Very good
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ISO 20488 CERTIFIED
Cuidar de los mayores cuando necesitan ayuda nunca es facil. En Colisee ponen todo de su parte
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Hola, Muchas gracias por sus valoraciones. Vuestra opinión es fundamental para nosotros. Nos alegramos de estar cumpliendo vuestras expectativas y continuaremos trabajando para mejorar día a día. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Muchas gracias La dirección - Colisee Las Rozas
Creo que está muy bien atendido
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Estimado familiar: Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Directora COLISEE VILLAGONZALO
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Buenas tardes, Principalmente agradecerle el tiempo dedicado en hacernos llegar su experiencia con nuestro centro. Valoramos mucho sus respuestas. Todo el equipo le agradece sus valoraciones, ya que, nos ayudan a seguir adelante, trabajando en mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo Colisée Valldoreix
Poco personal para atender a tanto residente
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Estimada familiar, Agraïm molt les teves valoracions. Intentarem donar la mateixa rapideSa per solucionar les eventualitats que es puguin produir. Per tot l'equip és molt important la vostra tranquil·litat. Moltíssimes gràcies per la confiança! Direcció- COLISÉE MIRADOR BARÀ
Veo a mi familiar perfectamente atendida y cuentan con los necesarios servicios para conseguir esto.
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Hola, Para nosotros es un placer cuidar de su familiar y saber que está satisfecho. Nos pondremos en contacto con usted para que nos detalle acerca del asunto del "peinado de la residente" Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
lo limpio que esta todo, las personas, la ropa, las habitaciones
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Es un centro pequeño y atención más cercana
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Actualmente existe falta de atención y se observa dejadez por parte de los auxiliares que atienden a los residentes. Parecen faltos de empatía con la realidad de los residentes y muestran comportamientos y actitudes que denotan falta de preparación e interés por ejercer adecuadamente su trabajo y desempeñar las tareas.
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A veces el trato de determinado personal es despegado, de "mal funcionario"...
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Pel que fa a instal·lacions, sembla que estiguis en un hotel: tot molt net, nou i arreglat. Tema personal, sempre hi ha gent i acostuma a haver-hi la mateixa gent a cada planta, tots i totes molt amables i simpàtics. Respecte al menjar, hi ha molt a millorar, tant respecte a la qualitat del menjar com a la organització de gustos i plats especials.
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Hola, Agradecerle el tiempo dedicado en compartir su valoración sobre nuestro centro. Sus respuestas son imprescindibles para poder trabajar en mejorar día a día. En relación a lo que nos refiere de la rotación del personal, normalmente, dicha rotación es debido a la cobertura de vacaciones de los profesionales o a la cobertura de bajas por enfermedad de nuestro personal en plantilla, pero como comenta intentaremos en la medida de lo posible tener sus sugerencias en cuenta. Quedamos a su disposición para lo que necesite, Muchas gracias, El Equipo COLISEE VALLDOREIX
Falta coordinación
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El trato del personal hasta el dia de hoy es muy bueno
En general los servicios son muy precarios
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Buenos profesionales
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Querido familiar, Nos alegra enormemente que tenga una opinión tan positiva de los servicios que su madre disfruta. En estos últimos meses hemos podido afianzar su adaptación al centro y esto nos ha permitido conseguir objetivos muy importantes para ella, como es su mejoría funcional. Gracias por ayudarnos a conseguirlos!!!!! Un afectuoso saludo. DIRECCIÓN PLAZA REAL GIJON.
En los dos años que lleva mi madre en el centro, tanto la gestión diaria como la atención a los residentes ha mejorado.
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Hola, Nos alegra saber que el trabajo que realizamos día a día por mejorar la atención y servicios hacia nuestros residentes se refleja en su opinión. Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
Es corto el tiempo que lleva mi mujer en el Centro para poder matizar con más detalle mi calificación.
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Es lo que uno espera de una empresa como esta.
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Me gusta mucho la ubicación y el trato de los trabajadores hacia los residentes
La patología de mi madre es que tiene 103 años
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Excepto por el problema de que piden ir al baño y hay algunos trabajadores que no les llevan y les dicen que lo hagan en el pañal o ahora vengo, ahora vengo y van después de un monton de tiempo, lo demás estoy bastante contenta
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Mucho tiempo en salas comunes.Con música deprimente.Cuando a ell@s les gusta música de su tiempo.Este verano un calor asfixiante en in espacio reducido.Pocas salidas a tomar el aire al jardín ,solo salen cuando son días especiales.Y no me digan q es por falta de personal.El servicio médico,deja mucho q desear.
Sin más.preguntarle por un ,una paciente,sin mirar el informe hablar sin saber de quién pregunto.
Llevarle al Usuari@ a la consulta y hacerle preguntas absurdas ,cansada de escucharle.Tenerle q decir que si no sabía realmente q diagnóstico tenía....Y no,ni idea.
En fin .
Esta es la situación.
Pérdidas de ropa,,siempre la misma ropa puesta.
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estudian todas las sugerencias
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Sin comentarios
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Mi familiar está muy bien atendido. Comida e higiene excelente. Hacen ejercicio y eso lo distrae mucho.
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El personal, auxiliares, equipo médico, son grandes profesionales. Se incluye todo el personal que trabaja en el centro.
Nuestro familiar esta muy bien cuidado y han tenido en cuenta todas nuestras sugerencias y tambien las costumbres que el tiene y que le hacen el dia a dia mas comodo
Infinitas gracias a todos
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El trato a los familiares es muy respetuoso
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Nos parece que se preocupan de los enfermos. En nuestro caso particular, le agradecemos que le exijan a Borja... que le "aten corto" como vienen haciendo. Educar es decir no, como saben ustedes.
El tracte humà rebut, la disponibilitat per ajudar als usuaris.
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Estimadas familiares, Queremos agradecerles de corazón que, a pesar de las circunstancias, han encontrado tiempo para valorar nuestros cuidados y además hacerlo de manera tan positiva. Vamos a seguir cuidando de su familiar con la misma entrega y cariño de siempre. Reciban un fuerte abrazo, Dirección Colisée Anna
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El personal es muy agradable y bueno, pero veo mal que en el patio junten a la gente “bien” mentalmente con la que no, porque siempre se acaban peleando y hay a veces agresiones y la gente “bien “ no tiene porque aguantar porque los otros no lo estén.
Tienen un personal excelente y muy profesional
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Nos importan muchísimo sus opiniones, porque nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros cuidados. Vamos seguir trabajando para mejorar en aquellos puntos en los que usted nos ha expresado alguna inquietud. Muchísimas gracias de nuevo, Dirección Colisée Anna.
Mi madre está bastante a gusto y eso me es suficiente
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Nursing homes -
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