Very good
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ISO 20488 CERTIFIED
Muy buena atención y cuidados a una persona dificil y con múltiples patologias
Estoy muy satisfecho con los trabajadores que atienden a mi pariente y tambien con las acctividades que realiza el centro.
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Principalmente por el cariño, respeto, en resumen atención y profesionalidad hacia los usuarios.
Se ve que cuidan bien a los residentes .
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Entrar en vuestra residencia es entrar en un santuario .
Se nota limpieza empatía y cariño.
Reply from Colisée España
Querida familiar, El equipo de Colisée Anna quiere agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a responder esta encuesta. Son las opiniones tanto de usuarios como, sobre todo de sus familiares, los que nos dan la motivación necesaria para seguir esforzándonos en conseguir la excelencia en nuestros cuidados. Muchísimas gracias de nuevo, Dirección Colisée Anna
Después de la pandemia, el nivel en limpieza, organización y atención al residente ha bajado mucho. Lo único diferencial con respecto a las otras residencias es que disponen de un médico en el centro.
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Satisfecho, pero se podría tener un poco más de atención con algunos residentes que por su patología no son capaces de mantener el orden con sus cosas.
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Reply from Colisée España
Buenas tardes, todo nuestro equipo agradece su sobresaliente. Esto nos impulsa a seguir motivados y motivadas en darles lo mejor. Su familiar es muy querido al igual que vosotros ,agradecemos todos los detalles que tiene su mujer con el equipo. Esperamos seguir estando a la altura y si tiene alguna sugerencia de mejora por favor háganoslo llegar. Adjuntamos el cartel sobre maltrato que también encontrarán en nuestra recepción. Eskerrik Asko Dirección Colisee Kirikiño
crec que fvunciona molt be, no obstant tinc la queixa del meu pare que a vegades ha de insistir per que l'hi fasin cas
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EN GENERAL HAY BUENA ATENCIÓN Y SIEMPRE SE ENCUENTRA DISPOSICIÓN A ESCUCHAR
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Buen servicio y personal muy atento.
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El equipo que forma Colisee Las Carmenes le agradece enormemente su puntuación hacia nuestros servicios y trabajaremos para seguir dándole a su familiar, la atención de calidad que merece. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes
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En general está todo bastante correcto, se ve bastante buena higiene y bienestar de los internos
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mi madre lleva más de 6 anyos, y está bien cuidada
EL TRATO QUE RECIBEN LOS RESIDENTES ES EXCELENTE
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Benvolguda, Agraïm les teves paraules. Per nosaltres és molt important que malgrat el temps que portem cuidant de la teva mare, mantinguis la mateixa opinió. El treball diari de tot l'equip està orientat a oferir la millor atenció que poden tenir les persones que conviuen amb nosaltres. Tens tota la raó amb relació a l'habitació, ja que no és gaire gran, però ens permet tenir-la a prop de la zona on fa vida i ens facilita el dia a dia. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mònic
El centro es bonito y buen enclave, el personal un 10
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Me gusta mucho la política de transparencia y colaboración con las familias
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
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Lo peor es la comida, que es un poco escasa
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Personal en general muy competente,profesional y muy amable.
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Hola, En primer lugar nos gustaría agradecerle su participación en las encuestas de satisfacción para familiares. Vuestra opinión es muy importante para nosotros. Seguidamente, y en nombre de todo el personal del centro, darle las gracias por sus excelentes valoraciones. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Muchas gracias Un saludo La dirección- Colisée Las Rozas
Reply from Colisée España
Estimado familiar, Agradecemos el tiempo invertido por usted en darnos a conocer la opinión que tiene de los servicios que ofrecemos y la confianza depositada en el centro COLISEE VILLAGONZALO y en sus profesionales. En el área asistencial hemos realizado cambios, tenemos una nueva doctora, Dra Michele, la cual le resolverá todas las dudas que pueda tener de su familiar, así como una Coordinadora Asistencial, la cual le servirá de apoyo en todas las cuestiones, citas médicas, medicación y otras cuestiones derivadas de cuidados que precise. Reciba un afectuoso saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
incapacidad para realizar tareas básicas, y atención y seguimiento médico exquisito.
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Por el servicio médico,.
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EN MI OPINIÓN LO TRATAN BIEN, LO SUELEN LLEVAR BIEN VESTIDO, AFEITADO Y NO HUELE. LE GUSTARÍA COMER MEJOR. DE VEZ EN CUANDO - una vez por trimestre, por ejemplo - NOS GUSTARÍA RECIBIR NOTICIAS DE UDS. QUE NOS INDICARAN EN QUÉ PODEMOS MEJORAR PARA HACERLE LA VIDA MÁS AGRADABLE. UNA VEZ A LA SEMANA LO SACAMOS, LE DAMOS UNA VUELTA Y LO LLEVAMOS A UNA CAFETERÍA PARA QUE SE TOME LO QUE LE APETEZCA - siempre pide un café con leche -. Va una señora, una vez por semana, incluido verano, para sacarlo, e invitarle a lo que quiera - suele tomarse un helado -.
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Queridos familiares, Una vez más, no podemos más que agradecer el apoyo constante que nos brindan con sus opiniones. Sabemos lo ocupados que están y aún así, siempre encuentran tiempo para responder nuestra encuesta, su opinión es sumamente valiosa para nosotros y, además, nos da la fuerza necesaria para mejorar cada día. Un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna
Para empezar han estado varias semanas sin médico ni sustituto y con una asistencia de enfermería muy limitada. El trato no corresponde al que necesitan este tipo de personas mayores y en muchos casos solos, se les ve muy abandonados en todos los sentidos, una pena.
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¡Muchas gracias! Para cualquier duda no dudéis en poneros en contacto.
En general me parece una buena residencia con una buena atención personal.
De hecho ya la he recomendado en varias ocasiones.
El personal varía mucho. No se siente atendida. A veces le ha faltado comida, se acaba antes de que le sirvan a ella.
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Estimada familiar, Sentimos enormemente que en estos momentos valore la Sra. Emilia nuestros servicios así. Nos vamos a poner en contacto con usted para que nos lo pueda traspasar de una forma más próxima porque lo que queremos es que se encuentre satisfecha con los servicios y la atención lo antes posible. Agradecemos su paciencia, Equipo humano de la Residencia Paral·lel
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Mi familiar está cuidado y atendido , en un entorno que necesita, con personas que prestan sus conocimientos en ayudarle con sus incapacidades y con un trato afable
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
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Estimado familiar, Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Su familiar se está adaptando correctamente al centro, a través del Equipo le haremos llegar información acerca de su evolución en este proceso así como a través de los planes de atención individualizada. Quedamos a su disposición, ante cualquier cuestión que quiera hacernos llegar. Agradecemos enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Ningún problema, trato familiar, y todo resuelto al momento (más aún el periodo difícil del confinamiento).
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Hola, Para nosotros el bienestar de su familiar es nuestra prioridad y nos complace saber que están satisfechos con la vida en el centro. Gracias por su confianza. La gestión - Colisee El Saler
El personal hace todo lo posible para que esten felices las personas de la residencia
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Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
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