Very good
4.0/56680With 6680 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Poco personalizada y poco personal para atender a los usuarios
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BUENA ATENCION Y CARIÑO DEL PERSONAL
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Excesiva rotación del personal, mala comida, mala atención al residente, escaso personal, el servicio médico deja mucho que desear....
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Bien gestionada y limpia. Trato amable con el residente
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Porque he visto cosas que no me gustan, las auxiliares no ponen mucho interés en lo que hacen (algunas) no todas. Creo que podrían dedicar un poco más de tiempo a los residentes y atender sus necesidades adecuadamente. Ser más profesionales en definitiva.
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Tot molt correcte amb excepció en l'alimentació que es molt deficient, això fa reduir considerablement la valoració de la Residència
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El equipo me inspira confianza y tranquilidad
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Las instalaciones.
Reply from Colisée España
Estimado familiar Agradecemos su tiempo en dar respuesta a esta encuesta de calidad, para la comunidad de Villagonzalo como para COLISEE ESPAÑA, su opinión nos ayuda a realizar mejora continua en los servicios que les damos. Cualquier sugerencia quedamos a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
El trato integral médico y de enfermería, así como a todos los nilevel asistenciales. Trato humano, de cariño tanto a residentes Como a familiares.
Reply from Colisée España
Queridísima familia, Muchas gracias por compartir con nosotros estas bonitas palabras y gracias también por regalarnos todos estos sobresalientes en la valoración de los servicios que su madre disfruta. Nos hace muy felices conocer su nivel de satisfacción porque como ya sabe, les queremos mucho y su madre es una persona muy especial para mí. Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJON.
Reply from Colisée España
Buenas tardes, gracias por su participación y valoraciones. Sus opiniones y valoraciones nos sirven para continuar trabajando en la línea de la mejora continua de los servicios prestados. Esperamos que los cambios que vamos implementando sigan siendo positivos. Un saludo. La dirección.
Falta de personal, mi familiar continuamente comenta que en los baños falta papel, los levantan y arreglan muy tarde y los trabajadores aducen siempre que no son suficientes.
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TIENE APARTADOS QUE FUNCIONAN MUY BIEN Y APARTADOS QUE FUNCIONAN BASTANTE MAL
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Estoy muy satisfecho con la evolución de mi madre
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Por el trato humano y personalizado que se dispensa a los residentes, así como por la variedad y calidad de los servicios que ofrece, y por la profesionalidad de su personal.
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El trato es muy personal y te mantienen informado en todo momento.
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El trato desde un primer momento ha sido excepcional. La facilidad del proceso y el cariño con el que nos han tratado desde un primer momento. Solo tengo palabras de ageadecimiento
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Reply from Colisée España
Buenas tardes, Le agradecemos profundamente el tiempo que ha invertido en hacernos llegar su opinión sobre los servicios ofrecidos en nuestro centro. Es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a continuar trabajando en mejorar día a día. Muchas gracias Atentamente El equipo de Colisée Valldoreix
Son muy profesionales todos el personal con los residentes y familiares
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Estimada familiar, Agradecerle la confianza depositada en nosotros. Estamos a su disposición para tratar cualquier aspecto que le preocupe un cordial saludo Direccion Colisee Alicante
Son estupendos
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La residencia es correcta y el entorno de Bagá es bonito. Sin embargo, las opiniones de mi padre acerca de la comida es que no es nada buena y claro, habría que mejorar ese punto básico. Por otra parte, consideramos que falta personal. En general, puntuamos con un bien ya que no está mal pero hay muchas cosas que mejorar todavía y adaptar más a nuestros tiempos la atención a las personas mayores.
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Reply from Colisée España
Apreciado familiar, Esperamos haber contestado a sus dudas durante el comité de menús. De todas formas, pasado un tiempo, nos gustaría saber si los cambios son de su agrado. ¡Muchas gracias! Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Porque deja mucho que desear en cuanto a la atención que prestan.
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Cada persona decide si ingresar o no a sus familiares en un centro residencial. Depende de las necesidades familiares en cada ocasión.
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La atención médica, alimentaria y de sanidad está bien . La atención afectiva no está lo suficientemente cuidada.
Reply from Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
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Buenos días, Muchas gracias por contestar nuestra encuesta. Nos alegra mucho y anima ver que cumplimos con sus expectativas con respecto a la vida en el centro. Seguiremos trabajando en la misma línea. Todo el equipo se encuentra muy agradecido. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO.
Por lo que vemos en las visitas y sobre todo por lo que nos trasmite mi tia, estamos muy contentos con la atención que recibe por vuestra parte. Gracias
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En mi caso la atención a los residentes, la limpieza ,las actividades entre semana,alguna excursion,las dietas todo bien. Y el oersonal un 10.. Si estaría bien algunas en fin de semana.
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Se detecta personal muy escaso lo que implica poca atención a los residentes
Reply from Colisée España
Buenas tardes En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y sentimos mucho no cumplir con sus expectativas. Nos pondremos en contacto con usted para comentar en qué aspectos podemos mejorar. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Hi han molts residents per al personal que teniu i sempre dona la impressió que va tot accelerat... per la resta bé
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Buena atención
Reply from Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece de una manera especial sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Dicho esto el equipo de Colisee Las Rozas queremos agradeceros a vuestra familia, por el cariño que recibimos cada día y el reconocimiento a nuestro trabajo. No dudéis en contactar con nosotros para consultar cualquier duda o aclaración. Muchas gracias por hacer de nuestra comunidad un hogar mejor. La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Por cercanía en el trato
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Cuidados y tratos a los residentes.
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Me basó en las conversaciones con mi madre y ella está disgustada sobre todo con la alimentación y limpieza
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Bona predisposició del personal encara que la majoria no entén l'idioma propi del territori.
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Reply from Colisée España
Buenos días AGRADECEMOS en mayúsculas su valoración positiva, es vital para el equipo de COLISEE VILLAGNOZALO conocer que están satisfechos con los servicios que damos a su familiar. Igualmente, quedamos a su entera disposición ante cualquier cuestión que nos quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Mi madre es razonablemente feliz aquí .
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Por el buen trato a los residentes
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En general la mayoría del personal tratan bien a los usuarios y les dan un trato muy humano y comprenden la edad y limitaciones que tienen
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Nursing homes -
Websitehttps://www.wedoxa.com
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than 40 geriatric residences throughout Spain.
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