Muy bien
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Creo que la filosofía de la residencia es muy acertada, así como el trato y la comunicación con los familiares. El equipo sanitario es estupendo.
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La residencia dona un servei de cualitat i está formada per un grup de profecionals en el cuidado i atención a les persones majors.
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Buenas tardes, Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y su puntuación, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Nos es muy grato que se valore de esta manera tan positiva nuestro trabajo y servicio. Muchas gracias, La dirección - COLISEE ONTINYENT
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Buena atención por parte de todos
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Queridísima familia, Gracias por su excelente valoración de los servicios que su madre disfruta en el centro. Los últimos meses han sido un poco complicados, pero entre todos y con su colaboración hemos conseguido recuperar la calidad de vida que su madre tenía previamente. Le estamos muy agradecidos por ser siempre tan amable y tan exquisita en el trato. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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El trato es muy familiar y las instalaciones muy buenas.
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La profesionalidad y dedicación de todo el personal de COLISEE.
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Buenas tardes, Muchas gracias por tus valoraciones. Sin duda al trasmitir a todo el equipo será motivador. Saber que aprecias y reconoces el esfuerzo realizado para que Víctor se sienta como en casa y esté plenamente integrado es un estimulo para seguir mejorando día a día. Todo el equipo quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. . dirección COLISEE Vª DEL PARDILLO- DISCAPACIDAD INTELECTUAL
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The general courtesy throughout the residence.
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Estimada Familiar, Muchas gracias por su apoyo y por la confianza que deposita en nosotros para el cuidado de su familiar. Seguiremos trabajando en la mejora continua de los procesos que esperamos sean de su agrado. Un cordial saludo El equipo de Colisee Alicante
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus respuestas, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LA VEGA
Trato a los los residentes.
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Buenas tardes Susana, Estamos encantados de cuidar de tu madre, es parte de nuestra familia. Gracias por tu valoración, haré eco de ello al personal. Saludos Ma Gabriela
El personar del centro está muy cualificado y atienden muy bien a los residentes
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Estimada familiar, Le agradecemos su confianza y la valoración tan positiva de nuestro trabajo. Seguimos a su disposición para cualquier cosa que necesite tanto usted como su familiar Un cordial saludo El equipo de Colisee Alicante
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Buenas Tardes Regina Gracias por tu valoración y comentarios Sabemos que eres un pilar fundamental en los cuidados de tu madre y que colaboras en todo con este Gran Equipo que sin vosotras no sería posible Un Saludo Dirección Masia del Pilar
Estupendas instalaciones y grandísimo profesionales. Es lo más parecido a estar en casa rodeado de familiares que te aprecian, quieren y cuidan
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Amabilidad , atención y gestión de las necesidades de los residentes
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecer el tiempo dedicado a cumplimentar la encuesta de satisfacción para familiares. Tal y como comentamos en la reunión que mantuvimos todo el equipo, muy importante para nosotros fomentar la comunicación con vosotros y poder recibir vuestras opiniones. Por último, le doy las gracias en nombre de todos nosotros por las buenas valoraciones. No dude en ponerse en contacto ante cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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Atención, cuidado y limpieza
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Gracias por tus respuestas, nuestro objetivo es el 10, seguiremos trabajando para conseguirlo. La atención de nuestro equipo, servicio de cocina y lavandería son fundamentales, ponemos nuestro esfuerzo en ello. un saludo Teresa
Por su ambiente familiar
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Estimada familiar Agradecemos el tiempo empleado en dar respuesta a esta encuesta y valorar los servicios que prestamos a sus seres queridos. Su valoración es muy importante para el Equipo de la Comunidad de Colisee Villagonzalo. Quedo a su disposición ante cualquier sugerencia que quisiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Trato familiar y zona ajardinada exterior
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El personal es muy atento y cariñoso con los usuarios y familiares
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Estimada familia, Gracias por ser una fiel colaboradora en la realización de la encuesta. Nos llena de satisfacción que considere nuestros servicios de manera tan positiva y que después de todos estos años mantenga depositada su plena confianza en nuestro equipo. Tomo nota de su sugerencia de mejora y se lo traslado al departamento correspondiente para que le den solución de inmediato. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Buenas tardes, Todo el equipo estamos muy agradecidos por sus palabras y su puntuación, nos es muy grato que se valore de manera positiva nuestro trabajo y la atención a nuestros residentes. Deseamos seguir así y continuar con más fuerza para intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE ONTINYENT
En general los servicios son satisfactorios
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Mucha y buena comunicación con los trabajadores y trabajadoras, limpieza y luminosidad del edificio, excelente atención y cuidados con los residentes.
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son muy amables y atentos
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Apreciada familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecer el tiempo dedicado a cumplimentar la encuesta de satisfacción para familiares. Es muy importante para nosotros fomentar la comunicación con vosotros y poder recibir vuestras opiniones. Por último, le doy las gracias en nombre de todo el equipo por las buenas valoraciones, y pondremos especial atención en mejorar aquellos aspectos que nos señala. No dude en ponerse en contacto ante cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Atención buena al paciente y buena predisposición del personal.
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Estimado familiar Agradecemos el tiempo empleado en dar respuesta a esta encuesta y valorar los servicios que prestamos a sus seres queridos. Su valoración es muy importante para el Equipo de la Comunidad de Colisee Villagonzalo. Quedo a su disposición ante cualquier sugerencia que quisiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Sobre todo el trato familiar que usan con mi familiar
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Buenos días, gracias una vez más por su participación. Su opinión es importante para nosotros y le agradecemos su constancia y que responda a nuestra encuesta siempre que la recibe, eso nos permite realizar un mejor seguimiento en el tiempo para garantizar que la atención que prestamos a su madre sigue siendo buena y cumple con su expectativas. Un saludo. La dirección.
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Repito lo anteriormente dicho. Espero la próxima vez te pueda contestar con mayor prontitud y que aspectos como la atención de nuestro equipo puedas valorarlo mejor. Trabajamos para ello. un saludo Teresa
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Hola, Buenas Tardes, Agradecemos nuevamente su participación en nuestras encuestas. Nos gustaría invitaros a nuestra próxima Reunión de familias prevista para finales de Enero y así poder explicaros como se gestiona y realiza un Consejo de Centro, y los medios a vuestro alcance para denunciar cualquier incidente. Recibir un cordial saludo, Direccion Colisee El Puig
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Comparando con otras residencias (incluso las públicas) sigo prefiriendo Colisée Miñano. Es muy familiar. Hay aspectos que mejorar? Sí! (como en todas) pero importante, que sobre ellos se puede tratar directamente con la Dirección.
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¡Muchísimas gracias por tu comentario una vez más! Como sabes, cualquier miembro del equipo técnico esta a vuestra disposición para resolver dudas y tratar incidencias. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. En cuanto al tema de las ingestas, tenemos unos carros calientes para evitar que las comidas se ingieran frías. Guardamos la comida mientras no se esta sirviendo en esos carros y mantienen la temperatura. Cualquier tarde, que tengas un rato en tu visita, te lo enseño. Un abrazo y ¡gracias por ser el gran defensor de Colisee Miñano!
Amabilidad y atención adecuada de todo el personal especialmente del fisioterapeuta. Pero hay demasiada demora en acudir a la llamada desde las habitaciones y frecuentes averías en los ascensores
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Buenos dias Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Hemos tomado nota de sus comentarios y nos ocuparemos de sensibilizar al equipo sobre esta cuestión. En relación a los ascensores se están realizando cambios importantes para reducir el número de incidencias. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Es la millar de les que conoce en aquest moment
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En general todo esta muy bien, pero la falta de auxiliares a veces hace que los residentes no tengan la atención que necesitan y eso se refleja en su salud
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Buenas tardes, Gracias por cumplimentar la encuesta de valoración. Vistas sus respuestas, nos alegramos que tanto su madre como usted, se encuentren satisfechos con la estancia en el centro. Esperamos seguir ofreciendo nuestros servicios como hasta ahora. Reciba un saludo, la dirección - Colisee Santa Marta
per el traste i l'aproximitat
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Bon dia, Gràcies per avaluar l'atenció i servei que prestem a la seva mare. Per poder continuar treballant per la millora contínua, és molt important conèixer l'opinió de les familiars i de les persones que atenem. Transmetrem la seva valoració a la resta de l'equip. Atentament, La direcció. Residència Colisée Can Mónic
Necesitarían más fisioterapeutas para ejercitar a los ancianos con problemas de movilidad. Más personal en general, sobre todo los fines de semana
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Hola, Buenas Tardes, Muchas gracias por participar nuevamente en nuestra encuesta. Nos complace saber que están contentos con nuestros servicios, y os animamos a participar en las actividades y asambleas del centro para poder conocer cuales son los medios de denuncia y los temas que se tratan en el Consejo de Vida Social del Centro. Atentamente recibir un cordial saludo, Direccion de Colisee El Puig
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Estimado familiar Le doy las gracias por compartir con nosotros su experiencia en los servicios que le prestamos. Le informo que en restauración puede realizar cambios a través de la mini carta que le facilitará recepción. Nuestro menú está elaborado por la nutricionista del centro y cotejado por el médico. Además hemos conseguido la certificación BE HEALTHIA para comida más saludable para nuestros mayores, por lo que por ej entre otras se cocina con AOVE, hay más frutas y verduras, menos comida rebozada y más ingesta de pescados ricos en Omega 3. Aún así como le comento puede realizar los cambios que considere pertinentes. En cuanto a las peticiones, estamos para poder ayudarla en cualquier cuestión y no obstante le mandaré por mail el registro de las cuestiones que llevamos cada departamento para facilitar la comunicación a este respecto. MY COLISEE es una APP en la cual tiene que darse de alta, desde el servicio de Terapia se pondrán en contacto con usted. Atentamente, La Dirección - COLISEE VILLAGONZALO
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El equipo humano es Genial, en lo profesional deja que desear el servicio médico por no cumplir sensiblemente sus propios protocolos. Esta residencia tiene un entender del paciente notable y sabe como hacer.
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Falta de personal
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La mayoria del personal no es el adecuado para tratar con personas mayores.
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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