Très bon
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Muy descontenta 
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Residencia con muy mala calidad asistencial, tanto en servicio médico y enfermería como en alimentación. Quejas constantes de los residentes en este aspecto.
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Existen deficiencias en el trato del personal de planta con la residente. No tienen cuidado de fregar bien el baño, cosa que ha advertido en numerosas ocasiones, hasta que finalmente se ha escurrido y se ha caído. No funciona la cuerda colgante de alarma del baño. No tenemos la certeza de que esto se haya arreglado.
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HABITACIONES MUY PEQUEÑAS.PARA 2 SILLAS DE RUEDAS. NI UNA SILLA PARA VISITAS. DEFICIENTE ATENCIÓN VACACIONES (MENOS PERSONAL)
LE PONEN LAS 2 VACUNAS CUANDO TIENE FIEBRE Y CON INFECCIÓN DE ORINA ... una gran negligencia.¿ NO PUEDEN LLEVARLES A MISA ALLÍ MISM0 EN LA RESIDENCIA? CUANDO EL RESIDENTE ES GRAN DEPENDIENTE?¿NI SACARLE AL JARDIN UN RATO? TODO EN LA HABITACIÓN, comer, dormir... QUE SON PER--SO--NAS-- CON CONOCIMIENTO Y SENTIMIENTOS. CREO QUE TODO LO PUEDEN MEJORAR (querer es poder).
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Falta de personal, los que hay son magníficos profesionales, pero no dan abasto a todo. Falta de cafetería donde se pudiera comer o tomar algo con los residentes
Cuando pides información todo parece muy estudiado, bonito,y ordenado,luego vas viendo que no todo es así,a la tarde las auxiliares te dicen q devuelvas al residente a las 19'30, cuando la hora de paseo es hasta las 20h. en mi opinión hay pocas auxiliares en momentos puntuales (planta 2),una auxiliar para dar d cenar,cambiarles,ponerles pijama o camisón y acostarles . Un caos de espera para coger ascensores tras la hora de paseo.
Las instalaciones y la ubicacion son perfectos, los trabajadores son muy amables. Como en todos los trabajos siempre hay quien se lo toma con mas devoción que otros.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Está limpio, tranquilo y el personal muy cariñoso con los pacientes
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Hola, Buenos dias, Muchas gracias por dedicar tiempo a responder nuestra encuesta. Nos complace saber que estais satisfechos con nuestros cuidados y atenciones, Un cordial saludo, La direccion Colisee El Puig.
Tranquil, acollidor, proper i tracte personalitzat.
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Benvolguda família, Primerament us volem agraïr el temps que heu de dedicat a respondre l'equesta de satisfacció. Les vostres respostes són molt importants per al nostre equip de treballadors. Tot el centre agraeix les vostres valoracions. Seguirem treballant dia a dia per oferir-vos el millor de nosaltres. D'aquí a uns dies ens posarem en contacte amb vosaltres per tal de que ens pogueu explicar amb més detall els apartats amb una valoració més baixa. Moltes gràcies, L'equip de COLISÉE BAGÀ
Por su situación dentro del pueblo, sus amplias instalaciones, limpieza, el buen trabajo de sus auxiliares y el personal de limpieza, cocina, terapeutas, fisio etc. Es muy familiar el trato que reciben los residentes.
Servicio muy agradable, mantenimiento poco lento, comida según mi madre floja.
Quizas sería bueno una nevera pequeña en la habitación p.e. para agua.
Personnel très compétent, à l'écoute des demandes faites. Les deux seuls petits problèmes rencontrés lors de ma visite étaient la langue parlée (français) pour la bonne compréhension de la situation (j'y remédie) et, le plus important, la réponse tardive de l'accusé réception d'un important virement envoyé.
Sinon le parent est, apparemment, très bien suivi.
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El trato tanto a la persona residente como a la familia visitante es muy bueno.
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Hola, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestra residencia. Contactaremos con usted para realizar una reunión presencial y tratar los temas que nos indica. Gracias por su confianza. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Grado 3 de dependencia
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Buenas tardes. Muchas gracias por puntuar nuestros servicios. le llamaremos para reforzar las áreas de mejora y atenderemos sus peticiones. Tanto la alimentación como el área social y de comunicación serán trabajados para darle un mejor servicio. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Buenas tardes. Gracias por volver a reevaluar nuestros servicios y su satisfacción. Todo el equipo que forma parte de Colisee Las Carmenes se lo agradece enormemente. La Dirección
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Apreciado familiar, Agradecer en primer lugar su participación en las encuestas de satisfacción. Nos alegra además comprobar que continuamos cumpliendo con sus expectativas, y están contentos en nuestro centro. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
El Centro de Colisee La Saleta Alacuas es Modelo en el trato con los residentes vulnerables su atención a ellos es un ejemplo a seguir para el resto de Residencias Concertadas de la Comunidad Valenciana.
Trato amable y cercano tanto con los residentes como con las familias .
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El seguimiento que tienen sobre los residentes, pese a la dificultad que debe suponer el número y, muy importante, los trabajadores sonríe, siempre tienen una sonrisa que ofrecer ...es una buena señal
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veo que los mayores estan muy bien atendidos
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Buenos días. Muchas gracias por reevaluar su satisfacción hacia nuestros servicios. El equipo que forma Colisee Las Carmenes se lo agradece enormemente. Reciba un cordial saludo
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Buenos días le agradecemos su sobresaliente que traslado a todo el equipo de su parte. Sin duda es una inyección de energía para el día de hoy. Un placer teneros y que forméis parte de nuestra familia. De corazón, muchas gracias. Dirección Colisee Kirikiño
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Especial mención a sus trabajadores, unión de humanidad y profesionalidad.
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Centro espacios amplios. Personal empático y agradable
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Buen centro, profesionales
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Buenos días. Muchas gracias por sus palabras y por seguir confiando en nuestro centro para cuidar a su familiar. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes
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Centro con gran diversidad de actividades para residentes y familiares con buena atención médica.
Ella se siente bien y nosotros vemos que esta bien
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Buenos días, Le estamos muy agradecidos por su valoración y por el tiempo que ha dedicado a ella. Para nosotros es muy importante, ya que, nos impulsa a continuar trabajando diariamente para mejorar. Muchas gracias, El equipo de Colisée Valldoreix
Las personas de plantilla de Colisee Indautxu tienen gran calidad humana y profesional.
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Mi hermano es residente. Sus comentarios que me hace son muy satisfactorios .
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Querido familiar, Agradecemos mucho que haya respondido esta encuesta y que valore tan positivamente nuestra labor. Nos sentimos muy felices de poder ofrecer nuestros cuidados a su familiar y que él le manifieste su satisfacción con nuestro trabajo. Vamos a seguir dando lo mejor de nosotros y trataremos de cumplir siempre con sus expectativas. Un saludo afectuoso, Dirección Colisée Anna.
La atención recibida en el poco tiempo que mu familiar está en el centro es excepcional y la comunicación con la familia también
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L'atenció excelent, molt cariny@s tots, es veu un molt bon envien entre els treballad@s.
trato cercano y total profesionalidad
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Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.es/
DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
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