Muy bien
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Ha bajado mucho a casi todos los niveles de como era la residencia cuando entramos ha cómo está ha día de hoy
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Buen ambiente, el equipo estupendo!
Tot molt bé(caldria millorar una mica la alimentaciò
Buenas instalaciones, limpieza, facil acceso a los profesionales, hecho a faltar ACP de verdad, descuidos con temas importantes como espesantes para pacientes que lo requieren
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Estimado familiar Le agradecemos la confianza depositada en el grupo desde hace ya 14 años que su familiar, a la cual, tenemos un cariño especial. Recientemente le hemos convocado a reunión de Plan Individualizado de Atención, en el cual le hemos trasladado información interdepartamental acerca del estado de su familiar así como del día a día en el centro. Quedamos a su disposición en los horarios que puede ver en vitrina de recepción. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE BURGOS
A la sexta planta trobo a faltar mes personal que cuidi a la gent gran.
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Apreciada, Me gustaría agradecerle el tiempo dedicado a cumplimentar la encuesta. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional, igualmente nos pondremos en contacto con usted para mejorar los aspectos que menciona. Reciba un abrazo cordial, Atentamente, La Dirección - Residencia Paral·lel
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Hola, Vemos que en general está contenta con nuestros servicios por lo que todo el equipo le agradece, además del tiempo dedicado a respondernos, las valoraciones realizadas. Es muy importante para nosotros conocer sus opiniones para establecer mejoras. Respecto el tema de restauración, comentarle que estamos trabajando con los responsables de dicho departamento para mejorar la satisfacción de nuestros residentes en este aspecto y que estamos a su disposición para escuchar cualquier aportación de mejora Muchas gracias, El equipo- Colisee VALLDOREIX
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Hola, És important per nosaltres conèixer quin és el seu grau de satisfacció amb l'atenció i amb els serveis que s'ofereixen al centre, és per això, que li volem agrair el temps que ha dedicat a cumplimnetar l'enquesta i les valoracions positives que ens ha otorgat. Moltes gràcies, L´equip - Colisee VALLDOREIX
En general los servicios como Fisioterapia, Terapia, Logopeda, Trabajo Social, Psicología y recepción son muy buenos. También las encargadas de auxiliares, pero las auxiliares en sí mismas muchas veces no están a la altura. Muchos cambios, muchas personas nuevas y poca profesionalidad a la hora de tratar, mover y en general hacer su trabajo. Una pena porque sería una fantástica residencia, dado que lo demás funciona muy muy bien.
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Hola, Agradecemos mucho tu participación en la encuesta. Tu opinión es muy importante para nosotros. Somos conscientes de la necesidad de reforzar algunos aspectos de la atención a los residentes y trataremos de esforzarnos para cumplir tus expectativas. Ya sabes que estamos a tu disposición para compartir cualquiera de tus inquietudes. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
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El entorno, las instalaciones y la atención humana y dietética son muy buenas. La atención médica y la higiene personal de los residentes pueden ser mejorables.
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La atención a veces no es suficiente, por ejemplo se olvidan de circunstancias a tener en cuenta, por ejemplo dietas blandas, y otras cosas. Parece que hay falta de personal. aunque la mayoría de los trabajadores son buenos
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Gracias por dedicar su tiempo en puntuar nuestros servicios. Tendremos en cuenta sus opiniones y lo debatiremos en la reunión interdisciplinar semanal del jueves. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Cármenes
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En general muy buena atención. Parece que la comida es mejorable
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Li falta caliu. Persones més properes, un tracte més familiar i menys rotació de personal. La trobo massa industrialitzada. Comparo amb altres persones que tenen familiars en residències i tenen un tracte infinitament més proper.
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Apreciada familiar, Queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción, ya que como comentamos, su opinión nos ayuda a mejorar. En segundo lugar, nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas, y tanto usted como su familiar están a gusto en nuestro centro. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacer. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Falta personal, auxiliares, para el buen cuidado de los residentes
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Dentro de lo que he oído más próximo, está residencia es la mejor
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Estimado familiar, Agradecemos el tiempo dedicado en dar respuesta a esta encuesta, sus palabras son un refuerzo positivo para todo el Equipo que conformamos Colisee Villagonzalo. Informamos que nos pondremos en contacto para abordar con usted los aspectos que señala de atención médica, con la finalidad de mejorar su opinión. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo.
En general estic contenta ,ia alguna coseta k seuria de parlar !!!
Personal técnico de 10, psicólogo, trabajadora social, animadora de actividades, y personal de recepción amabilísimo y muy trabajador. Falta mejorar otros puntos como el médico y directivo, que fomenten más la comunicación.
Sinceramente, la ubicación del sitio esta demasiado lejos de todo: Autobuses, cafeterías, tiendas de alimentación, zonas de servicios, zonas concurridas, algo que a las personas mayores les distrajera. Por otro lado, les da intimidad, pero muchas veces el mirar por la ventana y ver pasar gente es mas entretenido que ver la TV.
esta pregunta no se entiende.
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Las actividades del equipo psicosocial no se cumplen al menos en alguna planta, en la que no se realiza ninguna actividad grupal con el psicólogo. Tampoco se realizan la gerontogimnasia, la actividad cognitiva, o el desarrollo personal y estimulación cognitiva del área amarilla del cuadro. Y todo ello a pesar de estar incluidas en el cronograma de actividades. Los menús, además de saludables, deberían ser apetecibles/atractivos, y en este último aspecto se podría tratar de mejorar. Otro área de mejora es el ascensor. Es problema por todos conocido. Sugiero que se conecten los dos ascensores y se unifiquen los pulsadores de llamada de ambos en todas las plantas, de modo que cuando se llame al ascensor acuda el que se encuentre más próximo. Se produciría un uso más eficiente y una mayor satisfacción de todos los usuarios, profesionales incluídos.
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Estoy Satisfecha en los cuidados y atenciones que se le dan a mi familiar directamente aunque creo que falta opersonal y tiempo para dedicarse un poco más a la atención centrada al residente
Estoy satisfecha en general, pero el aseo de mi familiar y el cuidado al atender una infección urinaria recurrente puede mejorarse mucho. Afortunadamente, el centro se ha puesto en contacto conmigo para solucionar este problema y espero que se resuelva.
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Buena atencion
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En general está bien pero hay mucho cambio de personal y creo que esto desestabiliza mucho a los residentes
La comida se puede mejorar. La limpieza en las mesas del comedor, los cubiertos y bandejas son muy mejorables. Falta personal.
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Buenas tardes. Gracias por valorar nuestros servicios. Todas sus aportaciones las trasladaré a los departamentos de servicios generales y sanitario para valorarlos y establecer oportunidades de mejora. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Buena residencia para ancianos, buen trato ,correcto en general.
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Buenos días, Gracias por responder a nuestras preguntas. Es importante conocer la opinión de los familiares y residentes para trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
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Apreciado familiar, Queremos agradecer en primer lugar que continúe participando en las encuestas de satisfacción. Continuamos trabajando para mejorar, sobre todo el los aspectos que nos destaca. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Amb el personal en general estic satisfet, amb tema dieta i mantelería no
Es un centro que intenta mejorar dia a dia, pero el asunto de las comidas sigue siendo algo muy a mejorar.
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Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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