Muy bien
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Mi madre está a gusto
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Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Con este objetivo le proponemos mantener reunión en el día y hora que usted pueda acudir para tratar aquellos aspectos sobre los que refiere no haber tenido respuesta en las reuniones mantenidas de cara a aclarar lo que necesite Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
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Las auxiliares de enfermería cómo las enfermeras son fantásticas, encantadoras y muy trabajadoras es una pena que falté personal a días porque se cargan mucho...
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Es un centro en el cual te sientes segura con el trato y cuidado de tus seres queridos
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimada Eva, No podemos tener un mejor comentario de agradecimiento que el que nos indicas; "te sientes segura". Como indicador de calidad es uno de los que más ponemos en valor. Muchísimas gracias por colaborar siempre con el centro, tanto en la realización de la encuesta como en otros proyectos a los que aportas Mucho y todo Bueno. Recibe un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
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Buena atención.Y nos mantienen informados con los correos
Me gustaría una comunicación más fluida o cercana entre el personal y los familiares, de la evolución del paciente. También más actividades fuera del centro para las personas dependientes no inválidas, para que mejore su estado de ánimo.
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Estamos satisfechos en general con la atención recibida por nuestro familiar pero constatamos que la cantidad de personal auxiliar es en ocasiones muy limitado.
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Sería deseable una atención más personalizada
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Buenos días, Gracias por contestar nuestra valoración. Respecto al orden de las salas y limpieza, seguiremos trabajando para mejorar dicho aspecto. La coordinadora de servicios generales se pondrá en contacto con usted para tratar dicho tema y ver aspectos de mejora. Un saludo. La directora del centro. COLISEE CAMPOLIVAR
ESTÁ CONTENTO DEL SERVICIO Y DE LA ATENCIÓN - LEGUSTARÍA QUE LA COMIDA FUERA MEJOR
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Creo que sería necesario que hubiera mas personal en las plantas ya que considero que 2 personas no son suficientes para atender debidamente a los residentes y por otra parte creo que se debería de tomar alguna medida contra algún residente que se muetra violento en bastantes ocasiones, para evitar que se vuelvan a repetir agresiones como las que ya tuvieron lugar.
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Amabilidad del personal con los residentes, en general son cariñosos con ellos
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Hola, buenos dias Hemos tomado nota de sus comentarios y nos ocuparemos de sensibilizar al equipo sobre esta cuestión. Gracias por las palabras que dedica a nuestros profesionales. Un saludo. La gestión - Colisee El Saler
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¡Gracias por su valoración!
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Una eficacia del 100% es imposible, de ahí mi valoración de 8
Destaco por encima de todo, el trato humano del personal. La cercanía y vocación del equipo.
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Hola, Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nuestro centro. Sus palabras son importantes, nos ayudan a seguir trabajando, intentando mejorar día a día. Muchas gracias, El Equipo de Colisée Valldoreix
Buenas instalaciones
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Apreciado familiar, Muchas gracias por sus valoraciones. Nos alegra comprobar que están satisfechos con nuestros servicios y nos comprometemos a seguir mejorando día a día en aquellos aspectos que nos señala. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias, Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Apreciado familiar, En primer lugar, queremos agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es muy importante para nosotros. Agradecemos sus buenas valoraciones, y seguiremos trabajando para continuar mejorando día a día. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Buenas tardes. Gracias por realizar la encuesta de satisfacción, sus respuestas son muy importante para nosotros. Si desea que abordemos cualquier temática con mayor profundidad , quedamos a su entera disposición para concretar una reunión. Un saludo Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Salvo algunas deficiciencias muy puntuales, estamos contentos con la labor del centro.
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Tienen muy buena atención con los usuarios, cercanos y cálidos, siempre con buena disposición.
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Cuidan de mi madre a la perfeccion aunque siempre hay cosas mejorables.
En nuestro caso parece que la comida no está muy buena.
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Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Satisfecho, en general, aunque se podrían mejores algunas cosas
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Bueno en resumen estoy contenta, hay algunas cosas que las modificaría
Trato cercano y buen equipo.
estoy satisfecho con e control que tienen a los residentes
Desde hace un año, hasta la fecha la cosa ha cambiado muchísimo en la residencia, en atención, comida y actividades con los residentes, Muchas gracias
Es muy familiar y l@s trabajadores son muy amables con los residentes.
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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