Muy bien
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Por la profesionalidad y cariño que muestran a todos. 
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Personal involucrado y siempre dispuesto a ayudar.
Residencia con alta calidad de servicios.
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 31/01/2023La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Excelente atencion y buen trato a mi familiar
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No es la primera vez que una persona de la familia que ha estado alojada aquí, así que la tenemos ya como una referencia familiar.
Si he recomendado en varias ocasiones que y han hecho uso del servicio, conocidos y amigos.
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Estamos muy contentos
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Trato cercano y profesionalidad
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Estamos muy contentos como cuidais a mi madre y las mejoras que habeis introducido en la quinta planta.
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Porque mi madre lleva 10 años en la residencia y el trato ha sido muy bueno a lo largo de todos estos años
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Por su dedicación y atención a los residentes
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Por las instalaciones en un entorno verde y tranquilo, por la profesionalidad del personal,( desde la dirección, trabajadora social, enfermeros, médicos, psicóloga, animadora,, fisioterapeuta , auxiliares de enfermería y su encargada, encargada de organización de vestuario, cocineras, las recepcionistas ,. .......todos los trabajadores del centro Colisee Godella en general) y sobre todo la atención tan cariñosa que reciben los residentes. También muy importante su comida casera y variada, adaptándose a la necesidad de cada residente
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El personal de atención a los residentes está, en general, preparado se dedican con profesionalidad y delicadeza. A veces algunos turnos están faltos de algún miembro y cuando es sustituido no tiene la experiencia debida y suele retrasar al personal propio.
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En general
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Por el trato del personal
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Personal escaso
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Hi han moltes coses millorables. Taules de mejador petites , falta de personal , cambi de bolquers durant el día , falta d'activitats per els mentors lavabos insuficients i petits .
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Molt moderna, peró, molts usuaris i poc personal. Una atenció molt agradable
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Instal.lacions i tracte personal
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Falta gente en la plantilla, las personas que están trabajando hacen un trabajo genial (asistencias, limpieza, terapias...) pero la falta de contratación está sobrecargando al personal.
Mi familiar se queja de la comida (sobre todo de la dureza de las legumbres y la fruta excesivamente verde que tienen).
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Hay que estar muy encima para que asegurarte de que las cosas se hacen bien. No me da tranquilidad. Lo del ascensor ya ni comentarlo
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en tem ade comida y atencion medica es malísimo
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Falta personal de asistencia en la planta de psicogeriatría. El servicio de lavandería no es del todo eficiente. Se pierde ropa. El control de las pertenencias de cada paciente es deficiente también (incluido ropa, calzado y objetos personales). Debería hacerse más hincapié en la alimentación individualizada, adaptada a las necesidades de cada residente.
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Continuo veient molta rotacio de personal i tot i les queixes efectuades directament al director veig q no s,estan acabant de solucionar per tant per mi no em dona una vegada mes molta confiança si el resident es depenent 100%
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Los servicios son nefastos. El tema del aseo de los residentes nefasto
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En estos momentos y tras la situación actual que estamos viviendo, mi opinión ha cambiado por completo.
Mi madre se ha caido y ha sufrido una rotura de cadera .Actualmente está ingresada ,le han realizado una operación y costará la recuperación.
Hay muchas cosas que mejorar.
Entre ellas un mayor número de personal para poder atender debidamente a los usuarios ,evitando de esta manera este tipo de situaciones.
Por otro lado ,el tema del WiFi, deficitario por no decir nulo ,desde hace ya unos cuantos meses.
Este hecho impide la distracción de los usuarios con las televisiones ,algo tan importante ,para la distracción, disfrute y conexión con el mundo que les rodea.
La zona exterior carece de zona de resguardo ,una carpa o algo similar, para poder salir a pasear en días con algo de lluvia dispersa.
En el interior hay déficit, de zonas comunes, y las que hay deberían de acondicionarse para su uso.
Una de ellas , se usa poco, es muy fría, debería tener calefacción,y más luz.
Espero haberme expresado bien ,en casi tres años que lleva mi madre ,es la primera vez que atiendo a esta encuesta,creo haber demostrado mi conformidad hasta ahora.
Por eso me permito transmitirles ahora mi disconformidad ,creo que se pueden llevar acabo las mejoras ,para solventar estas cuestiones que les expongo.
Atentamente y esperando su respuesta.
Un saludo
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Mi respuesta : LA COMIDA ES LO PEOR QUE LE DAN . HACE UN AÑO NOS QUEJAMOS DE LO MALA QUE ERA LA COMIDA Y LO POER QUE ESTABA HECHA ES UNA PENA QUE NO TENGAN CORAZÓN DE HACER UNA COMIDA EN CONDICIONES A PERSONAS QUE NOS CUIDARON Y LES PAGAN A USTEDES Y DEN GRACIAS A DIOS QUE NO SEVEAN
COMEN ELLOS .CUANDO LOS LLEVAMOS UNA RESIDENCIA ES PORQUE NO LOS PUEDEN CUIDAR SUS HIJOS.ELLOS NO SE NIEGAN A PARAGAR SU MESUALIDAD .TENGAN RESPETO Y POR EDUCACIÓN HAGANLES SUS COMIDAS BUENAS .SI NO QUEDENSE UN SOLO DIA A DESAYUNAR,COMER, Y CENAR .Y LUEGO NO LO COMENTA .YA QUE NOS PIDEN NUESTRA OPINIÓN. NOS QUEJAMOS A DIRECCION Y SE LO PASAN POR EL FORRO.SI USTEDES CADA MES LE PAGAN SIN QUE PASE UNA INSPECCIÓN AL MENOS UNA VEZ ALMES CREO QUE NO PEDIMOS TANTO.
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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