Molt bé
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Percibo que las auxiliares de la planta tienen excesivo trabajo; deterioro en ventanas y persianas.En general estamos contentos con el trato del personal y la flexibilidad en los horarios de visita.Gracias
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Buenos días, Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión con nosotros, todo el equipo le agradece sus comentarios, seguimos trabajando para mantener la calidad en nuestros servicios. Reciba un cordial saludo, La dirección de Colisee MISERICORDIA
Falta de personal de auxiliares de las plantas,deterioro en el suelo y cerramiento de ventanas
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Buena ubicación, nuevo
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Considero que mi Madre esta en el mejor lugar posible .
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Hola, Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión con nosotros, estamos trabajando para mejorar la satisfacción en la alimentación y abiertos a cualquier aportación de mejora que nos quiera realizar. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - STS MISERICORDIA
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Estimado familiar, Muchas gracias por colaborar con la encuesta y por su valoración. Es una motivación para todos conocer su nivel de satisfacción a la par que trataremos de mejorar la planificación de los cuidados que prestamos. Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
El numeroso personal, eficiente y dispuesto.
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Hola, Nuevamente gracias por colaborar y responder a nuestra encuesta. Nos complace que nuestra atención y nuestros servicios sean de su agrado, y para ello trabajamos cada día. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Rosa Gomez.- Directora Colisee El Puig.
Lugar con respeto y calidez humana hacia nuestros mayores.
Creo que hay veces que están solos y la silla ka encuentro manchada
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No hay papel higiénico, están todo el día de huelga y por mucho que diga no me hacen ni caso.
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La coordinación del equipo médico, administrativo y de gestión es muy buena.
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por su reconocimiento a la gestión, al equipo médico y al de administración. Comparto totalmente su opinión sobre lo importante que es tener una buena comunicación y es un objetivo de todos los que aquí trabajamos conseguir que sea óptima. Gracias por su excelente trato con todo el equipo. Un cordial saludo. Dirección Plaza Real Gijón.
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Buenos días Agustín, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE ALAQUÀS
Buen trato , acogida y atención tanto a los residentes como sus familiares
Muy buena atención a los residentes y muy buena disponibilidad con los familiares.
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Buenas, Agradecerte el tiempo que nos has dedicado al responder las preguntas de nuestra encuesta. Es importante que compartáis vuestras opiniones ya que nos permite, por un lado, recoger información sobre vuestras impresiones sobre el centro y, por otro, poder dar respuesta a aquellas áreas en las que consideráis que os falta información, o bien, que creáis susceptibles de mejora. Estamos trabajando para ofrecer información sobre las actividades y vida social que realizamos en el centro y de las cuales es beneficiario vuestro familiar. Estoy a vuestra disposición. Atentamente, La Dirección Residència Can Mònic
Estamos toda la familia muy satisfechos por el trato recibido por nuestro padre, que a pesar de su elevada edad y las condiciones en las que entró, ha recuperado la salud...
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - LA SALETA CALICANTO
Es una gran familia
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Buenos días, Muchísimas gracias por su valoración en nombre de todas las personas que formamos Colisee Kirikiño. Estamos totalmente comprometidos con el bienestar de los residentes y nos esforzamos cada día por mejorar la calidad de los cuidados que ofrecemos. Gracias por confiar en nosotros. Un abrazo, Celia Correa Directora Colisee Kirikiño
Muy buena atencion
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Buenas tardes, Gracias por contestar nuestra encuesta de satisfacción. Nuestro principal objetivo es que tanto su madre como ustedes, sus familiares, se sientan como en su casa. Con lo que, aún que es cierto que tenemos franjas horarias recomendadas, se les da la flexibilidad para las visitas, acercándonos a la tan deseada normalidad. Respecto a My Colisee, el TASOC del centro, se pondrá en contacto con usted para aclarar dudas y ver posibles mejoras. Un saludo. LA DIRECTORA DEL CENTRO. COLISEE CAMPOLIVAR.
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Tenían q a ver más gente trabajando para q las auxiliares no fueran tan estresadas.
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Buenos días Eva, Te agradecemos enormemente tu participación en la encuesta de satisfacción. Vuestras opiniones son muy importantes para ayudarnos a mejorar el servicio que prestamos. Todo el equipo agradece enormemente tus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE ALAQUÀS
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Buenos días, Le agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado en cumplimentar la encuesta. Sus respuestas y valoraciones son muy importantes para nosotros: A través de ellas podemos conocer cuales son nuestros puntos fuertes y débiles y poder actuar ante ello. El equipo le agradece sus valoraciones positivas, eso nos da fuerzas para seguir trabajando en la mejora continua. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
Calidad general del servicio, muy buena. Comida mejorable.
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Buenos días José Miguel, Muchas gracias por tu participación. Es muy importante tu opinión para mejorar diariamente el servicio que prestamos. Todo el equipo agradece enormemente tus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Gracias por vuestra lealtad La dirección - COLISEE ALAQUÀS
Pequeños detalles..
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Si, estoy satisfecho
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todas las observaciones nos ayudan a mejorar algún aspecto, y a seguir adelante con nuestro propósito. Informarle que los menús del centro los elabora un nutricionista y están supervisados por el médico. A pesar de que la comida es casera, cocinada en el centro y trabajamos con proveedores locales, nunca vamos a poder sustituir a la de su hogar, pero trabajamos para que sean equilibrados, sabrosos y del agrado de nuestros residentes. Nos pondremos en contacto con usted para poder profundizar en los temas tratados. Quedamos a su disposición para escuchar sugerencias que mejoren este aspecto. Reciba un cordial saludo, La dirección - STS CAMBRILS
FALTA UN POCO DE IMPLICACION CON LOS INTERNOS DE ALGUNAS CIUDADORAS.
Una residencia no se puede recomendar normalmente las personas que las utilizan no están allí por su gusto pienso que si se tienen hijos deberían ser ellos los que se hicieran cargo por otra parte pienso que el trato por lo general no es como los residentes se merecen con unas normas poco personalizadas y muy autoritarias
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Querido familiar, Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y colaborar en la realización de la encuesta. Que alegría ver su excelente valoración sobre los servicios que su madre disfruta en el centro. Nos ha ayudado mucho en la planificación de cuidados y en su acompañamiento, orientándonos desde el primer día. Su apoyo familiar es excelente y fundamental en la consecución de buenos resultados. GRACIAS!!!! Un abrazo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Negocis -
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