Très bon
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Communication très difficile entre les équipes soignantes et les familles. Beaucoup d'oublis également.
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Manque d'hygiène de plus en plus visible, manque de personnel.
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Trop rapide au niveau de la toilette du matin Ma mère est très douloureuse dans le dos et son bras droit après chaque toilette elle met plusieurs heures à s'en remettre alors qu'elle ne bouge pas de son lit et est sondée donc aucune autre sollicitation de la journée
Donc je pense que l'on pourrait prendre un peu plus de temps le matin......
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Un chantier immense attend le nouveau directeur dans tous les domaines et c est pas gagné
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Dans l'ensemble , le personne lest à l'écoute des résidents et fait preuve d'empathie.
Pas assez de personnel pour tous les résidents. En revanche, l'équipe soignants est adorable avec ma mère
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Malgré certains dysfonctionnements, le résident est au centre des préoccupations institutionnelles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti au sujet de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci pour votre fidélité. Cordialement, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
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Un petit bénol, il manque de la surveillance dans le salon et salle de télévision...Les résidents ne sont pas changés l après-midi..
Le service rendu est globalement bon. Il me semble qu'il manque un peu d'attention et de communication avec les résidents très réservés.
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La résidence est propre et le personnel chaleureux
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Personnels agréables et compétents. De l'espace et un grand jardin
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Le personnel très efficace et proche de ses patients .
Bonjour, je m'aperçois, lors de mes visites, que ma maman se sent bien, elle est certes toujours souriante mais les personnes sont toujours attentionnées et bienveillantes. Un plus, les activités avec "Mme ergothérapeute" sont vraiment intéressantes, et l'on peut voir l'impact direct sur les personnes pendant ces activités.
Je trouve que les goûters manquent un peu de couleur dans les boissons, toujours de l'eau colorée, cela pourrait être sympa d'avoir un jus de fruit ou une boisson chaude.
Ça répond à nos attentes de suivi
Amabilité du personnel, dévouement des équipes, qualité du cadre de vie
très bon établissement
Ensemble du personnel contentieux et présence
Tout le personnel est accueillant et proche de ma maman
Les décorations réalisées par le personnel et les résidents s ont magnifiques et très agréable pour les familles et les résidents
Merci a vous tous et bonnes fêtes
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Beaucoup d'activité, nourriture bonne
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Sérieux, bienveillant et disponible
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. En ce qui concerne votre maman sur les photos, nous y retravaillerons dessus. N'hésitez pas a compléter le droit à l'image disponible à l'accueil. Nous mettons à jour nos documents et informations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Qualité des personnels
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'utilisation de MyColisée. A très vite au sein de la résidence, Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Bonne prise en charge à l UVP
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bonne résidence personnel attentif aux besoins des résidents
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Résidence agréable
Très bonne prise en charge de ma maman. Le personnel et la nouvelle direction est à notre écoute. La restauration est très bien, nous avons mangé avec ma maman lors du repas des familles et nous nous sommes régalés.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'établissement. Nous sommes ravis que les prestations délivrées correspondent à vos attentes et nous continuerons à les développer pour maintenir votre satisfaction. Nous prenons contact avec vous afin d'échanger sur les interrogations qui restent sans réponse de notre part, Bien cordialement La direction
Le personnel est à l'écoute de mon papa ce qui est agréable pour lui comme pour moi, cela me rassure . Son bien être avant tout. Bonne fête à l'ensemble du personnel.
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A l écoute. souriante . professionnel.
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Bonjour, Toute l'équipe du Pardigaou et moi-même vous remercions pour cette belle appréciation. Prendre soin de nos résidents reste notre priorité. Merci pour la confiance que vous nous accordez en nous confiant l'accompagnement votre tante! Au plaisir de vous revoir sur la résidence. Cyrielle Barrancos-Directrice
Le Personnel est très à l'écoute du Résident et des proches. De nombreuses animations adaptées aux Résidents. Très satisfaite de cette Résidence.
Une très bonne cuisine,un cadre accueillant,des animations de qualité
Tout se passe très bien pour ma belle mère
Le résident s y sent bien et le personnel est à l écoute de la personne
Même si un miracle n'est pas possible,
Prise en charge et suivi très appréciable!
Le personnel est toujours disponible ainsi que la direction!
Notre mère est heureuse, ce qui nous comble!
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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