Very good
4.0/56273With 6273 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDReply from Colisée España
Buenas tardes Jesús, Le agradecemos su participación en las encuestas de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros, y nos alegra comprobar que continuamos cumpliendo expectativas, eso nos da fuerzas para continuar trabajando con el objetivo de mejorar. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Buenos días, Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión con nosotros, todo el equipo le agradece sus comentarios, seguimos trabajando para mantener la calidad en nuestros servicios. Reciba un cordial saludo, La dirección de Colisee MISERICORDIA
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Estoy satisfecho de la atención con mi familiar.
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L'atenció personal és excel·lent, encara que ara hi ha una auxiliar amb falta d'educació i de formació.
Buenas tardes, tienen que mejorar mucho mas los menus y dietas porque la alimentacion es uno de los placeres que tenemos y mas en el caso de las personas que estan en residencias. Por favor , mejoren este servicio tan importante.
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Observamos que a pesar de las buenas valoraciones, no está satisfecho con algunos de los servicios que ofrecemos y nos gustaría conocer más en profundidad los motivos, y por este motivo quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren estos aspectos. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
Está correcte
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Apreciada familiar, Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones y pone en valor nuestra dedicación e implicación. Un abrazo el equipo humano de la Residencia Paral·lel
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Buenas tardes, En primer lugar, agradecemos la valoración que hace de nuestros servicios. Para todos nosotros es muy importante saber si está satisfecho con los cuidados y la atención que ofrecemos. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia de mejora que pueda tener y de la cual le gustaría conversar personalmente. Muchas gracias, La Dirección - COLISEE MIRADOR DE BARÀ
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Hola, Buenos días, Muchas gracias nuevamente por tus valoraciones,. Nos complace saber que estáis satisfechos con nuestros cuidados y nuestras atenciones. Un saludo,
Mi madre esta más feliz y ha mejorado considerablemente
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Buenos días, Gracias por el tiempo que has dedicado a responder a nuestra encuesta. Me alegra saber que estáis satisfechos con nuestras atenciones, y procuraremos mejorar la puntuación que nos dais en cuanto a la habitación. Aprovecho para comentaros que estamos cambiando parte del mobiliario del centro. Un saludo, La dirección del Centro Colisee El Puig
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Buena Atención , cuidados físicos y psíquicos y actividades en grupo.
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Benvolguda família, Us volem agraïr que hagueu respost l'enquesta de satisfacció. Pel centre ens és molt important ja que les vostres respostes i opinions ens ajuden a treballar per tal d'anar millorant els nostres serveis. Traslladarem les vostres puntuacions als equips de treball per tal de seguir complint les vostres expectatives i continuar treballant en la millora contínua. Atentament, L'equip de COLISÉE BAGÀ.
la atencion en general
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Hola, Buenos días, Nuevamente, Gracias por vuestro tiempo. Nos complace saber que estáis contentos con nuestros servicios y atenciones. Nos gustaría realizar una Reunión con vosotros para poder concretar a que os referís con mejorar la vida en el centro. Atentamente, Un saludo, La direccion del centro- Colisee El Puig
El centro es muy recomendable, los residentes estan bien cuidados, el personal es profesional sin dejar de ser cordial. Siempre hay detalles mejorables pero yo les daria en conjunto un notable alto!
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Estimado familiar, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Este notable alto y sus bonitas palabras de reconocimiento hacia el trabajo de todo el equipo, es un gran refuerzo positivo para todos nosotros. Trabajaremos en la línea de mejora para intentar llegar al sobresaliente en los cuidados que su tía necesita. En referencia a la vida social y la animación tenemos nuevos proyectos, que presentamos en la Asamblea de Familias, que esperemos sean de su agrado. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Buena atención y mucha limpieza
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Estimado familiar: Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, COLISEE VILLAGONZALO
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Gracias por su valoración! Como hablamos por teléfono, nuestra intención es reforzar la animación en los horarios de tarde en estas próximas semanas.
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Buenos días, Le estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar su valoración sobre nuestro centro. Es importante para nosotros, ya que, nos ayuda a trabajar para ir mejorando cada día. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Tendria que mejorar mucho la comida
En general la atención es la correcta por parte del personal
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Buenas tardes. Gracias por realizar la encuesta de satisfacción, sus respuestas son muy importante para nosotros. Si desea que abordemos cualquier temática con mayor profundidad , quedamos a su entera disposición para concretar una reunión. Un saludo Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Buenos días, Muchas gracias por darnos su opinión, cada día trabajamos buscando la excelencia en los cuidados desde la profesionalidad y cercanía. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras. ¡ FELCIES FIESTAS! Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
El trato a los internos es excelente ni
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Me gustaría que los residentes tuvieran más contacto con el exterior, salieran más al.jardin, pudieran pasear con alguna auxiliar, y hacer grupo con personas que estuvieran con las mismas capacidades que mi familiar, tienen la sensación de estar muy encerrados en el centro
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Refiero mi puntuación a la calidad humana de todo el personal de la residencia, incluso con la sobrecarga de trabajo que tienen, por la cual se debería de mejorar en aumentar más personal tanto fijo como de refuerzo. Otro aspecto a mejorar sería la calidad de los productos de higiene suministrados por la residencia, maquinillas de afeitar etc
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Buenos días, Gracias por responder a nuestra encuesta. La opinión de los familiares es importante para trabajar en la mejora continua. En breve, la persona de referencia se pondrá en contacto con usted para tratar los temas que nos ha comentado. Remarcar que continuamente estamos trabajando para establecer mejoras que nos permitan ofrecer la atención de calidad que nuestros mayores se merecen. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Aunque siempre hay cosas que se pueden mejorar, en general, se van tomando medidas que aumentan la calidad de la atención a los residentes
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A preciada familiar, Queremos agradecer su tiempo en completar la encuesta de satisfacción una vez más. Sus valoraciones son muy importantes para nosotros, ya que su satisfacción es nuestra prioridad. Nos alegra comprobar que hemos mejorado aspectos de los que hemos hablado anteriormente, y nos gustaría continuar fomentando la comunicación con las familiar para seguir mejorando día a día. Muchas gracias La dirección - Colisee Las Rozas
La veo mejorada, a mí madre
Estoy contento con el centro , la verdad que se podría mejorar algunas cosas
Las auxiliares son muy profesionales. No pongo un 10 por la falta de enfermera y la asistencia médica insuficiente.
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Buenos días, como sabe ya tenemos nuevo médico, estas primeras semanas está conociendo a los residentes, algunas familias ya le conocen. Como él va a venir algunos días en horario de tarde te puedo informar para que subas a conocerle. La coordinación con la doctora del sacyl está siendo muy fluida y productiva por ambas partes, en cuanto le conozcáis también con las familias. Estamos encantados con él. Teresa
Muy limpio,buena atención,personal muy agradable
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Por modernidad
por la atencion recibida a los residentes, me gusta la actitud positiva con la que afrntan su trabajo
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Buenos días, Estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en contestar esta encuesta. Es importante para el equipo para continuar trabajando día a día. En relación a lo que menciona del canal de denuncias, en el tablón de anuncios del centro se encuentra publicada la información, por si desea ampliarla. Muchas gracias Atentamente, El equipo de Colisée Valldoreix
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Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle sus valoraciones y sugerencias de mejora. Por lo que respecta el servicio de las comidas y la calidad de éstas, en muy breve, nos pondremos en contacto con usted para abordar este aspecto. Informarle también que la semana pasada, realizamos el comité de menús donde asistieron mentores y familiares, junto con la nutricionista, cocinera, dirección, coordinadoras y el equipo técnico. En esta ocasión en concreto, pudimos contar con la asistencia de su familiar. Los comités y las asambleas las comunicamos previamente para que ustedes puedan asistir y comentarnos sus sugerencias, incidencias, felicitaciones, etc. Quedamos a su disposición para cualquier otra información que necesite. Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
cercanía y profesionalidad
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Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
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