Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518214Sur 18214 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Dans l'ensemble satisfaisant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Cadre agréable, personnel prévenant
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Équipe avec qui la communication est fluide ,ce qui est appréciable. Personnel soignant ,hôtelier et administratif disponible et souvent dans l'empathie .
Animations très vivantes et n'oubliant aucun résident. Bonne communication avec l'animatrice et les infirmières. Site internet avec photos et commentaires très appréciables. Disponibilité et amabilité d'une grande partie du personnel. Locaux bien tenus et décoration gaie. Projet d'accompagnement du résident effectué rapidement.
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Des activités et une bonne prise en compte du handicap
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur implication dans l'accompagnement de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est très touchée et sensible à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Répondre au plus près à ses besoins est notre priorité. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Personnel à l'écoute, propreté, cadre agréable, nbeuses activités
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Globalement satisfait mais peu de retour sur les demandes et notamment le suivi médical
Classement en GIR 3 sans concertation avec la famille
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Bon accueil,bon personnel, bonne animatrice toujours des activités
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Dynamisme, locaux agréables et bien tenus malgré le linge (blanc devient gris)
Le personnel est très présent auprès des résidents, et très patient !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
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Ambiance familiale, convivialité, activités nombreuses, attention et écoute d'un personnel dévoué, respect des résidents, professionnalisme pour les soins
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Le cadre est très agréable, proximité d'un jardin à parcourir par beau temps Personnel à l'écoute peut être un peu trop directif demanderait pour certain plus de sollicitude
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J'ai eu l'occasion de fréquenter de nombreuses résidences pour seniors . J'ai été surprise très agréablement par l'intérêt accordé aux résidents,par le respect dont ils sont l,objet ce qui fait un accompagnement de qualité.
J'ai trouvé tout à fait anormal ce vide grenier sur le parking de la résidence qui obligeait les visiteurs des résidents à ce garer dans des emplacements dangereux. J'ai d'ailleurs été accroché, sans gravité, pat un automobiliste en train de faire sa manœuvre.
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Très bonne résidence mais les familles doivent être présentes et accompagner pour le que le résident bénéficie du meilleur service.
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Grande gentillesse du personnel,ambiance familiale
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction compte. L'animation et les temps de vie sociale sont des moments privilégiés pour les résidents auxquels nous sommes particulièrement attentifs. Des animations quotidiennes sont proposées. Je vous invite également à consulter votre compte MyColisee afin de suivre ces moments précieux. Restant à votre disposition et vous remerciant, Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent énormément. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Depuis un mois, nette amélioration de la qualité des prestations. Nous sommes écoutés par la nouvelle Directrice qui réagit très vite au moindre souci. Action Réaction.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes et d'établir une relation de confiance. Nous continuerons de travailler dans l'amélioration continue de la qualité. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Figuiers (SLS)
Ma mère est toujours bien accompagnée, mais je constate une baisse au niveau de la gestion vestimentaire. Lorsque je viens voir ma mère, je trouve souvent un pull taché, ce qui ne produisait pas il y a quelques mois. j'espère que c'est temporaire. Cordialement
Cadre agréable
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Ehpad sérieux
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Manque un peu de personnel, le personnel présent est très agreable
Pas assez de personnes pour s'occuper des résidents
Bon établissement à l écoute des demandes
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
la bienvellance du personnel à l'égard des résidents-la disponibilité-la réactivité
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