Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Merci pour votre fidélité et pour votre participation à ce questionnaire qui nous aide à nous améliorer chaque jour, Cordialement La direction
Les activités sont nombreuses et dynamiques. Le personnel est très agréable et professionnel. Petit bémol pour le coût de la résidence qui est très cher plus de 4000 euros par mois pour maman qui a une petite retraite. 
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Mes vœux de bonne année, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche depuis près de 9 ans maintenant. Pour le coût, il est vrai que nous disposons de différentes gammes de chambres, et que votre mère à la chance de bénéficier de l'une des plus qualitatives avec terrasse. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD JEAN MONNET (MRG)
Problème de communication interne quel que soit le sujet. Depuis 2 ans promesses de procédures d'améliorations sans résultat concret.
Pas de responsable présent les week-ends.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
Les employés sont très gentilles avec les patients, ils jouent avec eux, s'en occupe bien ! La cuisine est très bonne et très variées ! Je suis contente que mon père soit dans cet établissement
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Établissement agréable dans laquelle les résidents sont a l'aise.
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Nous apprécions la compétence, la disponibilité, l'amabilité du personnel pour les résidents et leur entourage. La restauration y est variée et de qualité . Les résidents ont des animations matin et après midi, ce qui est très appréciable pour notre parent. De plus, l'aménagement de la résidence est agréable .
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Aucune information et aucun contact lors de l'incident
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De l écoute et des propositions de solutions dans des situations particulièrement difficiles.
On a le sentiment d être écouté et on ne sait que trop combien le métier de chacun au sein de l établissement est délicat.
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Personnel accessible. Confort de la chambre.
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Depuis la changement de direction les résidents sont la priorité de la direction et des soignants les animations sont variés et de qualités
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Le cadre est très agréable, le personnel souriant et attentionné.
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Personnel agréable, proche des résidents, à l'écoute et bienveillant
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Bonne residence seul bémol le linge qui rétréci au lavage trop souvent
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Familial - échelle humaine - personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE VERMEIL (VRM)
L'établissement est bien situé, accessible, personnel accueillant, l'U.P. très agréable. Rien à dire sur l'établissement, sauf le prix très élevé qui ne correspond pas du tout à nos moyens financiers.
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High standard of care, food, staffing and respectful culture.
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Gentillesse et professionnalisme du personnel
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Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et vous remercie pour votre confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Le personnel est adorable. Très bonne équipe (direction, administration, animation, médecin, soignant, etc..)
Oui, je recommanderais cette résidence à mon entourage. L' établissement est bien entretenu, le personnel est sympathique et l'animation est top !
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L'équipe s'occupe bien des résidents.
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La qualité des soins et de l aide à la personne (habillage) dépend trop de l équipe en service.
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écoute et bienveillance du personnel propreté des locaux
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Un personnel très bienveillant, une animation soutenue et de grande qualité, une ambiance de famille »,
Les résidents s'y plaisent et le reconnaissent. Les familles sont toujours bienvenues dans une ambiance chaleureuse et détendue.
BIENVEILLANCE
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Communication transparente et soins aux résidents
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structure à taille humaine
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Très bonne accueil de la part du personnel. Service et dévotion sans aucun reproche.
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La résidence manque le plus souvent de personnel et la prise en charge est irrégulière
Le personnel est très gentil et prévenant. Merci à vous toutes.
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Bonjour, je suis tutrice de ma maman depuis 10 ans et cette année surtout cet hiver il n'y a pas eu de chauffage dans les chambres au secteur des Rosiers , je voyais ma maman avec des gants et son blouson, elle avait froid ! 8 degrés en extérieur c'est peu, on ne peut pas se passer de chauffage. .De plus y a t il un regime végétarien prévu en cuisine (comme il est précisé dans le dossier d'entrée au départ)? Ma mère a besoin d'un régime végétarien et non de plats où la viande est retirée juste avant le service ..merci de votre collaboration et compréhension. Je tiens à remercier toute l'équipe des aides soignantes de ce service et leur courage .Salutations cordiales
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Personnel discret et performant.
Environnement très agréable pour les résidents.
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manque de personnel, surveillance des appareils auditifs mal faite
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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