Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
Excellent
4.1/518088With 18088 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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ISO 20488 CERTIFIED
Bonnes équipes: encadrantes , soignantes, aidantes, administratives…..jolis locaux ;bonne alimentation; prestations adaptées; contacts avec les familles transparants! Tout va bien
Personnel attentionné et très présent. Restauration de bonne qualité. Animations nombreuses. Suivi médical approprié. Hygiène et propreté des locaux permanents.
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Personnel à l'écoute des résidents, de leurs réactions, de leurs pathologies, de leurs habitudes,
Nous apprécions beaucoup les nombreuses activités , la prise de conscience par le personnel qu'appeler systématiquement une activité avec le suffixe -thérapie » pouvait provoquer le refus d'y participer par certains résidents
Mercis également :
-pour l'application qui nous permet d'être informés de la vie de l'ehpad,
-pour la prise en compte de nos soucis ou remarques,
-pour la disponibilité de chacun,
-pour les informations quotidiennes en cas de problème de santé,
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HUMANITE
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , date of entry on 2021-08-04C est déjà fait 2 De nos parents sont arrivés recemment
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Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous allons prendre contact avec vous afin d'échanger sur le cadre de vie. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Le personnel est très dévoué et sympathique. Malgré leur planning chargé, tout le personnel reste très à l'écoute et professionnel. Merci pour nos résidents.
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Bel encadrement
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , date of entry on 2022-11-09Personnel compétant agréable et disponible. une animation au top !
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Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Une équipe chaleureuse ampatique et à l'ecoute
Satisfait, il manque juste du personnel comme dans toutes les EHPAD
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Structure propre et le personnel professionnel
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A l'écoute. Efficacité pour résoudre tout problème. Gentillesse des soignants.
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Beaucoup de bienveillance de la part de l'ensemble des intervenants , personnel soignant et administratif.
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Residence pleine de vie, de bienveillance. Très propre, nourriture de qualité et activités régulières et adaptées à chaque résident ou résidente.
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établissement accueillant et très propre; personnel sympathique et à l'écoute des résidents et des familles.
Personnel disponible et à l'écoute des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
présence du personnel, prise en charge très humaine avec beaucoup d'attention
l'établissement est très agréable , bien tenu
diversité et originalité des animations
Très bonnes prestations. Le personnel est aux petits soins et fait son possible pour améliorer le quotidien des résidents, sous forme d'animations, de sorties...
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Le travail du personnel soignant et animateur
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Disponibilité de tout le personnel.
C'est une petite famille.
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Personnel très compétent et disponible pour les résidents et la famille
Personnel agréable, locaux bien entretenus.
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Excellente ambiance, patiente satisfaite du séjour, au top pour les animations, restauration très correcte, cadre très agréable, parfois quelques difficultés pour parvenir à communiquer (avec Madame l'infirmière)
Equipe très à l'écoute et disponible. Très professionnelle également. Très bonne prise en charge des résidents.
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Dans la mesure du possible, tout en sachant qu'il est débordé, le personnel prend soin de nos parents .
La direction est à l'écoute de nos desiderata
Seul bémol, le manque d'extérieur, la terrasse est accueillante mais la promenade sur le parking n'est pas très réjouissante.
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Très bien
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Compétences du personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP) , for a current stay on 2023-09-06climat général de bienveillance ,et de respect des résidents quelque soient leurs pathologies
personnelles sérieux
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Lieu agréable, avec des activités pour les résidents . Personnel compétant et sympathique.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
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Bonjour Madame, Tout d'abord je vous remercie pour votre participation à notre enquête. Votre avis est précieux. Je constate que vous souhaiteriez que nous puissions renforcer la communication sur l'animation. Je vous engage à venir nous rencontrer afin que nous présentions notre application My Colisée . Cela vous permettra de suivre les activités au sein de la résidence. Par ailleurs je vous informe que la procédure permettant de signaler un acte de maltraitance a été envoyé par mail et est affichée à l'entrée de la résidence. Si vous le souhaitez, nous pourrons l'expliquer lors de notre prochaine rencontre. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée, Cordialement. Mme MICHEL, directrice.
Cadre de vie très agréable et surtout une bonne attention apportée aux résidents, beaucoup d'écoute et de gentillesse !
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Du personnel toujours présent, agréable et attentionné à l'égard des séniors.
Personnel a l'écoute ..équipe soignante, les animateurs et la direction attentive au bien-être des résidents .....et beaucoup d'empathie avec les familles
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Personnels agréables, locaux propres.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Excellent Ehpad !
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Le personnel est bienveillant et disponible
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