Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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bon acceuil bon conctact avec le personnel
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Gentillesse des équipes
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2023-12-20Reply from Colisée France
Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions pour la confiance accordée pour la prise en soin de votre proche. Nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction aux équipes. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Convivialité, esprit de famille
Nous constatons depuis quelque temps un relâchement en ce qui concerne la toilette .
En effet lors de nos passages vers 11heure la toilette n'avait toujours pas effectuée et parfois nous l'avons descendu au restaurant sans que celle ci soit faite . Il était 11h45 . Nous l'avons d'ailleurs signalé a la direction sans réponse de sa part .
L'environnement est agréable et adapté et le personnel dans son ensemble attentif aux résident et visiteurs PARFAITEMENT
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Chambre "mouroir "
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personnel à l'écoute , résidence toujours joignable, accès libre pour la famille, suivi médical régulier, repas très satisfaisant, propreté des résidents et de l'établissement.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, M. Bouloux, directeur de la Résidence d'Azur (RBV)
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Je ne suis pas satisfaite de la façon dont on s'occupe des résidents de l'Unité Protégée, en revanche les prestations dans la partie "normale" me semblent correctes.
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Monsieur, je vous remercie pour votre recommandation et prend bonne note de l'insuffisance de communication pour l'unité protégée. n'hésitez pas à consulter mycolisée pour prendre connaissance des photos, échanger avec les équipes dédiées et je reste bien entendu disponible pour vous présenter tous les projets en cours menés de consort par les équipes, la psychologue, l'ergothérapeute, -Masked address- à vous. Bénédicte CHAILLOU Directrice.
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Bonne gestion, personnel agréable.
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Le personnel est toujours aussi attentionné à ma maman, mais aussi comme j'ai pu le constater avec les autres résidents. Equipe dynamique, qui s'emploie à apporter chaque jour, des animations, du réconfort, à nos proches; auxquelles j'ai vu le staff directeur participer... C'est bien de se rendre compte des difficultés et exigences, engendrées par chaque résident. Un grand merci à tout le personnel.
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Bonnes prestations, personnel attentif et bienveillant
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Beaucoup de respect de la part des aidants
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C'est propre , animé, le personnel est souriant et accueillant et on y mange bien.
Ampathie, respect et serieux...
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Engagement et bienveillance de l'equipe
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL) , for a current stay on 2023-12-20Les résidents sont bien soignés, et les proches très bien accueillis
Presence du personnel
Personnel très gentil et disponible.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de nos services. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame Ginoux
L Accueil de tous le personnel, et du cadre intérieur. Les repas , des compliments de nos parents.
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous tacherons à communiquer davantage concernant la restauration. Vous savez tout de même que les menus sont affichés dans l'ascenseur, au rez-de-chaussée et à l'étage afin que vous puissiez en prendre connaissance. Concernant Portal + et la partie hébergement, n'hésitez pas à vous rapprocher de la direction si vous avez des questionnements ou autre, nous nous tiendrons disponible pour vous répondre. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Bon accueil... Le bémol pour moi c'est le prix, qui va me causer problème dans quelques temps
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Établissement à recommander
Reply from Colisée France
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre soutien constant. Nous nous verrons prochainement et pourrons échanger sur ce que vous entendez par "outils digitaux". Nous avons en effet plusieurs outils : - My colisée = réseau social interne qui permet la publication de posts, notamment sur les activités et animations - Portal + : tablette pouvant être mise à disposition pour faire des -Masked address- - internet : nous pouvons créer un code wifi à tout résident, ou visiteur pour avoir un accès internet -Masked address- Je reste à votre disposition pour échanger sur le sujet. La directrice
Attentifs à nos remarques
Joli cadre, personnel agréable.
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Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de vos proches. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER- Directrice - Résidence Les Patureaux (CTY)
ma réponse est mitigée car si je suis satisfaite de l'établissement de ce que j'en vois depuis quelques mois, je me demande toujours ce qu'il se passe quand je n'y suis pas ! (angoisse légitime des familles)
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