Excellent
4.1/517621Sur 17621 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Beaucoup d'empathie envers tous les résidents
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Accueil chaleureux / nourriture excellente / activités
Écoute , respect de chacun .
La disponibilité et l'écoute de l' equipe
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Je l'ai déjà fait. Maman a été très bien accueillie, elle se plaît et se sent en sécurité. Nous sommes sereins
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Personnel à l'écoute
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Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de votre retour. A très bientôt sur la résidence. Cordialement Benoit LEPERS
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le personnel se dévoue pour le bien être des résidents et résidentes, tout me semble conforme à ce qui doit être fait pour elles et eux
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Bonne ambiance, activités quotidiennes diversifiées, bon accompagnement des résidents dans la vie quotidienne et médicalement.
Accueil, gentillesse, une belle harmonie
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
ensemble du personnel très accueillant, locaux toujours propre,
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La pensionnaire s'y sent bien. Personnel agréable.
Accueil chaleureux et bienveillant de l'ensemble du personnel soignant et de la direction
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Bonne écoute générale et bons professionnels !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Comportement très humain du Personnel , de la direction et excellent service médical , établissement très propre et repas délicieux ( c'est l'avis de mon Père, 86 ans, et plutôt difficile… que demander de plus )
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personnels compétents et sympathiques
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Bonjour, Nous vous remercions de répondre de manière aussi assidue aux sollicitations qui vous sont faites pour partager votre expérience au sujet de la Résidence. Nous sommes heureux de constater que vos retours concernant la prise en charge de votre maman sont toujours très positifs et nous restons à votre disposition si nécessaire. Merci de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Très bon établissement.
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis heureux de voir que nous répondons pleinement à vos attentes ainsi qu'à celles de votre mère. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Locaux très agréables. Personnel compétent, très aimable, bienveillant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
L Humain est au coeur de leur priorité
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Notre mère s'y sent chez elle et nous la savons en sécurité.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
personnel très attentif et compréhensif, etablissement très accueillant tant pour les résidents que pour les familles
Tout est très stisfaisant, aucune critique à formuler
Résidence familiale à taille humaine
Personnel attentif et respectueux
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Depuis plus de 8 ans, je suis venue chaque semaine rendre visite à ma maman, j'ai pu constater à chaque fois, la bienveillance et parfois même de l'amour que recevait les résidents de l'UVP. Je suis attristée par certains avis très négatifs. En toute honnêteté, serions nous capable d'apporter toute l'attention,l'indulgence, la tolérance, la mansuétude dont on besoin nos aînés, H 24 ?.
Oui les aspects matériels sont importants, mais ce que recherche le personnel soignant, c'est d'apporter du bien-être, malgré le comportement parfois difficile et involontaire des résidents.
Ma maman nous a quittée ce mois ci, paisiblement et sereinement, et pour cela un grand Merci à toutes les équipes soignant et administrative et particulièrement les binômes de l'UVP, qui se sont toujours très investi auprès de nos aînés.
Si je devais conseiller une résidence pour personnes âgées, sans hésiter, Les Jardins du Bessat.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Jean Monnet (MRG)
Accueil, cadre de vie, attention permanente vis a vis des patients, gentillesse, professionnalisme.
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Bonjour Madame, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela est très important pour nous. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de l'accompagnement de votre proche. Sachez que je ne manquerais de le partager aux équipes. Merci pour votre confiance. Bien à vous Aline HOCMERT Directrice
C'est avec confiance et d'admiration envers tout le personnel que ma maman est prise en charge dans cet établissement. Alors oui je pourrais le recommander à des proches.
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Nous vous avons confié maman depuis l'an dernier. La vie devenait un peu compliquée à la maison auprès de papa même s'il a toujours été un mari très aimant. Depuis son arrivée à l'EHPAD, je sens maman tellement plus sereine !!!! Il ne s'agit pas seulement de soins reçus mais d'un accompagnement quotidien avec une telle empathie de la part du personnel soignant !!! j'ai assisté personnellement à tellement de scènes où ces dames qui accompagnent nos aînés à chaque instant donnent de leur coeur sans retenue !!!! Je reste très admirative et leur fais confiance les yeux fermés !!!
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voilà quelques années que ma maman est à la breole et l'équipe est toujours autant à l'écoute et au petit soin avec elle, juste un mot, merci
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Personnel attentif et aimable.
Repas variés et très bons (de l'avis de mon père!)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Valérie- Résidence Le Pardigaou (PRA)
Malgré le contexte, j'étais toujours calme et sereine en allant visiter mon mari, parce que le lieu est accueillant, très propre, tous les intervenants et soignants extrêmement gentils pour les résidents, et aussi ouverts, prêts à nous réconforter.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre bienveillance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche a toujours été notre priorité au quotidien. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la prise en soins proposée à votre mari. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE BAOU (MBA)
L'établissement est admirablement bien administré, et son personnel se distingue par son professionnalisme et son humanité. Les résidents bénéficient de soins et d'une attention véritablement personnalisés. Cette qualité exceptionnelle offre aux familles une réelle sérénité, atténuant le sentiment de culpabilité lié à l'éloignement. Continuez à maintenir ce haut niveau d'exigence qui fait votre honneur.
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et vous remercie pour votre confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Bonne maison bon suivi
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le personnel est épatant et à l écoute de chaque pensionnaire
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Maison de retraite -
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