Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIED
Por su profesionalidad y humanidad.
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Se ocupan y se preocupan de sus residentes.Son muy profesionales y muy humanos.
Agradezco mucho los esfuerzos de todos los trabajadores por adaptarse a las necesidades de mi madre. También su paciencia infinita y cariño.
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Mi tía está a gusto en la residencia.Nos explica que la tratan muy bien.
Cuando vamos a verla su habitación está limpia y las cuidadoras son amables y educadas.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 11/01/2023Patología cognitiva
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Limpieza, modernidad, seguridad ambiente agradable
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado Manuel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Pondremos todos nuestros esfuerzos en mejorar la comunicación y coordinación en el área sanitaria y todo ello se verá reforzado con la incorporación al equipo de nuestro médico al cual presentamos oficialmente en la reciente Asamblea de familias. Puede usted ponerse en contacto tanto telefónico como presencial en cualquier momento. Agradecerle nuevamente sus valoraciones y estamos a su disposición para cualquier sugerencia que nos quiera transmitir. Muchas gracias, Elena López La dirección - COLISÉE PUENTE VIESGO
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha de solicitud el 02/03/2023Buena atención y comunicación.
Todo correcto
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Desde el equipo de Colisee Las Rozas, queremos agradecerte el tiempo que habéis dedicado en compartir vuestra experiencia con el centro. Como hemos comentado en las reuniones a las que habéis asistido para tratar asuntos de vuestra familiar, las respuestas son muy importantes para nosotros. La satisfacción de nuestros residentes/familias es nuestra máxima prioridad. Agradecemos enormemente vuestras valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Nos centraremos en mejorar los aspectos que nos indicáis en la encuesta. No obstante, nos comunicaremos con vosotros para comprobar que recibís las actas de la comisión de menús y resolver dudas que os puedan surgir. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , fecha ingresco el 01/04/2019La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Muy buenos profesionales en el centro , y muy especialmente de agradecer , es la capacidad humana con la que atienden a los usuarios , proporcionándoles la capacidad de mejoría al sentirse comprendidos y apoyados. Sin duda es el mejor centro donde ha estado mi hija durante años
Todo el equipo de Isabel Roig esta cuidando a mi padre muy bien y nos estan proporcionando mucha ayuda a la familia
EXCELENTE TRATO AL RESIDENTE
La Saleta Alacuas, pese a sus múltiples propietarios, mantiene es esencia su Equipo que es a todas luces Magnifico, lo cual hace que de todos los Centros Concertados, sea con diferencia el mejor, habiendo sido contrastado con centros donde residen otros familiares.
Si hay una cosa que valoro por encima de todo, es la vocacion de servicio de los trabajadores de la residencia, siempre atentos y con una sonrisa. Esta es la diferencia basica de un Residencia normal de una buena Residencia. Felicidades.
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Hola, En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a responder la encuesta, para nosotros es muy importante. En segundo lugar, todo el equipo agradece enormemente sus palabras, seguro nos dará fuerzas para trabajar con mucha vocación y nos hace sonreír aun más. Muchas gracias, El equipo - Colisee VALLDOREIX
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Hola, ¡Muchas gracias por tus valoraciones! Nos alegra saber que estáis contentos con el trato y los cuidados que recibe vuestra familiar y que consideráis nuestra residencia un hogar para ella. Para todo el equipo es un placer cuidarla. Agradecemos enormemente tus valoraciones, tus palabras que nos dedicas día a día, tu implicación y las sugerencias que nos haces llegar para que podamos mejorar la calidad de nuestros servicios. Quedamos a vuestra disposición para cualquier necesidad que podáis tener. Mil gracias, La Dirección - COLISÉE MIRADOR DE BARÀ
Buena atención del personal y agradable estancia
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En primer lugar agradecer su valoración tan positiva del centro, esto nos ayuda a mejorar en aras de dar a nuestros mayores una atención asistencial de calidad. Reciba un atento saludo. Dirección Colisée Sauvia
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Very happy with everything. My mum just complain on the cold coffee that she receives sometimes (she likes hot), not always.
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ATENCIÓN Y PROFESIONALIDAD DE LAS PERSONAS QUE CUIDAN DE NUESTROS MAYORES
Profesionalidad , responsabilidad, acercamiento del personal a los usuarios, sentimiento de vida en familia entre todos los profesionales.
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Buenas tardes, Como siempre, muchísimas gracias por tu participación y tus comentarios siempre tan positivos. Volveremos a enviarte el correo con información sobre el procedimiento para denunciar situaciones de sospecha o conocimiento de maltrato que os hicimos llegar en marzo, quedando a tu disposición para cualquier aclaración. Por último, te informamos de que ya disponéis de información sobre los menús semanales en la aplicación MyColisée. Un fuerte abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
Adient estructura organization, instal.lacions adequades I en general bon servei als residents
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Benvolgut, Agraïm el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència amb nosaltres. És important per a poder continuar treballant per a la millora contínua, conèixer l'opinió que teniu sobre els serveis i atenció que oferim. Per altra banda, per nosaltres és molt important que posi en valor l'equip i la nostra forma de treballar. En la mesura de les nostres possibilitats, intentarem reconduir aquestes situacions que generen malestar al compartir espais amb altres persones. Atentament, La direcció Residència Can Mònic
El gran trato con los pacientes y profesionales preparados para enfermedades muy delicadas
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Buenas tardes, Como siempre, muchas gracias a ti por tu reconocimiento y gratitud con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la atenciones que tu mujer recibe el centro. Para nosotros es un placer cuidar de ella. Un fuerte abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
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Amabilidad, cariño, dedicación y muy profesionales
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Estimada Gracias por valorar nuestros servicios y su satisfacción hacia el centro residencial. Sus puntuaciones refuerzan el trabajo que realizan todos los trabajadores y les da ánimo para seguir mejorando. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Buenos profesionales
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Muchas gracias por su valoración tan positiva del centro. Es un estímulo para seguir trabajando en la dirección correcta. Un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
En general la atención es buena.
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Muchas gracias por responder a nuestras preguntas una vez más. La atención médica es muy importante y al venir la doctora a días alternos es necesaria mayor coordinación. Es algo en lo que seguimos trabajando. Un saludo
Un centro con un ambiente familiar, muy agradable y con grandes profesionales. Trato humano y cercano, que se agradece.
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Gracias, por responder, para nosotros es muy importante conocer vuestra opinión, La calidad de atención a nuestros residentes, fomentar su autonomía es primordial para nosotros, en el caso de María es un objetivo que se está cumpliendo. Un saludo Teresa
En verano ha estado bastante desatendido en la cura de su ostomia sin contar con sus materiales específicos recomendados en su receta electrónica y que le cubría la seguridad social.
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Buenas tardes. Muchas gracias por reevaluar su satisfacción hacia nuestro centro residencial. Con ello podemos valorar su percepción sobre los diferentes departamentos y así poder mejorar. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Atenen molt bé els residents
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Moltes gràcies per les seves paraules! Intentem sempre que la seva mare es senti com a casa i a gust amb nosaltres. Una abraçada, Equip Colisée Mirador Barà
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 31/01/2023La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Apreciada familiar, Queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción, y sus buenas valoraciones. Las trasladaremos a todos los equipos, eso les dará fuerzas para seguir mejorando día a día. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Profesionalidad y cercanía.
Atienden y cuidan de tu familiar como si fuera familiar propio
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Buenas tardes. La Dirección de Colisee Las Carmenes le agradece en nombre de todo el personal que haya reevaluado su satisfacción hacia nuestro centro. Su satisfacción es un objeto prioritario para nosotros. Reciba un cordial saludo.
De hecho ya lo he recomendado.
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Muy bien cuidados los residentes, especialmente cuando están enfermos. Excelente atención del servicio médico y de enfermería, así como del personal de la sala de asistidos.
Trato recibido durante años, agilidad y eficacia de las respuestas, y estado general de las instalaciones
Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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