Muy bien
4.0/56681With 6681 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
La veo bien, pero siempre se puede mejorar
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos dias, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos mucho sus valoraciones, que nos ayudan a seguir mejorando cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Queridísima familia, Siempre tan generosos. Mucho ánimo en estos difíciles momentos y un fuerte abrazo de todos los que aquí trabajamos. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Por el buen servicio que se da
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos Días Marisa Gracias por tu valoración y apoyo siempre a todos nosotros. Trabajamos por y para nuestros mentores y familiares y todo el Equipo Masia del Pilar te agradece enormemente tu valoración y apoyo siempre. Nos vemos por aquí Un saludo afectuoso de todos nosotros.
En general estoy satisfecho
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Amabilidad, cuidados, cercanía, estupendo cuadro médico.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La calidad y asistencia es muy buena
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, Queremos agradecer en primer lugar su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. En nombre de todo el equipo le damos las gracias por sus buenas valoraciones y continuaremos trabajando día a día para seguir mejorando. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
Me parece que se realiza una gran labor con las personas residentes
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Le agradezco el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros se la trasmitiré al equipo. Gracias por su valoración. Saludos cordiales.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece mucho sus valoraciones, que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
UN EXCELENTE TRATO Y LA TRANQUILIDAD DEL CUADRO MEDICO QUE LE SUPERVISA
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Son muchos años compartiendo situaciones con vosotros y estoy muy agradecida
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Por todo en general
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Sí, la recomanaria perquè el personal és molt atent i curosos amb les residents
Respuesta de la empresa Colisée España
Benvolguda, Com ens ajuda a continuar treballant en la línia actual i en la millora contínua les vostres opinions. Vull recordar-li que l'APP Mycolisée li ofereix informació sobre el funcionament i les activitats que es realitzen al centre. En cas que tingui alguna dificultat al respecte es pot posar en contacte amb la nostra fisioterapeuta que és la persona que la gestiona. Moltes gràcies per dedicar-nos aquest temps. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día en el cuidado de su familiar. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes Todo el equipo al completo, le agradecemos enormemente la valoración tan positiva, la verdad es que nos da ánimo y nos motiva a seguir trabajando por el mayor bienestar de nuestros mentores y conseguir una mejor calidad en el servicio que damos. Reciba un saludo afectuoso, La dirección,
Mi mamá tiene 99 años y cuando la ingresamos no creíamos que iva a estar con nosotros tanto tiempo por tanto le doy las gracias a la residencia por toda la vida que la están dando muchísimas gracias por todo
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Por el trato que dan a los internos.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes Agradecemos enormemente su valoración tan positiva, la verdad es que nos da ánimo y nos motiva a seguir trabajando por el mayor bienestar de nuestros mentores y conseguir una mejor calidad en el servicio que damos. Reciba un saludo afectuoso, La dirección,
El trato humano es excelente
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar agradecer su valoración y tiempo. Esto nos motiva para seguir mejorando en aras de dar nuestros mayores una atención asistencial de calidad. Reciba un atento saludo, Dirección Colisée Sauvia
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, Queremos agradecer en primer lugar su participación en las encuestas de satisfacción. Vuestra opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. En nombre de todo el equipo le damos las gracias por sus buenas valoraciones y continuaremos trabajando día a día para seguir mejorando. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
El servicio del comedor tanto en calidad como en el personal que lo atienden se debería mejorar.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Me gustaría que hubiese más personal para educarles sino el tiempo que se merecen por lo menos poderles dedicar un poco más
Respuesta de la empresa Colisée España
Estimado familiar Agradecemos el tiempo dedicado en dar respuesta a esta encuesta para valorar los servicios que ofrecemos en el centro. Sus sugerencias son vitales para nosotros y nos ayudan a mejorar el servicio que prestamos. Quedo a su disposición ante cualquier cuestión que quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Equipo profesional y trato recibido
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. El bienestar de su ser querido es nuestra prioridad diaria. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Lovely atmosphere and very nice testament from all staff.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
En particular por los profesionales que les asisten.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tomamos en cuenta sus comentarios respecto a las comidas y a la gestión de la ropa y enseres personales y trabajaremos para mejorar su percepción y satisfacción. Todo el equipo agradecemos mucho sus palabras, que nos dan fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
El trato tanto a los usuarios/residentes como a lo familiares es excelente y las instalaciones están muy limpias y cuidadas.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Mi madre lleva casi dos años allí y estamos muy tranquilas. Muy buenos profesionales.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Agradecerle que nos haya respondido a nuestra encuesta, es muy importante conocer su opinión sobre el servicio más teniendo en cuenta que tiene a más de un familiar en el centro. Recuerde que ante cualquier duda puede contactar con nosotros quienes estaremos encantados de atenderle. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
porque está bien atendido y esta muy agusto ahi
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su satisfacción es nuestra prioridad, todo el equipo está encantado de responder a sus expectativas y a las de su familiar. Gracias por su comentario positivo. Saludos cordiales
Como siempre he manifestado la tranquilidad de saber que tu madre está en las mejores manos.
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, Nos alegra volver a saber que está tranquilo sabiendo que su madre está en buenas manos. Para nosotros es un placer poder cuidarla. Como siempre, quedamos a su disposición para lo que necesite. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador barà
Pues a veces a mí padre ya sea porque hay muchos usuarios y no dan abasto no se le asea bien,me refiero a limpiar orejas,nariz a veces le he quitado mocos repegados,los churretes de la merienda o desayuno,las uñas e incluso legañas y bueno pues eso no sienta bien
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos dias En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tomamos nota de todos sus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
Respuesta de la empresa Colisée España
Querida familia, Les estamos muy agradecidos por seguir colaborando en la realización de la encuesta. Es un gran refuerzo positivo para todo el equipo, conocer su grado de satisfacción que hemos podido ir manteniendo todos estos años. Gracias por su aportación siempre positiva y gracias por colaborar siempre con nosotros. Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Valoro sobre todo el trato del personal a los,residentes, atención, cuidados, ...
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, En primer lugar, queremos agradecerle sinceramente por haberse tomado el tiempo de completar nuestra encuesta de satisfacción y por sus amables palabras sobre el trato del personal, la atención y los cuidados que brindamos a nuestros residentes. Hemos tomado nota de sus observaciones sobre la calidad de las comidas, las manchas en la ropa y la limpieza de las habitaciones, y nos gustaría responder a cada uno de estos puntos: 1. Desde el mes de enero venimos implementando numerosas mejoras en nuestra cocina que han permitido aumentar tanto la calidad como la variedad de los platos que ofrecemos. Continuamos trabajando para que las comidas sean siempre del gusto y la satisfacción de nuestros residentes. 2. Queremos aclarar que, actualmente, no utilizamos lejía en nuestras lavadoras, lo que debería evitar cualquier problema con manchas en la ropa. Si persiste algún inconveniente, le agradeceríamos nos lo hiciera saber para poder analizar y tomar las medidas necesarias. 3. Estamos comprometidos a mantener un alto estándar de limpieza en todas las áreas de nuestra residencia. Agradecemos su observación y reforzaremos nuestros controles para asegurarnos de que se mantenga la calidad en este aspecto. Agradecemos nuevamente su valiosa opinión y nos comprometemos a seguir trabajando para mejorar y proporcionar el mejor servicio posible a nuestros residentes. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o sugerencia que desee compartir. Un saludo, La dirección - COLISÉE VALLECAS
Desde hace un año, tenemos una deficiencias muy importante a nivel asistencial, de cuidados básicos. Y lo más decepcionante y frustrante es que desde la dirección, a pesar de las quejas no se toma ninguna solución, casa día peor. La situación ya está llegando al caos.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buena atención a nuestros mayores
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Considero que hay pocos auxiliares de enfermería. Hay residentes que son semiautonomos y necesitan más ayuda. Los fines de semana y sobre todo por las noches se necesitaría más personal.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes gracias por tu respuesta a nuestra encuesta y sobre todo gracias por tu valoración que trabajaremos todo lo posible por mejorar aquellos aspectos que comentas con puntuaciones mas bajas. Un saludo afectuoso de todos nosotros
A diferencia de los centros públicos donde se mira de dar buenas prestaciones e intentar perder el mínimo dinero posible, Colisee en parte de manera lógica, pero no de la forma como lo consiguen, intentan ganar el máximo dinero posible descuidando lo prioritario, la parte asistencial a sus usuarios.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Por lo general el equipo de personas que trabajan son agradables y amables
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días. Muchas gracias a ti por tus palabras, se las retransmitiré a todo el equipo humano de su parte. Quedó a su disposición para cualquier cuestión. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.