Very good
4.0/56273With 6273 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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Buen servicio médico y de enfermería
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me gusta mucho el respeto oy la educación con la que se diregen a mi familiar
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En general estamos satisfechos, aunque en lo referente a la comida podría mejorarse ya que en bastantes ocasiones está hasta incluso sin terminar de hacer. Los pescados podrían mejorar al menos en la forma de cocinarlos aparte de en la variedad ya que suelen ser pescados con sabor poco apetecible. Quizás si se cocinara en el centro se podría mejorar.
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Tus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente tu valoración, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE IGUALADA
El mejor cuidado cuando las enfermedades de los ancianos impiden una asistencia adecuada en su propio domicilio.
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Buenas tardes, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecha con los servicios que ofrecemos en nuestra residencia. Como hemos comentado durante nuestra conversión, intentaremos hacer algunas mejoras en la habitación para que su madre se sienta más a gusto. Quedamos a su disposición para escuchar cualquier otra sugerencia que pueda tener. Atentamente, La Dirección - COLISÉE MIRADOR DE BARÀ
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Poco personal. Las auxiliares son fantásticas pero se pasan el día corriendo de un lado para otro y no llegan a todo. Debería haber siempre una pendiente para paseo para tema de urgencias y caídas. Además los avisadores están anclados en las camas a pesar de que los usuarios/as tienen poca movilidad; debido ampliar se delante es que puedan llevar
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Bon tracte, ajuden amb tot el que poden. Potser una mica curts de personal per la feina que hi ha.
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Hola, Nos alegra saber que están satisfechos con nuestros servicios. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Nos gustaría también agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE IGUALADA
La atención de los trabajadores del centro es buena, la comida también y sobre todo el usuario está muy agusto en el centro
El personal es muy atento, pero pienso que a veces están sobrecargados.
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Estimada familiar, Le agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir sus comentarios y los tenemos en consideración. Le llamaremos des del Departamento de Educación para saber que necesita que reforcemos de animación y vida social. Un abrazo afectuoso, Equipo Residencia Paral·lel
La directora y todo el personal son muy amables. Tratan de manera personalizada a los usuarios. Se respira un ambiente tranquilo y armonioso.
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Sitio muy agradable y profesional
Esta bien mi madre
Al menos lo que yo he observado es que los cuidadores son bastantes cariñosos.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecer su participación en las encuestas de satisfacción y sus buenas puntuaciones. Por otro lado, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad para intentar solucionar el inconveniente que nos comenta. Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración. Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
Creo necesario que en los periodos vacacionales o de bajas por enfermedad, los puestos de trabajo sean sustituidos por personal formado para ejercer las funciones propias para la atención profesional a los usuarios residentes .
Mi familiar, se encuentra seguro y atendido.
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Según mi opinión el problema mas importante es la falta de personal.
Hay escasez de auxiliares
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Está limpio, tranquilo y el personal muy cariñoso con los pacientes
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Hola, Buenos dias, Muchas gracias por dedicar tiempo a responder nuestra encuesta. Nos complace saber que estais satisfechos con nuestros cuidados y atenciones, Un cordial saludo, La direccion Colisee El Puig.
Tranquil, acollidor, proper i tracte personalitzat.
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Benvolguda família, Primerament us volem agraïr el temps que heu de dedicat a respondre l'equesta de satisfacció. Les vostres respostes són molt importants per al nostre equip de treballadors. Tot el centre agraeix les vostres valoracions. Seguirem treballant dia a dia per oferir-vos el millor de nosaltres. D'aquí a uns dies ens posarem en contacte amb vosaltres per tal de que ens pogueu explicar amb més detall els apartats amb una valoració més baixa. Moltes gràcies, L'equip de COLISÉE BAGÀ
Por su situación dentro del pueblo, sus amplias instalaciones, limpieza, el buen trabajo de sus auxiliares y el personal de limpieza, cocina, terapeutas, fisio etc. Es muy familiar el trato que reciben los residentes.
No tengo opinión
Las auxiliares realizan un trabajo espectacular con el cuidado y el cariño que todos querriamos para nuestros familiares
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Buenas y amplias instalaciones,buen personal cualificado ,cercano y amables,buena atención,buena limpieza,comida variada,diversas actividades internas y externas
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Por el cuidado y atención que prestan a los residentes
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Queridísima familiar, Siempre fiel en su colaboración con nuestro centro en todos los ámbitos.!!! GRACIAS!!! Estamos muy orgullosos de poder contar con su participación en el grupo motor, dentro del Proyecto Como en Casa. Sus aportaciones al mismo, son de gran valor para este proyecto en común y serán aportaciones que ayudarán a crear la nueva norma de cuidados. Con su granito de arena contribuirá al cambio en este modelo. Comparto con el equipo, su bonito comentario. Un abrazo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Por la atención al usuario y a la familia
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Estamos muy contentas en general, sobre todo por el trato que recibe nuestro padre, hay una gran cercanía con los pacientes y una atención muy individualizada.
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Querida familia, Muchísimas gracias a vosotras por este bonito reconocimiento a nuestro trabajo. Para nosotros el buen trato es el objetivo prioritario en nuestro proyecto de trabajo. Orgullosos de la valoración que realizáis de los servicios prestados pero recogemos también su valoración de mejora en el departamento de restauración. Tenemos nuevas ideas de mejora que creo van a ser del agrado de todos. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Estimada familia, Gracias por ser fieles colaboradores en la realización de la encuesta. Nos alegra conocer que valoran de manera notable todos los servicios que recibe su madre. Continuaremos trabajando con toda la ilusión para intentar llegar a la excelencia en el acompañamiento a lo largo de esta esta etapa de su vida. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
En el tema de la ropa , tanto de extravíos como de control no estamos satisfechos. De mi hermano, el tema del afeitado tampoco nos parece correcto.
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Buenas tardes, Muchas gracias el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Su opinión es muy importante para nosotros para poder ir mejorando en nuestro día a día. Seguiremos trabajando desde la cercanía y profesionalidad para conseguir la Excelencia en nuestros servicios. La dirección - COLISEE BÉTERA
Fan el que poden, pero hi han mancances de personal, infermeria sobretot.
Creo que hay falta de personal(auxiliares).La comida debería mejorar
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Des que han passat a la meva mare a la 1a planta la meva opinió ha canviat positivament. Necessito 6 mesos més per acabar d'avaluar.
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El personal cuidador en du gran mayoría es admirable. Lo único lo que es muy triste para mí es el deterioro del jardín. Después de más de tres años he podido constatar que poco a poco ha desaparecido la mayor parte de las sillas, mesa ya no hay ni una y las maderas de la pasarelas están tan deteriorados que ya no sé pueden pisar con una silla de ruedas Los torpes intentos de "arreglarlo" con cemento han quedado abandonados con los restos de cemento y runa abandonada en un saco y"en situ". Tanto cuesta de que un servicio de limpieza se lo lleve?
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Buenos días, Le estamos muy agradecidos por el tiempo que ha invertido en contestar esta encuesta y hacernos conocedores de su expediente con el centro. Es importante para nosotros. En relación al jardín, tenemos un servicio de jardinería al que le trasladaremos sus comentarios para que los puedan tener en cuenta y poder mejorar este aspecto. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Es una residencia muy completa y todos muy atentos espaciosa esta muy bien.
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Buenos días Agradecerte como siempre tu dedicación y compromiso con todo aquello que te planteamos Siempre atenta y receptiva a todos los cambios propuestos por el Equipo con el fin de mejorar la calidad de la atención de tu familiar, así como del resto de todos los mentores de nuestra comunidad Un saludo muy afectuoso de todos nosotros.
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En general la residencia trabaja muy bien. Pero debo decir que en los ultimos meses hemos notado una caída en la atención a los residentes. Parece que falta personal, muchas veces mi madre queda desatendida durante mucho tiempo antes de acostarla. A veces la levantan muy temprano, otras muy tarde; desaparecen cosas como cepillo de pelo, ropa enviada a lavar… La sensación es que el personal va muy de bólido y no logran estar encima de las exigencias.
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Por la atención personalizada ya que el número de residentes no es excesivo y permite una buena organización, cómo es el caso.
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Buenos días, En primer lugar, muchas gracias por su respuesta. Su valoración significa mucho para todos así como para seguir trabajando en mejorar nuestro día a día. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
Nursing homes -
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