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Shared on 2023-01-11 , on COLISEE CALPE , date of entry on 2020-06-23

No recibo mucha información sobre el estado de mi padre y tampoco sé a quien debo preguntar

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Shared on 2023-01-12 , on COLISEE BARCELONA SANT JORDI , date of entry on 2015-09-01

Servicios que con el tiempo han ido empeorando, menos personal lo que da lugar a un servicio más deficiente

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Shared on 2023-01-13 , on COLISEE CALPE , date of entry on 2012-03-31

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Shared on 2023-01-13 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2019-03-13

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Shared on 2023-01-17 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2021-12-01

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Shared on 2023-01-19 , on COLISEE MISERICORDIA , date of entry on 2022-03-17

1.500 es mucho lo que le cobran a mi padre.Aparte que vas a verle y te encuentras que tiene algun corte en la cara o en el cuello porque le afeitan o algun golpe que se lleva en el ojo o en la muñeca de la mano que no puede mover.Tendrian de ir con mas tranquilidad y cuidado.Pero como van con prisas porque hay mas para cuidar, pues pasa lo que pasa.Si le bajaran lo que le cobran si que seria para poner un 10.

S.

Shared on 2023-02-03 , on COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU , date of entry on 2023-01-16

La comida suele estar fría, dan huevos para comer, cenar, para comer..., poca coordinación doctora-enfermeras, en general es un poco caótico. Como en todos los sitios hay buenos profesionales que ayudan en todo lo posible y malos .

C.

Shared on 2023-02-12 , on COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU , date of entry on 2023-01-23

CREO QUE HAY DE DOTAR DE MAS PERSONAL...HEMOS SUFRIDO Y HEMOS VISTO CON OTROS PACIENTES COMO ,A VECES,SE LES DA LA MISMA MEDICACIÓN DOS VECES SEGUIDAS Y HA SIDO LA FAMÍLIA O EL MISMO EL PACIENTE EL QUE HA ALERTADO ...SÉ QUE LA GENTE SE EQUIVOCA PERO ESOS ERRORES PUEDEN SER GRAVES PARA LA SALUD.CREO QUE SI TUVIERAN MÁS PERSONAL IGUAL NO LOS COMETERÍAN..Y OTRA COSA EN LA PLANTA 6 HACE UN CALOR ESPECTACULAR....DEBERÍAN ABRIR MÁS LAS VENTANAS ....GRACIAS

N.

Shared on 2023-02-21 , on COLISEE ONTINYENT , date of entry on 2021-07-12

La atención creo que es deficiente. El precio es mucho más elevado que en residencias cercanas.

M.

Shared on 2023-02-21 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2020-09-16

R.

Shared on 2023-02-21 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2021-04-10

Yo como hija de residente desde hace dos años ,creo q la calidad ha disminuido y según los propios residentes también. La residencia se ha convertido en una multi empresa con las consiguientes consecuencias en general.Falta de personal de enfermeria ,medico y de auxiliares.Los fines de semana cruzamos los dedos para q no le pase nada a nuestro familiar.

M.

Shared on 2023-02-22 , on COLISEE EL SALER , date of entry on 2021-11-16

FALTA DE PERSONAL PARA ATENCION DE TANTOS RESIDENTES

A.

Shared on 2023-04-12 , on COLISEE ALAQUÀS , date of entry on 2023-01-16

Los cuidados son los mínimos, podrían hacer menos mini Olimpiadas y estar más pendientes de los residentes y sus necesidades.

T.

Shared on 2023-04-12 , on COLISEE LAS ROZAS , date of entry on 2022-09-21

A.

Shared on 2023-04-13 , on COLISEE TORRE DEL ANGEL , date of entry on 2021-02-28

Las quejas sobre calidad y cantidad de comida son constantes. Hablamos de una persona que come mas bien poco. Especialmente la queja es mayor de las cenas. Por el resto de cosas no hay quejas

J.

Shared on 2023-06-06 , on COLISEE VILLAGONZALO , date of entry on 2011-08-22

Me dió la impresión que gestiona dinero y no personas. Decepcionante que te cobren hasta el último minuto que estás en la residencia y no descuenten por ejemplo si la entrada la hiciste a media tarde. Es un negocio que como tal solo cuenta el balance de beneficios económicos, dejando de lado el cuidado de las personas como objetivo principal. Le faltaría un entorno más amable para que las residentes puedan salir al aire libre. Después de comprobar esto, ya no la recomendaría.

M.

Shared on 2023-08-03 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2010-06-19

M.

Shared on 2023-08-03 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2008-07-21

Sigo pensando, falta personal, que no cambien tanto , para personas como las que residen no es bueno. Deberían valorar el porque. Tema de lavandería, se pierde ropa o va confundida a otros sitios. La persona a que trabajan , la mayoría cumplen bien o muy bien su trabajo.

N.

Shared on 2023-08-03 , on COLISEE VALLDOREIX , date of entry on 2003-11-21

Las instalaciones están bien. El personal es amable aunque escaso en ocasiones para atender necesidades puntuales de los residentes. En verano apenas hay actividades de ocio. La limpieza no es tan buena como debería. El jardín está descuidado, no se barre cada dia o cierto tiempo para que su mantenimiento sea bueno. La comunicación con los familiares es escasa, especialmente or parte del médico.

M.

Shared on 2023-08-03 , on COLISEE MISERICORDIA , date of entry on 2018-11-22

R.

Shared on 2023-08-03 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2020-08-20

Falta de atención, los tratan como cosas

M.

Shared on 2024-04-25 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2023-12-29

Las auxiliares tardan mucho para ir a asistir a la persona. La comida no es muy buena.

R.

Shared on 2024-05-02 , on COLISEE PLAZA REAL VALLADOLID , date of entry on 2023-03-16

Me parece abusivo que la residencia repercuta a los usuarios las subidas salariales de sus trabajadores. Además el número de usuarios es mayor que el de trabajadores con lo que Colisee se lucra directamente de las mejoras salariales. Para la firma del próximo convenio deberíamos estar representados, ya que lo que se suba nos lo van a cargar a nosotros. Increíble e indecente. Por otra parte la falta de personal, por mucho que digan que cumplen el ratio, es evidente. Sobre todo en los horarios de comidas y cenas. Durante esos momentos no hay nadie en lo salones para poder cubrir cualquier incidencia. Los residentes no tiene a quien acudir ya que el personal está en los comedores. Es descuidado y peligroso. Colisee debería saberlo.

R.

Shared on 2024-05-02 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2021-06-01

Poco personal

L.

Shared on 2024-05-03 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2018-09-17

M.

Shared on 2024-05-09 , on COLISEE CAMPOLIVAR , date of entry on 2019-01-21

Se pone interés en las personas pero las personas que se ocupan del cuidado cotidiano "no llegan"

I.

Shared on 2024-05-10 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2020-06-17

E.

Shared on 2024-05-11 , on COLISEE EL SALER , date of entry on 2023-10-05

Falta personal para atender al paciente

M.

Shared on 2024-05-12 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2023-07-03

No se hace un seguimiento el interno por el servicio de psicología, neurología... solo cuando ingresa. Tampoco el auxiliar responsable hace un seguimiento del interno ya que trabajan por turnos y la mayoría de las veces, aunque preguntes, el auxiliar no sabe como ha estado en el turno anterior.

A.

Shared on 2024-05-14 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2023-12-18

El personal es excelente, sobre todo las auxiliares de planta y de la sala común pero la falta de personal es alarmante. En enero había 2 auxiliares por planta y 4 en la sala común de la planta baja. Ahora son exactamente las mitad. 1 por planta con los mismos usuarios que en enero y 2 en la sala común. Sigo diciendo que son excelentes a pesar del cansancio y la sobrecarga de trabajo. Mi queja va sobre la gestión y dirección del centro.

D.

Shared on 2024-06-07 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2022-11-25

Desaparece ropa de mi familiar, desde hace muchos meses que esto recurrentemente va pasando.

T.

Shared on 2024-06-07 , on COLISEE BARCELONA SANT JORDI , date of entry on 2017-08-28

No hi ha una correcta coordinació entre els diferents serveis del centre i no se sol obtenir respostes clares davant les qüestions i dubtes q es plantegen.

M.

Shared on 2024-06-07 , on COLISEE BURGOS , date of entry on 2023-08-16

Lleva sin tv desde el apagón el 14 de febrero,no les dan un tente en pie a media mañana,desde el desayuno a la comida son muchos horas sin ingesta,el lavadero es un poco desastre,básicamente esas son mis quejas,espero lo solucionen.

J.

Shared on 2024-06-07 , on COLISEE CAN MONIC , date of entry on 2024-02-03

El menjar es insatisfactori

E.

Shared on 2024-06-09 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2024-02-20

Carencia de mas actividades y dedicación a los residentes de planta 1 qué son los qué más lo necesitan puesto qué son dependientes mentalmente

J.

Shared on 2024-06-09 , on COLISEE ALICANTE , date of entry on 2024-02-22

En mi opinión, a mi criterio noto algo de falta de personal de planta.

S.

Shared on 2024-06-10 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2021-11-18

el centro esta funcionando much mejor de antes

M.

Shared on 2024-07-04 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2023-12-18

Descenso de la calidad asistencial en todos los departamentos

P.

Shared on 2024-10-19 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2024-06-14

Poco personal para atender a los residentes. Se extravía ropa aún estando marcada

I.

Shared on 2024-10-24 , on COLISEE BILBAO , date of entry on 2023-09-25

Considero que hay bastantes detalles que mejorar, en especial, la falta de personal

V.

Shared on 2024-11-05 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2022-10-27

P.

Shared on 2024-11-05 , on COLISEE INDAUTXU , date of entry on 2024-07-01

Buenos días, el motivo de la puntuación indicada se debe a que la comunicación no es tan fluida como esperaba. Realizo consultas y tardan en responder o no responden y tengo que volver a insistir.

B.

Shared on 2024-11-05 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2024-07-25

Alta rotación de personal, mal pagado y poco implicado. Falta de personal en muchos turnos

B.

Shared on 2024-11-05 , on COLISEE CEUTI , date of entry on 2024-07-12

La residencia tiene bastante falta de personal para el cuidado de nuestros mayores. Esa falta se transforma en mala calidad en cuanto a los servicios prestados. Espero que esta opinión no caiga en saco roto y sea para mejorar de verdad. Un saludo.

A.

Shared on 2024-11-05 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2020-10-05

La atención de los técnicos, auxiliares y especialistas es deficiente

A.

Shared on 2024-12-04 , on COLISEE SAUVIA , date of entry on 2024-08-05

Algo cara para los servicios prestados , sin aire acondicionado

J.

Shared on 2024-12-10 , on COLISEE MISERICORDIA , date of entry on 2024-05-28

G.

Shared on 2024-12-10 , on COLISEE VALLDOREIX , date of entry on 2022-02-10

Falta personal,comida deja mucho que desear, y mucha falta de motivación por parte de muchos de los trabajadores incluidos los enfermeros

R.

Shared on 2024-12-14 , on COLISEE GUIJUELO , date of entry on 2019-11-05

S.

Shared on 2024-12-16 , on COLISEE ALAQUÀS , date of entry on 2024-02-05