Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Attention envers le patient et sa famille 
Toujours a l écoute des familles et des résidents .établissement très propre . nourritures saine .activitées parfaites rien a redire sur l établissement en général
mon proche se sent bien, ne semble pas s'ennuyer , beaucoup d'activités d'organisées
Le personnel est attentif au bien être des résidents
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EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 03/01/2024Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, L'ensemble des équipes se joignent à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes heureux de constater que la prise en charge de votre proche vous satisfait pleinement. Nous avons pris note de votre dernière remarque et en tiendrons compte à l'avenir. Bien à vous Muriel ANGOT, Directrice
Personnel compétent à l'écoute toujours disponible et efficace. Etablissement en bonne état. Et les résidents sont stimulés et occupés. Merci pour votre aide pour ma mère.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN Résidence Tramontane (LCT)
Le prix
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Petite structure où le patient n est pas un numéro
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Le personnel est bien aimable et compétant, et les relations sont cordiales
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Bravo à cette équipe qui entoure nos aînés
Il se passe toujours qq chose :
Une animation au top
Les chambres sont très bien tenues
Bravo aussi au service qui entretien le linge
Toujours impeccable
Merci à tous pour votre engagement
Vous faites un métier pas facile mais tellement beau
On ne change pas une équipe qui gagne !!
l'accueil des résidents par le personnel est très agréable. L'ensemble du personnel est a l'écoute des résidents et de le famille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre message, que je vais transmettre à l'ensemble des équipes. Sachez que nous travaillons chaque jour pour améliorer la prise en charge de nos résidents et leur proposer le meilleur des accompagnements. Le Directeur.
l.ensemble du personnel est compétent à l'écoute..
merci à vous
La direction ne souhaite pas garder en aide sociale les résidents lorsqu'il n'y a plus d'argent pour payer l'établissement sur leurs comptes alors qu'ils résident sur place depuis 5 ans (et que le souci était signalé dès l'admission) c'est scandaleux
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Très agréable et personnel très sympathique
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EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP), date de sollicitation le 10/01/2024Un cadre agréable - un personnel impliqué - une prise en charge efficace dans l'ensemble.
Personnel très à l'écoute des résidents et de leur famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
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Accueil sympathique, cuisine sur place, animations variées.
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La gentillesse du personnel est très appréciée.
Le soin apporté à la toilette pourrait être amélioré.
Mais la moyenne est satisfaisante.
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Le personnel est vraiment à l'écoute et prend soin des Résidents
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Bonnes prestations au niveau alimentaire, animations, bon accueil. À notre niveau, même si cela n'est pas facile, difficultés avec la prise en charge des appareils auditifs( bien les mettre en charge).
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 10/01/2024Personnel semble un peu dépassé notamment le week-end
Personnel très proche des residents
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residence agréable, propreté assurée, mais manque de coordination entre services, d'où le non respect des consignes notamment au sujet des régimes alimentaires pour raison médicale- personnel devoué
Toujours attentif aux recommandations des familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction qui nous permet de développer des axes d'amélioration et d'apporter d'avantage de confort et de bien-être à nos résidents. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice.
Personnel dévoué et agréable, mais un manque certain de concertation entre service, au point de ne pas respecter les consignes médicales notamment au niveau des régimes portant atteinte ainsi à la santé des résidents
Manque d'animation les week-ends, manque de communication
Dans l'attente des réalisations annoncées, au delà des éléments de langage.
Le personnel est dans l ensemble bienveillant. Je pense qu il y a des progrès à faire dans l accompagnement des résidents. Par exemple :une aide soignante donne le goûter à plusieurs personnes en même temps elle reste debout et lui parle pas ou peu.
Pas assez de personnel pour prendre en charge les personnes quiont des moments d agressivité ou angoisse . Peut être plus de formation.
Je constate seulement sachant bien que rien n est facile .
Je pense que des travaux devraient être faits notamment les salles de bain et les wc.
...
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L'ambiance familiale du temps du Colisée à disparu.
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Manque de personnels qualifiés
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Je pense que l'établissement devrait faire plus d'animation pendant le week-end. Spécialement pendant la période d'hiver.
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Le cadre est joli mais manque de personnel
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difficulté de rencontrer les bonnes personnes qui gèrent la personne âgée, les informations ne suivent pas. Lors de l'admission, nous précisons qu'un médecin coordinateur est présent (c'est faux) et que le personnel peut accompagner le résident faire régler son appareil auditif. Discours contradictoires.
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EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 03/01/2024Consigne de soins et d'hygiène bien que connues des équipes non appliquées
Communication interne défaillante
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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