Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIEDRespuesta de la empresa Colisée España
Apreciada familiar, Queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción, ya que como comentamos, su opinión nos ayuda a mejorar. En segundo lugar, nos alegra comprobar que estamos cumpliendo con sus expectativas, y tanto usted como su familiar están a gusto en nuestro centro. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacer. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Estoy satisfecha excepto que nos subieron un 10% del precio , justo el día que entrábamos a la residencia.
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Atenen molt bé els residents
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Buenas tardes, Moltes gràcies per les seves paraules! Intentem sempre que la seva mare es senti com a casa i a gust amb nosaltres. Una abraçada, Equip Colisée Mirador Barà
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Buenos días, Muchas gracias por responder a nuestra encuesta. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de la familia de las personas que cuidamos. Nos ayuda a trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Falta de ratio en cuanto a personal en especial de auxiliares,se deja a los residentes un poco desatendidos,la comida deja un poco de desear,nosotros estamos por la privada y como no cambie,nos pensaremos el cambiar
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Querida familia, De nuevo he de darles las gracias por su confianza, apoyo y reconocimiento de nuestro trabajo. Sus positiva valoración de todos los servicios del centro, es un refuerzo positivo para todos los profesionales que acompañamos a su tío en esta etapa de su vida. GRACIAS. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
Poco personal,y mal servicio
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 30/10/2019La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 22/04/2015Con todos mis respetos y s solo con ánimo de aportar acciones de mejora, no solo sirve con oír las quejas y ver que ha pasado, hay que transmitir la idea de tomar acción cuando se ve algo que está mal , y corregirlo si se puede.
No se puede tener una silla sucia dos semanas sin que nadie la limpie, no?, gracias
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Són amables i responsables
Buenas instalaciones, buen equipo, buena atención
Buenas instalaciones.
Muy buena información a familias.
Servicio médico excelente.
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Mientras la Residencia siga con la gran falta de personal que tiene, los servicios serán deficientes.
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La comida no es buena podrian mejorar y falta personal
Falta personal, auxiliares, para el buen cuidado de los residentes
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primero decir que mis respuestas se deben a varios encontronazos con el personal,si bien la mayoría son amables y comunicativos hay un par que contestan de un modo inapropiado o directamente no te atienden cuando les hablas, se me llama la atención ,se me llega a decir lo que tengo que hacer en dos ocasiones en algo que es personal y por parte del voluntariado directamente como le hablaras a una persiana, ni contacto visual,por ello mi valoración queda afectada a ese 8 teniendo un centro que debería ser un 10.
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Buenas tardes, En primer lugar, gracias por responder la encuesta ya que nos ayuda a mejorar día a día. Respecto a las actividades, se ha elaborado un plan de salidas de ocio con el equipo psicosocial, el cual se informa en My Colisee cada mes. En cuanto a la relación e incidentes con el personal, me pondré en contacto con usted personalmente para poder poner solución. Un saludo LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CALICANTO.
el grupo colisee deja un poco que desear en lo relativo al centro
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Estamos muy satisfechos por el cuidado y atención que se le da a mi madre. Siempre con una sonrisa en la cara y amables en todo momento y mirando por la comodidad de ella.
Entorno adecuado para la vida diaria. Servicios de calidad.
El personal de la Residencia, es muy amable y afectuoso.
Principio Alzheimer, nervios
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Buenas tardes. Nos complace comprobar como poco a poco se encuentra más satisfecho con los diferentes departamentos que componen muestra residencia. Muchas gracias por reevaluar su opinión. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 31/01/2023La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Apreciada familiar, Queremos agradecer su participación en las encuestas de satisfacción, y sus buenas valoraciones. Las trasladaremos a todos los equipos, eso les dará fuerzas para seguir mejorando día a día. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Estoy satisfecho, pero pienso que se necesito un poco mas de personal para la atención de los mayores
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En primer lugar agradecer su valoración tan positiva del centro, esto nos ayuda a mejorar en aras de dar a nuestros mayores una atención asistencial de calidad. Tomamos nota de su sugerencia. Reciba un atento saludo. Dirección Colisée Sauvia
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Profesionalidad y cercanía.
I appreciate the activities you offer, the care etc although perhaps the food could offer more choice and colour and more chicken less pulses!
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Mi madre está súper atendida y no quiere moverse de allí, ha decidido ella después del fallecimiento de mi padre quedarse allí. La vemos muy bien y es lo más importante
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Atienden y cuidan de tu familiar como si fuera familiar propio
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Dentro de lo que he oído más próximo, está residencia es la mejor
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Estimado familiar, Agradecemos el tiempo dedicado en dar respuesta a esta encuesta, sus palabras son un refuerzo positivo para todo el Equipo que conformamos Colisee Villagonzalo. Informamos que nos pondremos en contacto para abordar con usted los aspectos que señala de atención médica, con la finalidad de mejorar su opinión. Quedando a su disposición. Reciba un cordial saludo.
En general estoy satisfecha con la residencia, desde los recepcionistas hasta la directora, aunque alguna cosilla se puede mejorar.
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Buenas tardes. La Dirección de Colisee Las Carmenes le agradece en nombre de todo el personal que haya reevaluado su satisfacción hacia nuestro centro. Su satisfacción es un objeto prioritario para nosotros. Reciba un cordial saludo.
En general buena atención y són serviciales y atents con los ingresados
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La atención no se queda sólo en la profesionalidad del personal como tal que ya sería más que suficiente, sino que además dan sin más un caluroso trato humano y familiar que eleva a la categoría de EXCELENCIA, al centro.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tanto vuestra satisfacción como la de vuestro familiar es nuestra prioridad. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o sugerencia que necesitéis. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Quiero dar las gracias al personal del centro donde están cuidando a mi madre,. Desde el principio, me ha gustado cómo la tratan con cariño y atención y mucha paciencia.El lugar está siempre impecable y bien cuidado, lo que hace que sea muy acogedor. Además, me da mucha tranquilidad saber que son muy transparentes en todo lo que hacen. Recomiendo este lugar a cualquiera que esté buscando un sitio donde sus seres queridos puedan recibir cuidados con amor, cariño y de manera muy profesional. hijo
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Falta personal
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Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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