Muy bien
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Pienso q falta personal..sobre todo auxiliares. A veces hay poca atención ..entiendo q es porque faltan manos para atender a nuestros mayores como se espera. Sobre si lo recomendaría....lo he recomendado hace unos meses...aunque ahora no creo q lo hiciera. La verdad q reconozco que si he tenido algún problema tarde o temprano han buscado solución. Así q por esa parte estoy muy contenta.
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Falta humanidad por parte de algunos auxiliares sobre todo los fines de semana es horroso, no se hacen los cambios posturales y los cambios de pañales es cuando toca ronda , así que se pueden pasar horas .Otras veces tocas el timbre y no se dignan ni a contestar
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Faltan auxiliares, he interactuar más con el residente, pasan muchas horas muertas. Sobretodo los más dependientes
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Falta de personal, atencion medica regular, ropa de cama en estado deplorable.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Muchísimas gracias por el tiempo que has dedicado a responder nuestra encuesta. En cuanto a tus comentarios nos gustaría poder resolver tus dudas manteniendo una Reunión en el centro y poder dar respuesta a tus demandas. Aclararte también, que desde inicios de año hemos puesto en marcha un nuevo horario de actividades y programas, dinamizando más las salas y a nuestros residentes. Todos los meses tenemos varias actividades especiales de música, talleres y por supuesto los cumpleaños. Como os hemos venido informando, desde el 22 de diciembre, salvo el uso de mascarilla se han eliminado todas las demás restricciones en los centros, y por ello, estaremos gustosos de que podáis venir y compartir con nosotros todas las que estamos organizando. Atentamente, Un saludo, Rosa Gomez Directora Residencia Colisee El Puig.
No porque hay poco personal para atender a los residentes y si no van los familiares les tienen sin atender.
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A veces suele estar muy ocupado por personas con demencia y otras patologías que afectan la tranquilidad y seguridad de los residentes.
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No estoy satisfecha para nada con la alimentación ,no sé si es mala calidad o mala preparación
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La residència respira cert ambient familiar que en general la fa agradable. No obstant manca personal perquè la gent gran interactuï i estigui una mica més activa.
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Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, En primer lloc, donar-li les gràcies per dedicar el seu temps per compartir la seva experiència amb el centre. Tot l’equip està encantat de poder cuidar al seu familiar i agraeix enormement les seves valoracions. Després de la conversació mantinguda, hem pres nota dels suggeriments respecte al menú. Restem a la seva disposició per a qualsevol altra informació que sigui necessària. Salutacions cordials, La Direcció - Colisee Mirador Barà
El menjar ha perdut qualitat des de fa temps
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Seguimiento tema limpieza corporal de los pacientes ( ropa , duxhas semanales ),info tema seguimiento comida con situación individual de cada persona ,
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Las atenciones personales
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimada señora, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a responder nuestra encuesta ya que para nosotros es muy importante conocer las preocupaciones y necesidades de las personas residentes y de sus familias. Nos pondremos en contacto con usted para poder analizar en concreto aquellos aspectos que más le preocupan y encontrar las mejores soluciones. Un cordial saludo
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continuamente hay mucho cambio de personal y falta comunicación entre ellos
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La atención médica no me gusta demasiado.Hablar con el médico es muy complicado
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar, agradecemos su participación en las encuestas de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros. Por ello, lamentamos ver que no cumplimos con sus expectativas en algunos de nuestros servicios. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para conocer los motivos de su descontento, y buscar una solución. Gracias La dirección - Colisée Las Rozas
Sugiero una mayor atención a los residentes en sus necesidades de cambios de pañales y visitas al baño, sobre todo en personas de sillas de ruedas.
Respuesta de la empresa Colisée España
Muchas gracias por su opinión. Tomamos en cuenta su sugerencia para seguir trabajando en la dirección correcta. Un cordial saludo. Dirección Colisée Sauvia
Siguen produciéndose falta de comunicación entre miembros del equipo y errores que no deberían producirse. Los horarios y personal han variado demasiado respecto a lo pactado inicialmente.
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Veo que en aras de una " estética " más aparente o de una rentabilidad económica superior se han suprimido zonas y salas en la planta cero que venían muy bien para ocio e independencia de residentes y que respetaban la intimidad de visitas y usuarios. Por otra parte, las llamadas "unidades de convivencia" de plantas cero y dos presentan un aspecto de hacinamiento que no puede ser cómodo para los usuarios.
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Je trouve qu'il manque du personnel professionnel dans tous les domaines , la transmission des informations au familles, entre les médecins de la résidence et le médecin du centre médical ainsi que les rdv.
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para mí tiene poco personal
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Buenos días, agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para contestar la encuesta. si podemos hacer algo para mejorar en alguno de los aspectos le agradeceríamos que nos lo comente. Nuestra prioridad es que los residentes estén bien cuidados y atendidos. Muchas gracias
Siempre hay falta de personal para recibir una buena atención. Sin prisas y amablemente
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Buenas instalaciones pero falta personal. Ha habido fines de semana que no ha habido servicio de enfermería debido al periodo vacacional y eso es problema del centro y no de los usuarios que pagan su cuota mensual integra. Servicio mejorable en general. Personal amable.
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La alimentación es bastante deficiente , todo lo demás está bastante bien.
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Creo que mejoraría con mad personal para asistir a los residentes.
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Mala comida y se limitan a decir q son instrucciones de vienen de arriba, el servicio médico deja mucho q desear
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Recomendaría el centro si se mejorara la comida y la atención en el comedor
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Falta personal nocturno, y se apuran al menor resfriado
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El tema de las comidas es un poco flojo y la atención en planta tambien
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Relación servicios coste muy desproporcionada a favor de la segunda....
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Massificació
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No estoy satisfecho por tener que estar pendiente día a día de: 1.- Cualquier cambio de medicación 2.- Cualquier cambio en la dieta alimenticia 3.- Si tiene disponibilidad de cremas, lociones, prebióticos, que precisa (no subvencionados) por S.S. 4.- Si tiene disponibilidad de pañales que tiene asignados 5.- Deposiciones diarias para administrarle laxante en caso que no las haya 6.- Diuresis diaria y/o diarreas, por si es preciso aumentar ingesta líquidos 7.- Comunicar el estado de mi esposa para que se tomen medidas oportunas, y se efectúen las pruebas médicas necesarias.
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Mi familiar tiene Alzheimer.
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Depende de la persona, para las dependientes, para las no dependientes si.
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Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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