Muy bien
4.0/56308With 6308 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Son muy cariñosos y es muy familiar
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Personal muy agradable y cariñoso y buenos servicios en general
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, Agradecemos la valoración y las palabras que dedica a nuestro equipo del centro. Estamos a su disposición para cualquier necesidad que pueda tener. Un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Estamos en-can-ta-dos con la atención que está recibiendo nuestro familiar y ella es la primera fan. Entró hace un año en un estado psiquiatrico y psiquico malo y ahora está muy bien ajustada y muy bien cuidada. De verdad que con ella no podemos pedir más!!
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Por el cuidado y atención que recibe mi familiar de las personas que componen todos todos los servicios del centro, habiendo mejorado muchísimo desde su ingreso en el centro, en poco mas de año, en todos los aspectos de su salud y bienestar.
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar Gracias de nuevo por estas palabras que siempre motivan y ayudan a reconocer el trabajo de los equipos. Estamos encantados de poder cuidar de su tía y de ver la evolución que ha tenido tan positiva. Cuando familias y profesionales trabajamos en la misma dirección, los resultados son visibles. Muchas gracias por su apoyo y reconocimiento Un afectuoso saludo Dirección Colisee Plaza Real Gijón
Sin aglomeraciones, se respira tranquilidad.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Sobre todo por el trato del personal y por la cantidad de actividades
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar Agradecerle de nuevo el tiempo invertido en contestar a esta encuesta. Suponen además una motivación para todo el equipo y un reconocimiento a nuestro trabajo. La buena sintonía entre familias y profesionales siempre redunda en beneficio del residente, y en este caso en particular así se objetiva. Gracias por estar siempre apoyando a los equipos y por vuestra confianza en nosotros, es para nosotros un placer formar parte de la vida de vuestra madre en esta etapa. Un afectuoso abrazo Dirección Colisee Plaza Real Gijón
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Lo que he visto y lo que me dice mi tía lo defino : en cuanto al personal que trata con las personas residentes un trato exquisito en cuanto a las comidas muy buenas y más que suficiente.El resto de los servicios amabilidad y atención a los residentes en cuanto a sus necesidades. En resumen procuran hacer agradable la estancia en la residencia
calidad en atencion medica y y buena cobertura de servicios en general.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Equipo profesional competente e implicado en el bienestar y calidad de vida de los residentes. Trato cercano y familiar . Mejoradas instalaciones y equipamientos.. Gracias a tod@s.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar, Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones. Éstas nos motivan en nuestro trabajo día a día. Nos gustaría expresarle que para nosotros es un placer cuidar de su madre. Como siempre, quedamos a su disposición para cualquier necesidad que pueda tener en adelante. Un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Muy buenas instalaciones. Excelente personal
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Los gerocultores de la primera planta son excelentes
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
estoy myu contento con el servicio
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Muy alta
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La familiaridad del Centro y el estado integral de nuestra familiar demuestra el buen hacer y la profesionalidad de sus trabajadores.
Es una buena residencia.Mi hijo resta bien atendido
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La atención y los cuidados son muy buenos
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buenas y amplias instalaciones,buen personal cualificado ,cercano y amables,buena atención,buena limpieza,comida variada,diversas actividades internas y externas
Instalaciones adecuadas, personal muy amable y proactivo, la atención a los residentes es buena.
Como punto negativo las pocas actividades que se desarrollan para los residentes.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Poder acceder a cualquier hora, limpio siempre, mejorable la comunicación con las familias, la devolución de información a veces no es rápida..pero el trato es bueno a los residentes y a los familiares. Enfermería, dirección y cuidadores excelentes todos. Gracias.
Falta continuidad en los cuidadores, algunos carecen de experiencia
El trato es correcto. Los problemas del día a día vienen por la falta de personal y descordinación.
Por suerte yo puedo acudir a diario y estoy pendiente de las situaciones que no veo correctas.
El ambiente en la Residencia en general lo encuentro correcto.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Por dentro solo conozco una y creo q siempre se puede hacer más y mejor
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Es necesario una mejora sustancial en las comidad, tanto en cantidad como calidad. No vale mucha variedad en el papel que todo lo aguanta. Hay muchos residentes que no pueden elegir por sus capacidades menú, es preferible menos elecciones y mejor elaboración. La ropa es maltratada, cambiada de unos residentes a otros, sin botones o descosidos, dando una imagen de abandono, cuando anteriormente se avisa al familiar y se reponia o arreglaba la prenda. Las actividades con TODOS los residentes también se han resentido, sobre todo los fines de semana, que son inesistentes y ya no tienen el cine.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
He percibido últimamente cierta dejadez a la hora de vestir a mi padre. Cuando deba salir al hospital o cuando le visitamos, la ropa no es la mas adecuada y en bastantes momentos no esta límpia.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Demasiado caro. Mal servicio de comidas desde que han quitado opción de menú. Hay días que no le gusta y no come porque no hay alternativa.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Creo que sería necesaria mayor coordinación entre los trabajadores
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
El servicio de comedor ha bajado mucho en calidad. Es lamentable que, ahora que ya bajan a realizar todas las comidas, para desayunar no dispongan de pan (ni siquiera de molde) muchos días. Y al mediodía y en las cenas, varias veces el pescado así como las legumbres, sólo están hervidos, sin apenas otros ingredientes o guarniciones que les den más sabor.
Hay habitaciones que necesitarían ser reformadas (persianas que no bajan bien, WCs y muebles antiguos, ...)
El personal en general es profesional y bueno, bastante implicado.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Subida de precio excesiva, falta de aseo de los residentes, dudosa intervención psicológica y demasiada medicación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días Iratxe, Lamentamos profundamente las impresiones que trasladas respecto a la atención y los servicios que estamos ofreciendo a tu familiar desde nuestro centro. El equipo de profesionales de este centro trabajamos encarecidamente a diario para ofrecer a nuestras personas usuarias la mejor atención, velando por su bienestar y calidad de vida, ofreciendo una atención centrada en la persona y apoyando el desarrollo su proyecto vital. Las personas usuarias son nuestro motor de trabajo diario. El centro cuenta con unas instalaciones dotadas de las adaptaciones y herramientas precisas para ofrecer calidez, seguridad y confort a nuestras personas usuarias y estamos en continua evolución de mejora. Nos gustaría conocer detalladamente tu descontento con los servicios que señalas para poder ofrecer un mejor servicio ya que para nosotras y nosotros es esencial la calidad de la atención a nuestras personas usuarias y nos preocupa considerablemente que sus familiares puedan tener estas percepciones por lo que quedamos a tu disposición para poder trabajar en conjunto en un plan de mejoras que puedan considerarse precisas. Recibe un cordial saludo.
Los techos de los pasillos con moho , perjudicial para nuestros mayores
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.