Très bon
4.0/517728Sur 17728 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
une équipe au top. 
Personnel compétent et sympathique.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
Dans cette résidence IASO le résident est au cœur de la structure d'accueil. Les personnels sont très compétents et à l'écoute. Je suis rassurée et pleinement en confiance depuis que mon papa est pris en charge dans cet endroit qui reste en outre très familial.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Humanité bienveillance attention
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Encore une fois, un GRAND merci pour votre confiance et bienveillance à l'égard de nos équipes qui travaillent au quotidien auprès des résidents. Au plaisir de vous voir lors de notre prochain CVS. Respectueusement. La Direction
Ambiance familiale et bienveillante
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 06/03/2024Accueil - Sourires - Gentillesse -
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de la bonne prise en compte de vos remarques. Votre note nous engage et nous pousse à continuer à nous améliorer. A très bientôt sur la résidence ! Benoit LEPERS
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Amabilité attention portes aux résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction globale. Nous restons néanmoins à votre écoute afin de pouvoir connaitre vos attentes concernant le renforcement de notre communication sur certains sujets. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée. Mme Michel, directrice.
Personnel à l écoute, propreté, animations, bonne nourriture
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 28/02/2024L'environnement, le personnel la restauration, les animations..... tout est ok.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les résidents sont traités avec précaution et humanité.
Changement repetitif du personnel et des absences
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information ou suggestion sur le quotidien de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Satisfait globalement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Oui, mais si il y avait plus de personnel, je pense que les prestations seraient plus favorable.
gentillesse, comprehension et attention des l'équipe soignante
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bel endroit, propre, personnel à l'écoute, les résidents sont bien entourés.
De belles animations enchantent les résidents..
Accueil super et les agents très agréables et professionnels
Très satisfaite de la prise en charge de mon papa
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe est vraiment touchée par votre commentaire. Nous vous remercions de votre confiance et de votre reconnaissance envers l'équipe. A bientôt, La Directrice.
Bon accueil, personnel compétant
Ma mère est très bien prise en charge sur tout les plans. Nous ne pouvons que louer les compétences du personnel à l'égard des patients.
Le personnel est disponible, chaleureux, compétant professionnel.
Merci à eux.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 28/02/2024L'ensemble du personnel de la direction aux soignants semblent heureux de travailler ensemble
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Rien de particulier.RAS
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Un peu cher
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous avons transmis votre souhait à nos kinésithérapeutes, qui me confirment qu'ils accompagnent déjà votre mère dans le village lors de ses séances de kinésithérapie. Ils continueront bien sûr de le faire dès lors que la météo sera favorable. Merci de votre confiance et de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Oui car la volonté est bonne pour accueillir et soigner les résidents.
Personnel ampathique, à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Quêque Anaïs - Directrice (FLG)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 28/02/2024Trop cher et le personnel un manque de professionnalisme
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il manque de surveillance des patients
très bon accueil et première expérience réussie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les services sont parfaits. Un bémol concernant l'unité protégée : les soins infirmiers ne sont pas à la hauteur des exigences de santé des résidents. Heureusement que notre famille est vigilante….
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 28/02/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très déçu par les repas. Non adaptés à des personnes ayant des problèmes digestifs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Trop cher pour beaucoup de prestations manquantes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Résidence Melusine
Premièrement c'est trop cher au vu des prestations
En effet concernant l'unité protégée 2 personnes pour tout gérer c'est inadmissible
Ensuite il n'y a pas assez d'animations toujours concernant l'unité protégée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Pas assez de personnel. Résidents livrés à eux mêmes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
manque de coordination entre services
réclamation sans aboutir
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
