Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
L'encadrement est plutôt bienveillant et à l'écoute, le cadre est plutôt agréable, même si c'est un peu loin pour la famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire au sujet de l'accompagnement de votre proche. Nous constatons que celui-ci correspond à vos attentes. En cas de besoins et de questions, n'hésitez pas à venir vers nous afin d'échanger. Bien cordialement La Direction
Ambiance conviviale et chaleureuse
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. A nouveau, merci. Respectueusement, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Personnel très sympathique et aidant
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Disponibilité du personnel
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Le personnel est dévoué et agréable, même si on voit que les difficultés de recrutement et de gestion du personnel ont parfois un impact sur leur capacité à bien faire.
Les résidents sont bien suivis et accompagnés.
Seul bémol peut-être sur les repas qui ne sont pas toujours au niveau, mais là encore le manque de personnel explique sûrement ces difficultés.
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Un accueil chaleureux et une attention sympathique pour les residents
Ma mère est en phase terminale et néanmoins elle est très bien traitée et respectée. Merci à TOUTE l'équipe
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
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personnel toujours present et à l'ecoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
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Globalement, je suis satisfaite de l'accueil, de l'attention des équipes envers les résidents, mais je regrette un manque d'information sur le suivi medical, et les réponses aux mails adressés à la résidence.
Relations très humaines entre le personnel et les résidents
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Depuis 3 ans maman est dans votre résidence je trouve qu'elle est très bien toute votre équipe est formidable je dit toujours qu elle est dans un club de vacances avec toutes les animations
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Gentillesse et compétence du personnel.
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Il y a beaucoup d'animations pour les gens valides. Les repas sont très bons et variés. L'ensemble des intervenants est sympathique
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Le personnel est très à l'écoute de la famille.
Les animations sont variées selon les saisons .les repas profitent bien au pensionnaires....
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Repas non équilibrés ( trop de féculents ) le même jour salade de pommes de terre ,riz à midi et pâtes le soir!!!
Quantité très limitée sur les légumes d'autant plus regrettable que les résidents payent 100€ par jour
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Personnel aimable et dans l ensemble à disposition
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Une équipe de soignantes très impliquées et serviables. Très réconfortant pour notre mère résidente.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bon établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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La volonté d'améliorer les prestations mais pas assez de stabilité des AS lors d'absences qui peuvent être anticiper ce qui met les résidents en insécurité.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Les résidents sont bien entourés , beau cadre de vie, le personnel à l écoute
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moins de personnels pour socupper des personnes a mobilliee reduite,moins de spectacles
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Tout le monde est desolé mais personne ne fait rien, Robinet dans la chambre doit être changé depuis un an, ménage fait n'importe comment , problème récurant de personnel, jamais les même
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parfois manque de personnel - manque de surveillance du linge (vols)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
EHPAD LE CHATEAU DU BOIS (OPG), date d'entrée le 15/07/2022