Molt bé
4.0/56291With 6291 verified reviews compartit els darrers 24 mesossince 24 months
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El servicio y el centro me parecen buenos, pero mi aita ha bajado muchísimo de peso, y la subida de precio este año me ha parecido excesiva.
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Hace falta más personal y los fines de semana poder tener terapias igual que entre semana
Aún consciente de la dificultad creo que hay cosas que mejorar para los residentes, como su higiene, la gestión de su ropa -orden de los armarios y la atención específica individualizada.
Es fácil ver entre tantos buenos profesionales algunas excepciones que solo cubren su expediente rutinario
Creo que la residencia se encuentra en un punto de inflexión en el que puede derivar a la excelencia pero también a la dejadez.
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Els serveis en general estan molt bé, neteja, atencions als residents, servei mèdic, activitats.
El que no esta correcte es el menjar, ni en qualitat, ni en la manera de cuinar-lo. Segons la mare es llença molta quantitat de menjar, possiblement amb un millor procés de cuinat i augmentant una mica la qualitat s'aprofitaria més i el resultat seria més satisfacció dels resident al mateix cost.
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Buenas tardes Anabella, Lo primero, agradecerle el tiempo que ha dedicado en responder a nuestra encuesta. Me alegra leer que, en general, esta satisfecha con el trabajo que desempeñamos. Así se lo trasmitiré al resto del equipo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar en aquellos aspectos que ha indicado. Reciba un saludo, La dirección - Colisee Santa Marta
Pienso que haría falta reforzar la plantilla para que las personas con dependencia puedan contar con mayor atención y no pasen tanto tiempo aislados
Falta de personal. muy acelerados y no llegan
Gràcies per l'atenció que heu proporcionat a la nostra mare.
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Benvolguda, Gràcies per respondre al seu questionari sobretot ara que ha finalitzat la nostra relació contractual. Ens dóna força el missatge que ens ha fet arribar via e-mail per a continuar treballant per la millora contínua. Ens alegrem del retorn a domicili ja què això implica que la mare s'ha recuperat fins a tenir l'autonomia sufient per tornar al domilici. Atentament, La direcció Residència Can Mónic
La comida mejorable
Me gustaria que el horario de médico y enfermera se ampliara. Tardan mucho en atender cuando se llama al timbre. La comida está mal cocinada. Mi mejor nota es para el personal en general.
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Bona atenció per part dels i les professionals que tenen cura dels avis.
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Se cuida mucho el centro y su funcionamiento, no obstante se debe mejorar la atención a las necesidades individuales de cada interno/a
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Buenas tardes, Estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en responder y compartir su experiencia con nuestro centro. Sus respuestas son importantes para nosotros y las tomamos en consideración para poder trabajar en lo que nos reporta e ir mejorando día a día nuestros servicios. Quedamos a su disposición para tener una reunión y tratar estos temas donde seguro tenemos margen de mejora. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Atentamente, El equipo COLISEE VALLDOREIX
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Buenos días. Gracias por plasmar su opinión hacia nuestros servicios. Si tiene cualquier duda o consulta quedamos a su entera disposición. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Estimado familiar: Agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted para explicarle vida social en el centro así como Portal +. Le informo que desde Colisee Villagonzalo, se incorpora una nueva Doctora para poder despejar todas las dudas que tengan. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE VILLAGONZALO
Poco personal para atender a tanto residente
A veces el trato de determinado personal es despegado, de "mal funcionario"...
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Pel que fa a instal·lacions, sembla que estiguis en un hotel: tot molt net, nou i arreglat. Tema personal, sempre hi ha gent i acostuma a haver-hi la mateixa gent a cada planta, tots i totes molt amables i simpàtics. Respecte al menjar, hi ha molt a millorar, tant respecte a la qualitat del menjar com a la organització de gustos i plats especials.
Falta de información a los familiares. Debemos de ir detrás de los médicos y enfermeros para conseguir información sobre el estado del Rwsidente
En general el grado de satisfacción es bueno. El paciente está muy contento. Hay pequeños fallos que hay que superar, pero poco a poco.
Se olvidan de las instrucciones que los familiares damos. Mejorar servicio lavandería.
alzheimer
En general bien, siempre se puede mejorar, entiendo que cada enfermo es un mundo.
Es un buen centro con buenas instalaciones. Creo que hace falta mas personal.
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Estimado familiar Agradecemos el tiempo empleado en dar respuesta al esta encuesta, su opinión nos ayuda a mejorar los servicios que damos. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
Trato cariñoso por parte de los trabajadores
Por trato y cercanía.
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Estimado familiar Agradecemos el tiempo en dar respuesta a esta encuesta y por la confianza depositada en el centro de COLISEE VILLAGONZALO y sus profesionales en el cuidado de su familiar. Quedamos a su disposición ante cualquier sugerencia y / o consulta que desee hacernos. Reciba un cordial saludo. Directora COLISEE VILLAGONZALO
Buenas atención en general
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Buenas tardes Gracias por tu tiempo y responder a nuestra encuesta. Nos alegra saber que estáis contentos con nuestros servicios y cuidados, por ello sería un placer mantener contigo una Reunión con la finalidad de poder atender a tus comentarios y sugerencias. Un saludo,
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Falta un poco más de atención al residente
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El cuidado a los residentes es satisfactorio. Solamente vemos que en general no están contentos con la comida.
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Por la amabilidad en general del personal.
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Mi Madre se ha integrado bastante bien
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En general el nivel y calidad del servicio
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente su valoración, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo Colisee Valldoreix
la psicóloga es una persona muy accesible y comprensiva. Las auxiliares, en general muy cariñosas y atentas.
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Me gustaría que hubiese más personal para educarles sino el tiempo que se merecen por lo menos poderles dedicar un poco más
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Estimado familiar Agradecemos el tiempo dedicado en dar respuesta a esta encuesta para valorar los servicios que ofrecemos en el centro. Sus sugerencias son vitales para nosotros y nos ayudan a mejorar el servicio que prestamos. Quedo a su disposición ante cualquier cuestión que quiera hacer llegar. Reciba un cordial saludo Directora COLISEE VILLAGONZALO
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Buenas atención individual.
Limpieza instalaciones.
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Apreciada familiar, En primer lugar, agradecemos las valoraciones que hace de nuestra comunidad y de nuestros servicios. Nos gustaría también conocer más con detalle algunos aspectos para poder dar aún mejor servicio a su familiar. En muy breve, nos pondremos en contacto con usted para poder conversar. ¡Muchas gracias! Reciba un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Por el sitio, las instalaciones y el personal si estamos contentos, pero la distancia con la ciudad y no tener transporte más amplio le resta bastante
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buenas tardes, Muchas gracias por su valoración. Lamentablemente el tema de la ubicación no tiene solución -Masked address- agradecemos su comentarios. cualquier sugerencia o cuestión que necesite tratar estamos a su disposición. Un saludo, Dirección Colisee Miñano
Negocis -
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