Molt bé
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ISO 20488 CERTIFIED
Pour la qualité des échanges avec le personnel par le biais des sites de traduction , l'information donnée concernant ma belle sœur résidente .
Aparte de la buena atención, cabe destacar la buena armonía entre los trabajadores lo cual redunda en beneficio de los usuarios
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Ya he recomendado la residencua y están también encantados con todos los profesionales e instalaciones.
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Queridísima familia, Estamos felices de comprobar que siguen teniendo plena confianza en nuestro trabajo y en el plan de cuidados establecido con su tía. Les estamos muy agradecidos del tiempo que nos dedican colaborando en la realización de la encuesta. Reciba un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
Satisfechos con atención, cuidados, limpieza y bienestar en general.
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Buenos días Francisco, Muchas gracias por colaborar con tu opinión en la encuesta de satisfacción, para nosotros es muy importante tu participación. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Informarte que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. La comida es casera y trabajamos con proveedores locales. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, La dirección - COLISEE ALAQUÀS
Muy buen trato y cuidado
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Mi valoración como es de ver muy positiva, no obstante desde el inicio sigue existiendo a mi entender por lo que observo y comentan, que no se termina de mejorar el tema cocina y comidas, así como intentar lograr dentro de lo posible, realizar alguna que otra actividad mas a residentes que su estado es bastante autónomo.
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Buenos días, Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Agradecerle también el tiempo que ha dedicado a cumplimentar la encuesta ya que sus valoraciones y observaciones son muy importantes para nosotros. Aprovechamos para comunicarle, respecto del tema del servicio de restauración, que se están llevando a cabo reuniones con los responsables de dicho departamento para llevar a cabo mejoras en este aspecto y que deseamos que su madre pueda valorar en breve más positivamente dicho servicio. Estamos a su disposición para cualquier aportación de mejora. Muchas gracias, El equipo- Colisee VALLDOREIX
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Lo primero agradecerle su tiempo en la realización de la encuesta de satisfacción. Lamento conocer que según su puntuación no cumplimos con sus expectativas como centro residencial. Hoy contactaremos con usted para intervenir su insatisfacción. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Yo lo que veo cuando voy, es que las cosas estan en buenas condiciones y las estancias tambien. El trato con los residente es muy buena y son cariñosos con ellos
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Muchas gracias por su valoración, nos es de gran ayuda para seguir mejorando. Tendremos en cuenta los puntos a mejorar. ¡Gracias!
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Tras la pandemia, el acceso a habitaciones se ha visto mermado, cuestión esta que favorecía mucho el control del estado de la ropa, calzado, enseres….
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Buen cuidado en general y facilidad para tener ayuda del personal
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Buen trato
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La atención del personal es muy buena y con cariño hacia todos . El centro se mantiene limpio y reparando si hay desperfectos . En general todo funciona bien .
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Buenos dias, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, como siempre os decimos. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día y ofrecer la mejor calidad a nuestros residentes. Recordarle que si tiene cualquier incidencia y/o sugerencia no dude en ponerse en contacto conmigo, para que me pueda exponer todo lo que necesite y que podamos buscar una solución. Muchas gracias, Nerea Villalobos La dirección - STS SALOU
me gusta mucho el trato, lo cariñosas que son el personal, lo servicial que son todos
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Buenos días En primer lugar, muchas gracias por dedicar su tiempo en responder y dar su opinión sobre el centro. También agradecer su valoración positiva , nos da fuerza para seguir trabajando intentando mejora cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
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Buenos días, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es muy importante para nosotros y la transmitiremos a los equipos. Un abrazo, La Dirección - Residencia Vallecas
El equipo está formado por personas muy profesionales y humanas,están siempre dispuestas a explicarte lo que necesites saber como familiar y muy pendientes de las necesidades particulares de cada residente,siendo cariñosos y atentos
El cuidado de los mayores es muy bueno
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La amabilidad de los trabajadores es digna de alabanza. Tienen mucha paciencia.
Hasta la fecha, encuentro a mi padre bastante bien atendido, con buen aseo personal, cambio de ropa, atención médica y de enfermería. Las instalaciones están limpias y ordenadas, teniendo un aspecto acogedor. La habitación, encuentro que es un poco espartana pero está limpia, en orden, sus cosas están recogidas y ordenadas en el armario y el cuarto de baño es funcional y bien adaptado a sus necesidades.
El trato del personal es amable y educado, mostrando un buen grado de competencia profesional.
En resumen: veo a mi padre bien cuidado y atendido, las instalaciones son muy buenas y la relación con el personal es de gran amabilidad. Me siento satisfecho y seguro de que el cuidado de mi padre está en buenas manos.
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Estamos contentos con la calidad de vida que recibe
La calidad humana del personal es maravillosa
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Hola, Buenos días, Como os dije ya en varias ocasiones y por teléfono, ha sido un placer teneros como familia en nuestro centro. Vuestra gran disposición, vuestra entrega y acompañamiento ha sido muy significativo. Gracias también por vuestras palabras y agradecimiento que trasladare al equipo. Un saludo, la direccion, Colisee El Puig
Buenos días, en general estoy satisfecha por el trato a los residentes y por sus servicios. Es verdad que hay fallos personales pero es inevitable. Lo único es que a veces no encuentras al personal cuando lo necesitas y parece que no hay gente trabajando
El trato es amable y profesional
Amabilidad y gran profesionalidad en el trato a los residentes, facilidad en el contacto con los responsables del centro, pronta atención a cualquier demanda y actividades muy adecuadas a las peculiaridades y necesidades de los residentes
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Buenas tardes, Juan Antonio. En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Son respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones y palabras, esto nos motiva y anima a intentar mejorar cada día. Quedamos a tu disposición. Esperanza Manzanero. Directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Lleva dos años en el centro y ha sido una de las mejores decisiones, las auxiliares son un encanto y ademas el cuidado y la forma en les tratan es estupenda.
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Yo estoy contenta con los servicios prestados y el personal
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Buenas tardes, Gracias por responder a nuestra encuesta. Para nosotros es muy importante conocer vuestra opinión sobre la atención y servicios que ofrecemos. Nos ayudan a continuar trabajando para la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Vuestra atención y amabilidad de tod@s las personas que trabajáis en este centro
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Centro pequeño en el el personal conoce perfectamente a todos los residentes y esto los hace sentir como en cada
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Buenas tardes. La Dirección de Colisee Las Carmenes le agradece en nombre de todo el personal que haya reevaluado su satisfacción hacia nuestro centro. Su satisfacción es un objeto prioritario para nosotros. Reciba un cordial saludo.
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Buenas tardes, Agradecerte el tiempo que has dedicado a responder a nuestras preguntas. Como ya sabes por tu participación en el Consell de Participació de centres como representante de los familiares, nos interesa mucho vuestra opinión. Conocer que es importante para los residentes y familiares, nos permite establecer en qué áreas hemos de mejorar. Muchas gracias. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
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