANTE DES RESIDENTS
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rapport qualité prix plutôt moyen
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désolée mais la propreté ne c'est pas améliorée.
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Un environnement et une relation de proximite avec les résidents et les familles.
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Quelques dysfonctionnements ou inquiétudes sur la communication et l'attention attendues
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Le personnel fait de son mieux pour s'occuper des résidents
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Confort des chambres, des parties communes, gentillesse du personnel mais absence de médecin et, comme dans tous les établissements, manque de personnel…
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir prie le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de sa prise en compte. Votre note nous engage ... Je me tiens à votre disposition pour échanges . Cordialement Benoit LEPERS
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BON DANS L ENSEMBLE LE PERSONNEL FAIT SON MAXIMUM POUR S OCCUPER DES RESIDENTS
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Mouvement important de personnel constaté en peu de temps
Maison sérieuse et personnel à l écoute des résidents.
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Locaux agréables, chambres spacieuses, repas équilibrés
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la qualité des prestations. le personnel à l'écoute.
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Directrice à l'écoute. Le personnel présent au quotidien auprès des personnes malades accueillies est au top.
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Propreté, investissement du personnel, qualité des repas
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre maman est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Valérie - EHPAD LE PARDIGAOU (PRA)
Personnel chalheureux et bienveillant
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Nous étions triste et inquiet de savoir maman seule et nous appréhendions de la placer dans une maison de retraite, aujourd'hui et grâce à l'équipe nous ne regrettons aucunement ce choix.
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Personnel très a l'écoute et sympathique, bon entourage medical
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Bienveillance, humanité, respect du rythme, accueil des familles, dialogue facilité
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de son importance. La note mise nous engage et nous appuie dans notre mission au quotidien. Merci à vous et à bientôt sur la résidence. Cordialement Benoit LEPERS
Le personnel assez stable dans les unités
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Le résident est bien soigné. Le personnel très attachant et consciencieux
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Prise en charge médicale, activités et cadre de vie parfaits
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Personnel dévoué et à l'écoute du résident et des familles
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Atmosphère et cadre joyeux, personnel très dévoué.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'EPERVIER (BGT)
L'accueil bienveillant des résidents est véritablement un soulagement et le personnel est toujours aux petits soins avec les personnes âgées de cette maison de retraite .
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Maison très sérieuse et toujours à l'écoute
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bien
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE PANORAMA (HLD)
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Satisfaction totale.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
Accueillant, agréable, personnels (elles) disponibles, présents (tes)pour les résidents
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Nous sommes entièrement satisfait de l'ensemble du personnel
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage et restons à votre disposition si besoin, Cordialement, La direction,
Accueil chaleureux, Personnel en nombre et efficace et surtout à l'écoute des familles.
Activités,spectacles,fêtes diverses, tout est mis en oeuvre pour que chacun trouve sa place dans cette belle structure…Bravo et merci à vous tous.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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