Muy bien
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El tracte a la mama és sublim, pero el fet de que estiguin 3 persones en una habitació tant temps no magrada.
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La residència es maca amb molts jardins , està molt neta i el tracte es molt bo. Els avis estan molt ben tractats i contents i el ambien també es molt maco, a més es respira pau i tranquilitat.
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Nuestros familiares están bien atendidos y nosotros podemos estar tranquilos.
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En los dos últimos años estamos notando un declive en los servicios ,muchos fallos repetitivos incluso reclamando los vuelven a ocurrir ,parece que no hay comunicación entre las distintas áreas ,siempre hay que estar muy encima , en resumen desde que mi familiar lleva ingresado unos cuatro años y al principio estaba bien todo exceptuando algo lógico de algunos fallos como indicaba en estos dos últimos años hemos notado un declive de un 50% en cuidados,servicios y dejadez ,espero que esta encuesta sirva para algo antes de que los familiares nos unamos para poner una reclamación colectiva como ya se está valorando.
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L'equip humà és excel·lent i les instal·lacions molt agradables
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Per el tracte i la informació
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Estamos muy satisfechos con los servicios y atenciones que recibe nuestro familiar.
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Estic conten perqué el meu germa está be allá ha millorart la Seva salud i está conten
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Los horarios de las comidas no se respetan
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El cariño de los profesionales que les cuidan
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En líneas generales estoy conforme con el conjunto se servicios y la profesionalidad de sus trabajadores.
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Falta de personal para la atención de los mayores.
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Por los espacios amplios y luminosos, habitaciones con baños grandes para poder manejar discapacitados. Los servicios de fisio, las terapias y actividades grupales, psicólogo y trabajadora social, aunque mejoraría las comidas, y el ratio de personal por residente.
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El tracte humà i també la diversitat d'activitats adaptades em semblen molt bones.
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Actuación de todo el personal, atención, con cariño hacia los viejecitos. Organización
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Se trata con mucho cariño y respeto a todos los residentes y a sus familiares. Dignifican a la persona con el trato y eso es buenisimo para que el residente acepte el centro como su casa y se encuentre tranquilo y bien. La higine del residente y limpieza instalaciones es otro punto que notamos positivamente. Cualquier indicación o reclamación por parte de los familiares es atendida, explicada y subsanada.
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Falta de personal, vajilla viejisima, cama fatal
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Faltan actividades de tipo estimulación cognitiva y actividad fisioterapeutas, más atención médica
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Estan molt ben atesos,per tot l' equip
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Tiene muchas actividades
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El tiempo que mi familiar lleva en el centro estoy muí contenta y agradecida con los cuidados que le están dando cordinador, trabajadora social, sicológa l@s que hacen actividades,fisio,l@s auxiliares parte de ellas tienen mi aprobación,gobernantes etc las habitaciones necesitan mejorías y aire hace mucho calor...
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La gran majoria de empleats cumpleix con la seva funciò
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Buenas tardes, Queremos agradecer vuestra participación en la reciente encuesta de satisfacción. Las opiniones y apuntes recibidos por parte de las familias son fundamentales para seguir mejorando nuestros servicios y responder adecuadamente a la atención y el acompañamiento que brindamos. Como bien sabéis, seguimos a vuestra disposición para tratar directamente desde el centro cualquier tema que consideren necesario, en visita o mediante APP y en coordinación con los responsables de las distintas áreas y personas implicadas y pudiendo recibir el seguimiento que corresponda. Agradecemos nuevamente vuestra colaboración y confianza. Un cordial saludo, La Dirección. - COLISEE BADALONA
El trato, profesionalismo, empatía y la implicación del equipo
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Por el buen trato y cura de todos los trabajadores para con mi madre, y por siempre tener informados a la familia.
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Buenas tardes, Queremos agradecer vuestra participación en la reciente encuesta de satisfacción. Las opiniones y apuntes recibidos por parte de las familias son fundamentales para seguir mejorando nuestros servicios y responder adecuadamente a la atención y el acompañamiento que brindamos. Como bien sabéis, seguimos a vuestra disposición para tratar directamente desde el centro cualquier tema que consideren necesario, en visita o mediante APP y en coordinación con los responsables de las distintas áreas y personas implicadas y pudiendo recibir el seguimiento que corresponda. Agradecemos nuevamente vuestra colaboración y confianza. Un cordial saludo, La Dirección. - COLISEE BADALONA
La comida es pésima y poco variada. ( Este comentario lo he escuchado en muchas ocasiones, incluido a los trabajadores). Sólo hay dos ascensores y uno casi siempre estropeado. Las auxiliares tienen demasiada faena y no pueden dedicar mucho tiempo a los internos . Les cambian el pañal a mitad noche y ya no pueden volver a dormirse.
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EL TRATO DEL PERSONAL E INSTALACIONES UNICAS
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Atención muy personalizada y trato muy bueno a la residente. Nos dan mucha confianza tanto el personal como instalaciones.
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Perqué está be, tothom es molt amable, la residencia té personal molt competen amb les persones
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Si ya que trabajadoras y trabajadores están muy por las personas y la dulzura como las tratan
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Buenas tardes, Queremos agradecer vuestra participación en la reciente encuesta de satisfacción. Las opiniones y apuntes recibidos por parte de las familias son fundamentales para seguir mejorando nuestros servicios y responder adecuadamente a la atención y el acompañamiento que brindamos. Como bien sabéis, seguimos a vuestra disposición para tratar directamente desde el centro cualquier tema que consideren necesario, en visita o mediante APP y en coordinación con los responsables de las distintas áreas y personas implicadas y pudiendo recibir el seguimiento que corresponda. Agradecemos nuevamente vuestra colaboración y confianza. Un cordial saludo, La Dirección. - COLISEE BADALONA
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Algunas cosas funcionan muy bien y otras... no funcionan.
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Es una maravilla, la atención de todo el personal
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Estoy muy satisfecha por su atención a los residentes y la seguridad que nos ofrece a los familiares.
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Buena ubicación, limpieza y el personal atiende bien a los residentes.
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En ocasiones hay personas ejerciendo alto cargo , eso sin tener en cuenta que son personas dependientes en su mayoría y eso conlleva responsabilidades.
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Entendiendo la dificultad que supone tener a todos bajo control,
Habría que hacer un esfuerzo en atender las necesidades cotidianas,
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Estimado familiar, En primer lugar queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a responder esta encuesta, valoramos mucho su opinión, ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Lamentamos muchísimo que no esté plenamente satisfecho con la atención recibida por su familiar, llevamos mucho tiempo proporcionándole cuidados y hasta el momento no nos había expresado ninguna inquietud. En breve nos pondremos en contacto con usted para tratar personalmente y de manera más concreta los temas en que usted considera que debemos mejorar. Muchas gracias de nuevo, Dirección Colisée Anna
Residencia de mayores -
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descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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